11月17日，由中國服務貿(mào)易協(xié)會電子商務委員會、中國電子商務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合山東省濰坊市人民政府共同舉辦的首屆世界食品農(nóng)產(chǎn)品電商大會，在中國農(nóng)產(chǎn)品電商之都濰坊市舉行。此次大會主題為 “綠色健康，連接未來”，生鮮電商作為大會的核心內(nèi)容，將展開充分的討論。全球跨境電商聯(lián)盟主席Rolf Visser與會，以《全球視野下的商業(yè)趨勢、挑戰(zhàn)和機會的進一步研究》為主題發(fā)表了演講。

全球跨境電商聯(lián)盟主席Rolf Visser表示，從創(chuàng)造價值層面來講，目前B2B模式依然占主導地位，但在未來會發(fā)生改變。世界各地消費者對網(wǎng)購、網(wǎng)絡支付信心持續(xù)增長，到2020年的時候，B2B與B2C的規(guī)模或將會持平。移動支付業(yè)在美國和歐洲的發(fā)展勢頭也是非常相強的，碎片化的程度也是比較高的。亞太地區(qū)現(xiàn)在多年以來都已經(jīng)成為了一個電子商務發(fā)展的領導者，僅次于歐洲，在這個過程當中監(jiān)管發(fā)揮了非常重要的作用。

在美國也有很多人談“一帶一路”，因為可以更好的推動國家之間的貿(mào)易，可以讓中國的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營到歐洲，進入到中亞地區(qū)。我們現(xiàn)在也在這些方面有一些新的交通和基礎設施，包括一些糧食、奶制產(chǎn)品，都可以從這樣的路線走出去。

以下為現(xiàn)場速記全文，或存紕漏，敬請諒解。

大家可能不是特別的熟悉，因為我們每一次說到澳大利亞的產(chǎn)品的時候，第一個就會想到的是美酒，我們今天要先跟大家講一下我們的第一印象。當然了，我不打算在電子商務跨境商務方面花上太多的時間，但是先跟大家來介紹一下聯(lián)盟。我們有全球的視角，而且也是帶判斷性的角度進行分享，我們現(xiàn)在已經(jīng)涵蓋了32個城市，包括了城市的市場和新興的國家，而且除此之外我們會跟大家來分享自己研究的成果，以便最后從全球的角度推動跨境電子商務的發(fā)展。

大家在上面看到，我們已經(jīng)覆蓋了8大洲，而且每個大洲上面我們都會和一些合作伙伴努力的合作，這一些合作伙伴在最終會涵蓋整個電子商務價值鏈的體系。不相信大家來想想，整個的供應的體系，想到在發(fā)展過程當中肯定要碰到很多市場方面的問題，監(jiān)管方面的問題，付款方面的問題，所以我們剛剛和一些企業(yè)建立了每個領域的合作關系，而且在所有大洲上都有合作板伙伴，并且強按照取得的成果進行全球性分享，所以大家希望和巴西做合作，我們就和大家分享相關的信息。

世界上發(fā)生了很多變化，而且這個過程已經(jīng)持續(xù)多年，在每個行業(yè)當中我們都已經(jīng)注意到，出現(xiàn)了快速的變化，而且變化可以說方方面面，這主要就是因為世界變得互聯(lián)互通的程度越來越高，這就徹底改變了我們生活的方式。其實從2015-2016年互聯(lián)互通的程度增加了30%，這感覺是一種年均復合增長的提高。而且，我們說到具體單位來說，比方說現(xiàn)在的消費者，他們拿的設備數(shù)量也是越來越多，但是在另外一方面，說到創(chuàng)造價值來說的話，B2B的模式依然是主導，但是在未來會發(fā)生改變，這主要是因為世界各地的消費者，他們感覺從網(wǎng)上購物信心越來越足，在網(wǎng)上消費支付信心越來越充分，就感覺在2020年的時候，這個水平也會得到進一步的提高，或者說B2B、B2C的規(guī)模幾乎會持平。在此之前，我們還需要取得不少的，比方說在未來的我們需要在支付方式方面作進一步的改善，這其實會給我們帶來很大的優(yōu)勢比方說像移動優(yōu)勢，會提高我們支付的效率，讓我們減少了很多紙張的打印，而且優(yōu)先支付的系統(tǒng)，它的可追溯性提高了，這樣就提高了整體的系統(tǒng)。移動支付業(yè)已經(jīng)成為一種補殘守缺的方式，而且從平均來說，一個公司50%以上都是通過移動支付的，特別是亞洲，特別是是在中國，走在最前面的，而在非洲的話這種P2P的方式是非常發(fā)達的，在美國和歐洲相對來說規(guī)模沒有那么大，但是發(fā)展勢頭也是非常相強的。碎片化的程度也是比較高的，因為如果說你是一個商戶，或者說是制造者的話，必須要考慮消費者有哪些期待，消費者的期望值，包括想擁有哪些體驗。現(xiàn)在在這個時代，我們也是希望這種碎片化的信息能夠在一個統(tǒng)一的平臺上進行整理、展示了進行大數(shù)據(jù)的分析，以便我們提高商業(yè)的效率。

