2016年12月21日,由IT桔子聯合拓撲社主辦的“企圖時代·2016企業服務創投峰會”在北京舉行。本次峰會吸引了數百位企業服務領域創業者和投資人參與。IT桔子CEO文飛翔在峰會上對企業服務領域的創業投資數據進行了盤點解析。

企業服務領域創業的背景,從宏觀上看:
人口紅利消失。從2012年開始中國勞動力人口連續多年負增長,人力成本的不斷增長。
經濟形式下行。我們趕在經濟下行或者經濟轉型的時候,整個國家的增速在放緩。供給和需求側出現非常不對等,企業面臨供給側改革的發展。
技術發展。大數據、云計算、人工智能通過過去非常長時間的積累,終于實現技術突破。同時2013年的移動互聯網浪潮讓智能終端設備到來,用戶對于企業級的各種工具和產品有了更多需求。
從互聯網本身的微觀變化來看:
整個互聯網正在經歷從“消費互聯網”到“企業互聯網”,甚至“產業互聯網”的轉型。
創業者身份多元化。有90后創業者、草根創業者,還有央企、國企、傳統金融機構出來的經歷豐富的創業者們共同組成一個豐富的世界。創業者的存在讓投資人對這個領域的關注從來不會停止。
對于投資機構和投資人這端,這三年變化非常明顯:
可投資本變多。這三年中國在風險投資領域的可投資本越來越多,即使2016年出現了資本寒冬,但從可投資本來說卻實現了穩步的增長。
新出現的機構非常多。這些新機構有非常鮮明的特點,其中一個重要的特點就是垂直或者細分化,他們關注一個很專業的領域,然后深耕細作。
進入價值投資階段。如果以前的投資有投機現象,那么回到現在的年代,尤其是在今天這種劇烈的變化過程中,投資機構會追求更核心的價值。

我們統計2016年新成立的公司,企業級領域有313家,占據今年成立的新公司總量的18%-19%。也就是說,在今年創業者明顯減少的情況下,企業級方向的創業者數量是快速的增長。
企業級服務在地點分布上有一個特點:這里北京占32%,這里所有領域里北京占比最低的領域,也就是說不到三分之一的公司在北京。對于廣州、上海這些城市,他們的優勢在垂直甚至和一些細分行業,進行非常緊密的結合是非常有優勢的。
2016年新成立的三百多家公司里面,獲得投資的僅僅只有16%。

企業級領域2016年新發生的投資事件有436起,有44%的投資事件發生在北京。
今年獲得投資最多是人力資源行業,隨著創業公司不斷的出現,公司越來越扁平,創業團隊和HR需要SaaS工具幫助公司提高效率。
我們統計近三年每年在企業級服務里面發生的投資數量和投資金額做對比,我們看到哪怕是2016年在這個領域,不管是在投資數量上面還是投資金額都是遠遠超過2014年,但是相對2015年而言還是有非常明顯的下滑。

跟其他行業一樣,在企業級服務領域里早期投資占據非常重要的位置。也就是說,對于大多數企業公司如果在自己的細分方向進行起步,在這個領域里面拿到第一筆或者第二筆融資是相對容易的;但是如果大家想成長到B或者C輪,還是非常困難。
但是不同行業的分布不一樣,人力資源這個領域里面已經有兩家上市公司,但是即便這樣一個非常大的領域里面,出于領先的公司在整個市場里占據的份額非常少。在這個領域里面可能也是最早出現C和D輪,甚至更高輪次的行業;其次就是和數據關聯的公司水漲船高,因為這個行業從種子期公司到新三板甚至到后面上市的公司也有不少,但是真正到C到D輪的公司沒有那么多。

白皮書里把2016年獲得一億元人民幣以上的事件單獨拿出來做一個分析——這些公司代表企業的熱點或者爆點在什么方向。
企業服務領域里面拿到錢最多的是IT基礎設施,即一些和云計算相關的公司,包括IT服務、和APM相關的服務。
第二個領域是在人力資源,不管是人力資源的上市公司,甚至是新三板公司,他們在整體行業占的份額非常少,這個領域出現了估值非常高的公司。

阿里云或者阿里非常多的企業產品或者服務業務的特點就是做生態,把自己打造成一個相對來說比較開放的平臺。所以無論是阿里云還是釘釘都是為所有用我這個產品的人,提供更多種類的一站式服務。
過去一年阿里發生了6起投資并購事件,其中5起投資和1起并購。這個數據相比去年有所減少,今年阿里在投資上更加迅猛。
在行業和技術解決方案中,阿里投資了架構云。類似的投資有非常多,也是跟自己的業務,更好的完成自己的業務有關。比如思必馳,在阿里大會已經使用它的技術。
在其他方面比如銷售營銷,阿里投資了PlaceIQ,希望用位置數據為自己的營銷進行更好的服務。

相比去年,騰訊今年的投資總額變多了,和阿里、百度相比,騰訊在今年的資本動作是最多的,其中包括4起海外相關事件以及6起國內投融資事件。
今年在數據服務行業,騰訊投資永洪科技,希望為騰訊云做泛生態的服務。
除此之外騰訊還有比較重要的投資是在辦公OA領域的斗米兼職還有法律服務方面贏了網。
雖然相比阿里云這樣一個非常穩固非常大的市場份額相比,可能騰訊云在市場份額方面有很多需要努力的地方。但是在增長數據方面,騰訊今年的云計算業務收入超過了2倍,而且已經成為他今年戰略發展的重點。除了這樣一個業務的表現之外,騰訊云在打造自己的“云+云”生態,騰訊云今年也有開展云+合作伙伴的計劃,為自己的合作伙伴提供更多的類似于市場培訓技術等方面的支持,也開始去聯合更多的第三方的服務廠商進軍中國的企業云服務。

