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馮頡的 B2B移動分銷新模式:一個從0到1的新業務

2016-10-19 08:15:29

從26歲入行到現在,馮頡一直在為中國的企業提供IT服務,他見證了中國的制造產業從財務軟件到ERP再到整個信息化技術的全過程,了解IT作為一個變革的力量該怎樣去幫助企業擴大生產力,提升效益。于是在2013年,馮頡憑借自己對商業的敏銳,迅速抓住移動互聯網的機遇,探索出B2B移動分銷新模式,讓企業扔掉了自己的手寫訂單,開始實現“互聯網+產業”的渠道模式升級。

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找到銷售模式變革切入口

隨著互聯網的興起,成長型的中小企業會面臨很多訂單處理問題,比如碎片化、去中心化等,而企業自身一方面缺乏IT能力,另一方面也沒有分銷管理經驗?!叭绻凑諅鹘y的軟件開發模式,它們根本不可能去定制一款幾十萬元的傳統業務平臺?!?/p>

在馮頡看來,傳統企業最大的困難就是如何實現上下游之間生意的協作,如何把品牌商和下游的渠道經銷商、客戶等連接起來。另外,很多企業的渠道也正向碎片化、多元化、扁平化發展。隨著渠道數量的不斷增加,企業亟需一款企業間協作的移動工具,將渠道的所有業務都搬到網上。

于是馮頡找到了切入點,“我們應該去做一款新的商業軟件,去為上下游之間的業務往來提供電子商務化的渠道銷售平臺?!?011年,正是移動互聯網迅速興起的一年,在軟件行業已摸爬滾打了十多年的馮頡抓住了機遇,打算利用“互聯網+云計算”的方式來實現企業間的訂單管理,讓企業“扔掉”手寫訂單,實現互聯網+產業的渠道模式升級。

憑借扎實的行業積累,馮頡順利找到了重構傳統企業經營模式的切入點?!皞鹘y企業的業務平臺需要定制,而且價格不菲;但成長型的中小企業缺乏IT能力,也沒有分銷管理能力,根本無力承擔。”于是,他打算通過“互聯網+云計算”為企業搭建一個行業閉環的B2B分銷電商平臺,去帶動傳統行業的銷售模式變革,讓商業之間的交易協作變得更簡單些。

打造“工具+交易”渠道平臺

為了讓產品更加完善,馮頡帶領團隊用了兩年的時間去打磨產品,去傾聽客戶的聲音,減少產品瑕疵帶來的遺憾。直到2013年,馮頡才終于將自己之前的想法付諸實踐,把“易訂貨”推向了市場。

但是,要打造一款新的產品并沒那么簡單。起初,產品的功能只涉及了訂貨體系中的商品訂單管理、經銷商管理、消息通知、報表、促銷等,并無法完全滿足客戶的需求。隨著運營的深入,企業用戶開始希望易訂貨能涉及更多的功能,比如庫存管理、渠道招商、交易支付等。這些客戶的需求反饋也正好給了馮頡及其團隊很大的方向,讓他們意識到產品需要在客戶的使用中去不斷完善。

從客戶的需求出發,現在的易訂貨已發展為一款基于移動互聯網的分銷訂貨管理工具,企業用戶可以在上面管理自己的庫存、物流,完成支付等企業間生意交易的全過程?!巴耆媪艘酝氖止ぬ顚懹唵位蚴请娫捰嗀?。”

此外,“企業可以將所有的渠道都放置在易訂貨上,以形成企業間生意協作的一個平臺,讓上下游訂單協作到全渠道業務往來都在互聯網或移動互聯網上實現?!瘪T頡總結道,這就給企業提供了“互聯網+產業”的渠道,成為其互聯網化的一個解決工具。

千里之行始于足下。要建立一個新的平臺并不容易,而要實現“互聯網+產業”的模式變革更不容易。馮頡希望這些都能從“讓訂貨不再麻煩”開始,未來也會在用戶的使用過程中不斷提供解決方案,實現傳統渠道運營模式的升級改造。