但是我們現(xiàn)在有更大現(xiàn)在的自由了，這點當然也變得非常的重要，對于荷蘭來說，大家可能也知道，在這個角度說荷蘭是一個排名前三的農(nóng)業(yè)出口大國，我非常自豪的一點就是在今年5月份的時候，瓦赫寧根大學大學，也就是荷蘭的一所知名大學，在世界上推出了第一個平臺，這個平臺把所有的農(nóng)業(yè)信息種子的信息整合到了一個平臺上，這也就意味著他們建立出來的一個耕種的APP在上面，我們看到了就是APP的截圖，這個APP會給我們整個操作的管理帶來巨大的附加值，大家在這上面就可以了解種子的信息，施肥的信息，還有如何對作物進行保護的信息。這是荷蘭非常重要的一個技術上的進步，而且我說過了它在5月的時候正式發(fā)布，也是世界上用于此類目的的第一個平臺。

在這里跟大家播放幾張截圖（圖），當然了現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)讓世界聯(lián)系到了一起，給我們提供了很多全新的視角，而且在衛(wèi)星城鄉(xiāng)技術的助力之下，信息變得更加的全面。比方說在這個系統(tǒng)上面，我們就可以幫助用戶更好的了解土地耕地最佳的使用方式，最需要注意的領域，就比方說也許有一塊土地你覺得是根本不適合耕種的，但是也許最后可以通過優(yōu)化的方式提高作物的單產(chǎn)，最后增加出口的總量，具體的運作方式是什么呢？再次強調(diào)一下，它得力于互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星城鄉(xiāng)和當?shù)財?shù)據(jù)的結合，讓我們能夠獲得所有的信息，最后幫助我們進行智能化的分析和規(guī)劃，最后能夠在現(xiàn)場將所有的設備聯(lián)系在一起，進行更好的部署。大家能夠想象，最后會給我們帶來怎樣的成果呢？在中國的話依然還有3億多的農(nóng)民，這些農(nóng)民生產(chǎn)了大概20%的糧食，但是，中國現(xiàn)在的耕地面積又是非常非常有限的，可開發(fā)的耕地面積就更有限了，如果通過這個平臺，我們也許就可以把現(xiàn)在可開發(fā)耕地的面積從原來的10%的增長到12%，甚至15%，這也就意味這最的糧食總產(chǎn)量和總的出口量都會得到進一步的提高，所以我覺得在中國進一步的發(fā)揮農(nóng)業(yè)耕地方面的潛力應用軟件也可以發(fā)揮一個非常重要的作用。

剛才我已經(jīng)跟大家說很多了，但是我們當然也得考慮到整個電子商務影響到它的政治因素，比方說美國新選出來的總統(tǒng)特朗普，我們看到他競選當中和他的競選對手打的特別得激烈，而且做了很多的承諾，當他一旦成為了美國總統(tǒng)之后，感覺好像是激情答辯，所以我們現(xiàn)在都不太清楚他真正的商人以后采取什么樣的措施，在1月份的時候又會采取什么樣的做法，但是我們現(xiàn)在的一個感覺就是特朗普先生有可能，至少說是采取更多的措施進一步保護的本土的制造業(yè)，在國內(nèi)創(chuàng)造更多的機會。你說他會不會將以前作出的威脅變成現(xiàn)實，真正的將關稅增加45%呢？其實我不是特別的確定，因為像在美國的話，它上個季度的增加只有2.9%左右，就是國內(nèi)的GDP，而且他們對于農(nóng)業(yè)的依賴程度還是非常高的，如果說他們增加了對其他國家的出口關稅的征收的話，你想一下，其他國家會對他們國家采取什么樣的舉措呢？所以其實我不是特別的確定他最后真正會不會落實這些做法，但是我在這邊不會作出任何的猜測，我們只需靜觀其變就好。