百度今年的資本動作只有一家,和騰訊一起投資的斗米兼職。
除了投資動作,百度今年更多集中自己的業務方面,可以看到機器學習、感知平臺、深度學習等等這些都是2016年百度云的峰會上面著重提出來的概念。
在銷售營銷方面,百度一直非常重視他的搜索引擎或者其他的相關產品在這塊的服務。百度開始將自己的人工智能和創新營銷結合,把自己的優質客戶比如肯德基、奔馳、歐萊雅與他們合作,應用了人工智能的智能營銷。
百度的云服務,是相比前面兩家需要做很多努力的業務方向,也是在進行自己的戰略升級或者服務能力相關的技術動作,來為企業提供更多的開發云或者更多的云計算的能力。

人力資源是今年或者從去年開始,企業服務的整個大行業當中率先發力的行業。IT桔子數據顯示,今年人力資源行業成立的公司中24%的在當年獲投。
雖然2015年人力資源的投資事件數量多達139起,但是金額卻沒有今年高,截止10月底我們收集到72件關于人力資源方面的事件,但是它的金額已經超過去年,達到36億。
2014年人力資源的早期投資比重為89%,2015年為96%,到2016年早期投資只有83%,但相比而言,人力資源仍是受災面積比較小的方向。
人力資源領域過去幾年一些細分方向的陣營開始出現,目前IT桔子對于人力資源的細分行業做了分類:
首先是平臺級,其次是垂直業務方向,比如電商招聘、互聯網招聘、美工人員招聘、藍領招聘,這是從2015年一直處于上漲階段的細分方向。接下來是做2B端的人力資源服務,比如為企業端提供更加精準的人力資源招聘,或者為企業端提供社保、薪酬、福利的管理。

IT桔子對于云計算的定義相對比較窄,所收錄的公司是以Iaas和PaaS為主,我們目前并不把SaaS歸到云計算當中。根據云計算的獲投狀況進行統計和分析,因為現在有很多巨頭,同時已經跑出來像UCloud這樣的成熟產品。其實2016年不算創業者的浪潮,因為這個領域想做出自己的新天地比較困難。
云計算行業的投資事件數量不高,但是資金數量遙遙領先,因為一方面有巨頭的影響——阿里云有60億投入,還其他已有的云產品在獲投方面都非常給力。
觀察云計算在過去三年的獲投的變化,處于成長期的B輪和C輪很值得看。2014年云計算有14%左右是B輪之后的投資,到2016年增長到17%。
目前創業公司如果想在這個領域生存,大多數是提供一些云計算方面的技術服務。比如容器、Docker、云計算方面的運維或者其他方向的云儲存和遷移。牽扯到這些方向的一些公司,如果你的技術足夠過硬,如果創始團隊的背景足夠過硬,還是可以在這樣的方向生存下去。

這幾年大數據的概念很火熱。
很多領域都在2015年達到一個高峰,但是大數據相對其他行業來說在今年回落得相對慢一些,大數據可能是少數領域當中今年還會超過去年的方向。相較其他的行業,大數據在B輪以及B輪以后的比重非常高。
很多的大數據公司在過去一年嘗試傳統或者更大規模的客戶,而不是僅僅只是在做自己早期的中小型的客戶。
在大數據行業我們可以看到金融、營銷、物流、醫療、教育、汽車交流等等,基本大家能夠想到的領域都有創業公司在這個領域做自己的業務服務。

SaaS其實嚴格意義說是一個服務模式而不能完全算是一個業務——但SaaS也是這波企業服務浪潮的起步中沖在前面的細分服務方向。
首先是在行業的滲透方面,SaaS行業滲透其實國內目前還沒有做到最好。SaaS對于傳統行業的滲透在國際上的平均水平是17%,這個數據在國內只有5%,有很多提升空間。但是SaaS在創投方面這幾年一直維持著比較迅猛的增長,2016年仍然有126件獲投事件。
2016年SaaS領域的早期投資比例是79%,發展期的比例是13%,相比其他行業SaaS在2016年也開始進入了成長期的行業格局。
可以肯定的說SaaS或者云計算應該說在未來的兩到三年會達到一個相對來說非常高,過去我們不敢想的市值份額。而且國內的SaaS和云計算在產業鏈變得更加新奇,根據IT桔子的統計有一半的SaaS領域的公司負責垂直行業方面的業務服務。
第二多的是營銷方向,然后是通用性的SaaS,比如辦公OA這些。工具性的SaaS,目前相對來說在發展階段比較靠后,更多成熟型的SaaS是發生在通用領域。

這是我們檢索出的企業服務領域2016的關鍵詞,最大的一個還是“現金流。”在我們做的估值榜TOP100中,對估值水分進行擠壓后看到達到獨角獸規模的僅有一家,100家公司的估值總額達到了1520億元,但這其中賺錢的公司僅有1%——我們到底用什么樣的績效指標衡量一家公司真正的業績增長?
飛翔說:我希望有一天我分享的時候不是說融資事件和金額,而是說我們多少家公司的收入超過一億人民幣,多少家公司的利潤超過兩千萬,或者多少公司的MRR取得比較明顯的地步。