
1月12日,阿里巴巴全球 B2B 生態峰會在杭州云棲小鎮開展。阿里巴巴集團資深副總裁、B2B 事業群總裁吳敏芝《回歸商業本質,賦能中小企業》表題為的演講,總結了阿里在過去推行 B2B 產品服務時遇到的問題,以及現在B2B商業模式所存在的弊端,我們進行總結并分析干貨供大家閱讀。
為什么我們講 B2B 今天還沒有真正的成功?吳敏芝分析主要有兩個原因。
第一點是我們今天沒有真正回到商業的本質。現在為什么傳統行業也要做 B2B?是一種熱鬧嗎?肯定不是,所有產業革命的出現,都是因為它對整個社會生產力有一個非常大的提升。今天互聯網已經證明了互聯網對零售效率和整個供應鏈條的價值有非常大的提升。
我們很多時候只是簡單地把交易從線上搬到線下,你創造了什么樣的價值沒有看到。對一個 B2B 的交易來講,它的鏈路是非常漫長的,對于一個 B2B 的企業來講,絕對不等于把支付的動作搬到了線上,就完成了交易的在線化,就完成了 B2B 行業的互聯網化。肯定是沒有這么簡單。
那么我們怎么樣才能去幫助到企業呢?吳敏芝提及主要是三個方面:
第一,我們肯定要找到 B2B 自己的互聯網化的模式,它絕對不是一個簡單的信息的交易。。
這就需要我們今天共同來摸索,怎么樣幫助一個企業從后端的管理軟件到前端的營銷平臺去打通,幫助把這個鏈路打通以后,沉淀下來的數據能夠運用到各個線上線下的各種場合,幫助傳統的專業市場去轉型,去做更多的增值服務甚至是金融服務。我們要找到自己的 B2B 的互聯網化模式,需要我們共創完成。
第二,我們今天要尊重企業的心智模式。今天為什么我們要講到跟這些合作伙伴合作,那是因為 B2B 天然是一個 O2O 的模式。今天在座很多也是做企業的,做企業的人不像 C,他一定是需要別人去服務他的,他一定是為這種有價值的服務去付費的,因為他要讓這些服務幫他更高的提高效率,效率提升能夠幫他在市場上提升效率。
第三個是什么呢?就是要用生態的方式去做。
今天 B2B 的市場太大了,如果我們不是用一種生態的方式去做,如果我們沒有創造出很多新的幫助企業供應鏈效率提升的模式,那么我們今天還是沒有辦法去幫到企業。我們今天還有更生態的方式。
包括我們的藍金靈在一樣,我們今天做的交易還是不夠深入,我們可能把交易這樣一個 B2B 的鏈條——即從信息流、物流到資金流這樣一個所有信息打通,B2B這一行業充滿潛力,2016年將是B2B模式迎來風口的一年,抓住風口就能迎來更大的發展前景。