誰都可以預言未來,但是如何走向未來,論證未來的必然性仍在于行動,行動的時機和度。所以,我們回到當下的電子商務,分析當下電商企業走向未來的生存與機會。
很多人說阿里巴巴去年賣了多少錢,京東商城如何如何。但實際上電子商務還未啟動,這么說很多人可能會覺得疑惑。電子商務本身不是創新創造,是傳統商務的替代者。而人類社會活動主要商務內容,衣食住行仍然通過傳統商務進行。百貨、超市、農貿市場仍然是商務主體。只有當傳統商務開始走向絕對的衰敗,電子商務才算真正啟動。
當電子商務形成絕對優勢,也就是相比傳統商務,產品上更加放心,價格上存在優勢,服務上可以做到更高的標準化。但是問題在于:
1、用戶體驗。需要用戶體驗的商品占少數,也就不是最重要的。
2、時效性。這就是決定電子商務替代傳統商務的關鍵點。
從以上兩點來看,垂直電商有自己獨有的優勢。垂直類專業化是任何綜合平臺及其綜合B2C無法比擬的,它不再是如綜合網站般的“雜貨店”,而是注入了新鮮特別的因子。不管是從導購優化到產品品質,售后服務及其產品使用,垂直類網站都可以通過優秀的整合和直營來保證與傳統營銷一樣的專業水平,而且在產品信息的了解及其使用上更是有著極大的優勢,這種優勢也是電子商務急劇升溫的原因。垂直類網站與綜合性網站比較起來,垂直行業網站在專業性建設方面有著更加直接的優勢。這些網站本身的構建來自于相關行業的專家,他們對行業的認知以及技術研究發展趨勢上有著權威的把握,更具專業性和引導性。不再是點對點的分散作戰,而是鏈條式的整合產業資源,實現“多、快、好、省”。

垂直網站明顯的優點在于能夠很好地應對時潮、切入市場、貼近消費者,這些與生俱來的特性,是過于“平庸”的綜合類網站所不能相提并論的,垂直網站能夠時刻完善自己的平臺服務質量和提供即時而有效的服務信息,以多元化的方法來提升品牌的影響力,提升自身在行業內的威望。
隨著電子商務產業的成熟,垂直化的服務開始受到重視。其實電子商務的垂直化運營在國外早就有比較成熟的發展。美國最大的購物網站亞馬遜雖然經營的產品五花八門,但是各個產品類目都有自己的專業團隊獨立運營以符合不同用戶的需求。亞馬遜無人機的前瞻性和為之進行的嘗試和創新不僅僅在于代替人力,那樣僅僅是成本控制,高成本的無人機和高風險的運營反而會增加成本。在當下時代最重要的不是成本,是時效性,這恰恰是做電商需要把握住的決勝點。
“不要告訴我世界是怎樣的,告訴我如何創造世界。”康奈爾大學的這句反抗口號曾風靡一時。國內很少有創新企業,阿里巴巴、京東商城,都是走在別人已經走過的路上。決策上更多的是盯著當下的競爭對手做出決策。但依然有一些識時務的企業,另辟蹊徑,走出一條屬于自己的康莊大道。
在產業互聯網時代,實體產業以通過節約資源與時間成本,將在分銷采購等方面采用線上平臺交易方式,從而獲得更大的效益。有產業互聯網第一股之稱的網庫集團,通過與全國各地特色產業結合,建立一個個單品交易平臺,幫助當地實體企業打響當地的特色產品,并讓全國各地的企業進行線上的上下游采購,大大降低了企業間的交易成本。簡單地說,如果說網店是線上的零售商店的話,那類似網庫集團的單品交易平臺就是線上的批發市場。想要在電商領域走的長遠,要把住產業互聯網這條脈,而產業互聯網能做的遠不止此。
人們害怕的東西很多,但很少有人害怕平庸,殊不知沒有創新價值的平庸才是前進道路上的最大阻礙。反而,真正害怕平庸的偏執狂,卻往往創造了奇跡。拒絕平庸之惡,走屬于自己的路,在電商這塊爭奪激烈的土壤上,既要走得快,更要走得穩。