我們現(xiàn)在面對一個事實，中國對于很多國家、很多大洲來說，真的是在很多電子商務方面成為一個領導者，而且中國的政府也在大力發(fā)展電子商務，我們已經(jīng)有一個報告，跟大家來進行細節(jié)的分享，但是先跟大家說這是一個事實，而且歐洲的情況也差不多。歐洲有一個機構Salppa（音），主要是在歐洲用于監(jiān)管環(huán)境的改善進行過程的簡化，進一步的推動。所以，無論是在中國還有歐洲，都有相應的計劃，不僅是說在布局，而且是帶區(qū)域都有類似的政策，但是除了中歐之間，其他的國家也沒有坐以待斃，但是問題就是他們有沒有一個數(shù)字化的“2020年發(fā)展路線”，他們做到這一步了嗎？我不是特別確定，至少這是一個開放式的問題，我們在這張圖上就已經(jīng)看到了，亞太地區(qū)現(xiàn)在多年以來都已經(jīng)成為了一個電子商務發(fā)展的領導者，僅次于歐洲，很顯然在這個過程當中監(jiān)管發(fā)生了非常重要的作用。如果我們來看一下亞洲的國家還有其他的地區(qū)，我們就已經(jīng)看到，日本是最少的進行海外購物的國家，因為有80%的都只在國內(nèi)進行購物。

再說到阿聯(lián)酋，它的跨境購物是最多的，它只有10%，還但是好像聽起來也不是特別多，但是在這上面寫有很多國家，愛爾蘭也在這上面，這是愛爾蘭這個國家相對于國內(nèi)消費，他們跨境消費的具體數(shù)值。晚間的時候可以跟大家分享一下二維碼，分享之后可以看到具體的數(shù)據(jù)。

再說到語言和文化，我們想一想我們推動跨境貿(mào)易有那些重要的因素呢？語言是不言而喻的一個重要的因素，我們幾個月之前做了一項調(diào)研，涉及到了全球各地，可以說是在跨境貿(mào)易當中規(guī)模偉大的一個調(diào)研，調(diào)研就顯示了在跨境貿(mào)易推動發(fā)展的過程當中，語言和文化能夠幫助人們更好的了解電子商務的優(yōu)勢，從而鼓勵他們進行消費。世界上最重要的語言又包括哪些呢？首先，自然就是英語了，達到8.06億的人，第二就是6.49億的中文，然后是西班牙語、阿拉伯語和葡萄牙語。在這一些領域當中，也許大家可以考慮，進一步的加大投入，當然再次結合我們行業(yè)，我們可以看到下面幾張的PPT，因為現(xiàn)在一些發(fā)展聯(lián)盟，比方說我說到了在農(nóng)業(yè)和食品出口荷，荷蘭是前三，具體來說是第二，僅次于美國，我們主要說的是出口行業(yè)，但是總產(chǎn)出的話中國肯定是排名第一了，但是我們說的是出口，不過在這里我還想說的是荷蘭每年出口額達到了800億，就是進出加起來的話，而且大家在右邊也可以看到，我們出口國的所占百分比大部分是在歐洲，10%在亞洲，4%是在北美，3%是在非洲，還有8%在其他的國家，前五名是美國、德國、中國、法國等等。大家也都知道，A是歐洲一個最大的公司，中糧也是中國一個很大的糧食生產(chǎn)企業(yè)，可以說它買了A的股份，很大的股份，這樣的話就可以進入到了阿根廷，還有中歐的一些市場，還有巴西的市場。所以說我們也知道，在澳大利亞這些公司的也是做的很多開展性的工作，大家看看機遇。

其實在這樣的幻燈片當中，我們給大家講一講，大家對這個非常感興趣，你們要關注這些機會，這是一個跨境的機會，大家可以看到金黃色的部分是中國的出口，綠色的是荷蘭的進口，大家可以看一看中國畜牧業(yè)的出口，其實像包括豬肉等等這類是出口可能會有潛力的，還有活魚等等，這些出口也是會有潛力的。大家可以看一看，中國糧食的出口（PPT），中國出口荷蘭的進口大家可以看看，有幾個非常重要的材料就是大豆、果糖，還有包括一些動物的飼料，所以說你們要想跟荷蘭做生意的話要關注這些領域。當然，我們說還有“一帶一路”，也是非常重要國家戰(zhàn)略。這個詞被談的很多，我們知道在美國也有很多人談，而且它也是把很多的歐洲和亞洲國家連在一起了，所以“一帶一路”可以更好的推動國家之間的貿(mào)易，可以讓中國的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營到歐洲，進入到中亞地區(qū)，而且我們現(xiàn)在也在這些方面有一些新的交通，一些新的基礎設施，包括一些糧食、奶制產(chǎn)品，都可以從這樣的路線走出去，所以說你可以看一看全球食品當中食品的損耗，這是一個非常重要的問題。我們說蔬菜和水果他們的損耗會比較多，在運輸過程當中會有很大的損耗，還有谷物等等也會出現(xiàn)這樣的情況，大家看看總的損耗在整個價值鏈當中，我們的經(jīng)驗告訴我們，在生產(chǎn)的環(huán)節(jié)當然也會出現(xiàn)一些損耗，但是在儲存的環(huán)節(jié)也會出現(xiàn)很多的損耗，但是另外非常吃驚的是，在一些發(fā)展國家，我們發(fā)現(xiàn)當然也有很多浪費的情況也是一些損耗，包括包裝環(huán)節(jié)、經(jīng)銷環(huán)節(jié)也會有。

