如今不管美國還是中國，SaaS都很火。在美國，預計2016年SaaS收入將突破一千億美元。而在中國，截止2015底，SaaS服務企業的獲投金額也已達到40億人民幣，比2014年上漲了14%。而2013年的時候，數額還只是這個的十分之一。

2017年會是SaaS轉折年

在不久前召開的IT價值峰會上，聊的最多的一個詞就是“SaaS”。在過去的幾年里，美國SaaS創業公司獲投累計達280億美元，規模驚人。預計在2017年，這個數字將首次超過軟件業，成為SaaS行業的一個歷史性事件。

在即將到來的轉折年，能否把握好方向，將會決定眾多SaaS公司的生死去留。

關于是否免費，國內領先的遠程會議SaaS服務提供商全時CEO陳學軍直言：所有免費的SaaS公司都是耍流氓。美國的SaaS到現在已接近20年，迄今沒有任何一家免費的SaaS模式成功。一方面，客戶出于數據安全考慮，愿意選擇付費軟件，另一方面，“免費”不具備可持續的商業模式，企業本身就很難存活下去。

做B端SaaS服務，要先賺到企業的錢

SaaS公司最先要搞清楚自己的產品能否解決客戶的痛點，解決問題，才能創造價值。

全時從2008年開始做SaaS服務，如今已是業內翹楚。企業客戶達1.7萬家，包含數百個世界五百強企業，每個月有超過 600 萬用戶在使用全時工作。同時全時也是付費服務的踐行者：所有硬件和服務都明碼標價，付費使用。在這個問題上，全時別無選擇，好的服務需要有強大的人力、物力、財力來支撐。

推行付費SaaS服務的還有不少。在另一條跑道上，移動零售SaaS服務提供商有贊，以“免費”策略培育市場三年之后，也開始收費了。如今，商家在有贊開店，需繳納4800元年服務費。提供的服務包含：穩定的交易系統、不斷豐富的功能插件以及一對一客戶服務。目前，有贊已積累200多萬商家，即便是10%付費比，都可以給有贊貢獻至少10億營收。近期有贊上線多門店系統，深度涉水門店O2O，更可獲得海量門店商家入駐。

很有意思，全時做了8年，有贊做了3年。一個做會議系統，一個做商城系統。同樣專注、埋頭苦干。在C端市場燒錢補貼搶用戶的創業公司，已經有一批倒下。而那些面向B端市場，商業模式仍未明朗的免費SaaS公司，前途渺茫。

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