為企業提供更好的工具

互聯網時代,傳統的管理軟件將面臨著一個新的顛覆,而新一代的實業企業也需要在技術變革的驅動中發生變革。馮頡說自己所做的就是解決企業上下游之間的協作,能為它們帶來業務和訂單,創造一個B2B商務軟件協作的市場?!皬囊粋€管理軟件的思維變成企業間軟件的協作。”

在“易訂貨”推出之前,國內還沒有這種B2B的訂貨系統。當時很多投資人也看不明白,但是到了兩年以后的現在已經有了很多跟隨方向的公司。對此,馮頡深有感觸,“理念需要慢慢去延伸。最好是先做一個簡單的應用,不去設置那么多的條條框框,之后再在客戶使用過程中,去看產品是怎樣運行的?!惫δ苄枰谑褂弥腥ゲ粩嗤晟?。

現在,通過這個系統,企業不僅可以拉動上下游客戶間在訂貨協作、商品推介、庫存查看,還能進行資金支付、物流查詢、渠道溝通等環節的緊密協作,形成了一個穩定的移動商圈。

“這是一個從0到1的新業務?!瘪T頡笑道,企業過去打仗需要的是傳統的工具,而現在需要的是一些更好的工具。說到做B2B產品的關鍵,馮頡認為最主要是要去解決企業現實存在的痛點,而不是虛無的愿景。

“易訂貨”商業模式

主要是以SaaS(軟件即服務)方式向銷售方收取年服務費,買來的使用權限則可以開放給其下游所有經銷商免費使用,借勢銷售,以此形成渠道銷售覆蓋網絡。

創業感言:把握了節奏,就能戰勝對手

作為一個企業,如何選擇好的方向、選擇客戶的痛點是非常關鍵的?!胺较虮扰Ω匾?。”馮頡說,創業者要找到好的切入點,不要跟隨著去創業,而這些都基于一個人的積累和洞察。

其次,就是團隊的建立?!叭绻隳苷业街就篮?,有相同價值觀的人,你的團隊就會穩健?!瘪T頡感慨地說,很感謝自己所搭建的團隊,因為大家的價值觀是統一的,對彼此有非常高的信賴,所以能往同一個方向去做事?!斑@是成功的根本。”團隊的默契也讓馮頡和他的科技公司一直走到了今天。

另外,是一個人對“節奏”的把握,就如宮本武藏所言:“節奏”控制了一切。節奏讓馮頡走出了心理上的焦慮,讓他能沉下心來專注地打磨產品?!叭f事萬物都有自己的節奏,你需要找到自己的節奏。”馮頡說,如果過于急功近利,或者是過于求穩,那這家公司可能就不行了?!叭绻盐兆×斯澴?,你就能戰勝對手,不然就會亂成一團”。

記者手記

藝術讓他能更敏銳地感知新事物

相比企業CEO這種稱呼,馮頡更樂意成為一個“產品設計者”,在他看來,產品的設計和創新才是自己的根本。如果一個科技公司創始人不懂產品設計,那他就不會懂得產品應該怎樣為企業的實業來提供服務,也不敢進入供應鏈渠道協作這個領域,更無法快速感知到中國傳統實業在全渠道銷售模式中發生了哪些變革。

身在IT行業的馮頡,喜歡新事物,熱愛創造。早在上學時,他就是詩社的成員,寫過小說,發表過地下刊物;喜歡搖滾,常年聽U2、列儂和竇唯;也喜歡西方現代文學、書法和繪畫。藝術的熏陶讓馮頡能夠更敏銳地感知新力量,洞悉市場的需求,他期盼自己能用寓言般的方式去洞察世界,找到未來的方向,就像他喜歡的作家卡夫卡一樣。

在馮頡看來,藝術家身上那種對自己的質疑,對領域的顛覆,進而創造出一種新事物的特質最令他神往,看到他們就好像看到了另外一個自己?!八囆g是我所信仰的神?!倍嗄陙硭粩嗫絾栕约海阂粋€藝術青年在IT圈該如何有所作為?如果我要干掉過去的我,又該怎么做?藝術讓馮頡在創造中更加追求特立獨行,他會不斷思索著下一步該如何去創新,如何讓產品更人性化。

(原標題:馮頡的 B2B移動分銷新模式:一個從0到1的新業務)

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