所以說未來會是什么樣的情況呢？談到電子商務跨境，大家可以下載我們的文件，其實這里面有很多的事實和信心，都非常有用，大家可以看去掃二維碼，有很多中文的材料、英文的材料，你們可以使用。有很多的大洲我們做研究，我們來看看哪有機會，首先我們來看亞洲這個大洲，在前三名帶圓圈的，就是跟中國相關的，中國是前三，在下面是三個主要的領域，可能是紅色的也可能是褐色的，紅色的就是跟中國的市場是有協(xié)作效應的，所以是有很大潛力的一個地區(qū)和領域，對中國來講這是很大的一個出口的潛力的。泰國也是前三的進口目的地，中國的出口目的地，大家可以看一看大豆等等。新西蘭其實是重要很大潛力，日本也是一個很大的潛力在中國進口，還有韓國的魚肉，還有澳大利亞的豬肉。

來看看歐洲那些國家對中國是有機會的呢？大家可以看看前面幾個，總的這樣的電子商務的價值，大家可以感覺到這個市場的規(guī)模有多大，在他們當?shù)氐碾娮由虅眨銈兊目缇成虅沼钟卸嗌贆C會，所以他們更喜歡怎樣的支付方式，在這上面也有這樣的信息。在這上面我們也可以看到在中國帶圓圈的地方在前三的位置，所以我們要強調(diào)西班牙，因為西班牙很明顯有很多對于中國的產(chǎn)品興趣的地方，包括大豆等等，還有一些魚類帶甲殼類的魚。在南美洲中對中國來講是更多的有機會，所以你們可以去向他們銷售小麥、大豆還有豬肉。

最后，拉丁美洲也是很重要的一個重要合作的市場，你可以看到，我們要關注這樣的市場，巴西我覺得對于中國來說是一個非重要的市場，有很大的需求，他們的市場潛力非常大。整個的電商達180億美元，所以份額也是非常大。墨西哥其實也會對豬肉和大豆非常有興趣，哥倫比亞等等本來量不是很大，還有智利，智利現(xiàn)在不是很大，但是哥倫比亞會很大。再看看北美，北美也都是有一些需求的，所以從這些數(shù)據(jù)來講，你們可以有些感覺，你們的機會是來自世界的哪個大洲，你們的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、你們的食品在世界上可以找到什么樣的市場，因為這些地區(qū)首先你們是要先去研究一下，然后看看到底能不能實現(xiàn)這個機會是另外一回事，首先你們要關注這個機會。

當然了，為了做更好的出口，未來的壁壘就應該更加得小，所以貿(mào)易區(qū)也會是一個非常重要的概念。我們在問卷調(diào)查當中，他們認為跟中國的自貿(mào)區(qū)會促進兩國之間的銷售，尤其是B2B方面，尤其是很多中小企業(yè)之間的B2C，他們很享受，很得益于這種自貿(mào)區(qū)的協(xié)議，所以他們支持和其他國家來簽署自貿(mào)區(qū)。2014-2018年期間，有些國家因為有自貿(mào)區(qū)，規(guī)模就翻了一番，所以你可以看到它的重要性，所以我們這些方面應該是未來給予政府更多的一個鼓勵讓他去做更多的工作。

最后一點也非常重要。大家來看一看，普拉達的這些產(chǎn)品在美國賣的每一個產(chǎn)品來自什么地方呢？40%是來自于中國的，比如女士的衣服，我們也看到很多也是來自于中國，但是他們說質(zhì)量有什么問題，但是還是很多來自于中國的，還有機械，包括還有柴油機等等，其實這也是非常重要的一種產(chǎn)品的類型。大家看看它的市場，它增長的速度非常高。來看中國，中國其實在美國市場方面也是在翻一番，就是在機械部件方面，所以中國制造其實現(xiàn)在在美國市場越來越多了，越來越抬頭了、復興了，所以不僅僅是便宜了，質(zhì)量也越來越好了，所以看上去中國制造的產(chǎn)品也會越來越關注質(zhì)量了。當然我們現(xiàn)在也知道，中國是有這種能力生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且中國也在品牌方面打造這樣的聲譽。

所以再次的感謝多同事對我的幫助來做這個演講，感謝傾聽。很多的點希望對你們有用，希望最后在電商方面能夠取得非常大的成功和進步。謝謝！