醫藥電商利好消息不斷，政策對醫藥電商的正向引導不斷加碼。
盡管多年來醫藥電商一直被外界詬病燒錢度日，但企業想要進入醫藥電商領域的熱情依然不減。據國家食品藥品監督管理總局（CFDA）數據顯示，截至2016年11月末，《互聯網藥品交易服務資格證書》共752張，其中醫藥B2B第三方平臺資質的國A證書29張，醫藥B2B資質的B證170張，自營醫藥B2C資質的C證553張，三類證書數量在近幾年都有了較大幅度的增加。
今天小編據動脈網報道梳理了醫藥電商行業活躍企業，制作了醫藥電商行業圖譜，并選取數家有代表性的醫藥電商企業進行樣本分析，小編帶您一文看懂醫藥電商。
先普及下互聯網藥品交易服務資格證書有關知識，該證書是由國家食品藥品監督管理局給從事互聯網藥品交易服務企業頒發的資格證書，分為A、B、C三種。其中，A證為國家食藥監局審批。持證企業為藥品第三方交易服務平臺（為藥企、經營企業、醫療機構提供信息服務），不得向個人消費者提供藥品銷售。B證由地方食藥監審批，持證企業一般為藥企和流通企業，方便與自身之外的藥品經營企業進行互聯網藥品交易。C證同樣由地方審批，申請主體為連鎖藥店，服務方式為網上藥店，向個人消費者提供藥品網售。
截至2017年1月，A證企業為41家，B證企業為195家，C證企業598家。1月21日，國務院發布行政決定，取消了醫藥電商B、C證審核，放開了醫藥電商的進入門檻。
從規模上看，醫藥電商所占市場藥品終端市場比例并不高，但是成長率非常高。
據中康CMH的數據，醫藥電商已經保持六年的增長，僅網上藥店（B2C）規模即已突破百億。其中，2015年網上藥店總體規模達到110億，較2014年增長52.8%，預計2016年網上藥店全品類規模達到160億，同增45.5%。
B2B方面，受“醫藥分開”、“兩票制”等影響，藥企和流通企業紛紛發力自建電商平臺。不過目前醫藥B2B尚處于起步階段，服務的對象以連鎖單體藥店和診所為主，尚未滲透進醫院招標采購體系，隨著“兩票制”推進，社會化的藥品采購或為醫藥B2B帶來發展空間。
根據前瞻研究院及相關咨詢機構的數據，我們整理出了醫藥電商（B2B和B2C）總體市場規模數據，預計在2017年后，醫藥電商總體規模將超過千億。
我們對醫藥電商行業40家活躍企業進行了掃描，按B2C、B2B（平臺）、O2O、藥材、營銷平臺對行業進行了分類。
從行業圖譜亦可看出，醫藥電商目前尚以網上藥店為主。其商業模式和贏利點較為清晰，已經得到市場和投資人的認可。
總體而言，目前醫藥電商入場企業當中藥品流通和零售連鎖企業資本是不可忽視的力量，包括九州通、老百姓、康澤、仁和、上海醫藥等，在網上藥店、醫藥批發、藥材等方面多有布局，作為線下業務的自然延伸；其他如1藥網、健客、阿里健康、京東醫藥、360健康等在C端用戶知名度較高；送藥O2O作為新興概念，企業并不多，尤其是經歷了去年藥給力的資金鏈斷裂之后，對這一模式思考更深，目前有快方送藥、叮當快藥較為知名，且均已宣布實現基礎盈利。
另外我們還觀察到數家業務模式較為新穎的醫藥電商概念企業，他們的業務模式是將藥品銷售和健康管理、醫保控費、智能硬件等結合起來，目前來看服務群體有限，商業模式也不清晰，故沒有單獨列出來。
有披露融資信息的企業當中，目前1藥網為融資領頭羊，已累計獲得超過15億人民幣融資。累計融資超過10億的企業共有4家，分別是上藥云健康、中藥材天地、七樂康。七樂康于2017年2月15日公布新一輪融資信息，紅杉資本、京東等多家機構參投，但未透露具體金額，故排名未變。
統觀所有融資信息，有兩個較為明顯的特點，一是融資輪次都集中在A輪之后，計入我們統計的15筆創業公司融資事件當中，有13家是A輪或者A輪之后，這表示醫藥電商已經進入成熟期，市場已經沉淀下來，新入場的企業已經不多；二是單筆額度較大，1億人民幣及以上的融資事件有9起。
融資事件給出的啟示是，醫藥電商的一個發展趨勢是多元化和多功能化，單純的線上藥店已經進入成熟期，再繼續發展就是如何拓展服務的延展性，向全產業鏈醫藥發展是未來的方向，線上線下結合，營銷和電商思維結合，專業性和導購結合，醫藥電商和醫療硬件結合，慢病管理和特價藥品結合，整個實體藥業的產業鏈有多深，醫藥電商就可以滲透多深；并且醫藥電商團隊多為技術團隊，怎么把電商技術、互聯網技術糅合進傳統的醫藥銷售領域也大有看點，類似于藥師幫所集成的終端藥店藥品需求反向主導藥廠貨物配給，360好藥為連鎖門店和網上藥店所做的供應鏈管理以及連鎖藥店的獲客和粉絲管理，醫藥電商領域已經出現了多樣化的商業模式和產品思路，又由于“觸網”更深，對技術主導的行業變革更有接受程度。
可以預計的是，醫藥電商領域將不會出現多少新的初創公司，資本還將把目光持續投向前述幾家已經有一定規模的醫藥電商企業，助推行業產生“獨角獸”。
目前制約醫藥電商發展尚存三大瓶頸，一是處方藥網售限制，短期來看，監管出于用藥安全不會放開這一限制。二是醫保對接，最大的問題是我國醫保實行地區統籌管理，醫保全國統籌尚處于規劃階段，醫藥電商不能“異地買藥醫保結算”。三是消費者認知，即不同于一般消費品，受眾還沒有完全接受醫藥電商這一渠道，市場尚需培育，消費者習慣需要緩慢釋放。
而對標歐美等發達國家，不僅政策層面較為開放，消費者的認知程度也較高。以美國為例，其醫藥電商發展程度較高，市場相對成熟，網上藥店（B2C）的銷售規模可占到整個零售市場的30%左右，我們的數據在5%左右；銷售品類當中約有50%為處方藥，我國則剛處于起步階段。
醫藥電商企業也作出了積極嘗試，破解制約發展的瓶頸。包括引入互聯網醫院、電子處方的方式獲得處方藥售賣權；與健康管理、慢病管理相結合提升受眾黏性；以及發力專業藥房、藥品特供等模式。未來，醫藥電商或可成長為與醫院、零售等量齊觀的渠道。
從近期行業動態和政策要點可以看出，醫藥電商將呈現移動化、專業化、多元化的趨勢。
其一是移動端的成交超過PC端等其他渠道。實際上這也是目前整個電商領域的主要特征之一，據尼爾森的數據，2016年整個電商行業的移動成交占比達69.4%。具體到醫藥電商領域，移動化做地較好的1藥網數據顯示，其顧客數80%來源于移動端，月活躍用戶超過150萬。
易觀咨詢發布的數據顯示，2015醫藥電商市場結構前兩季度PC端超過移動端，后兩季度移動端超過PC端。更往下細分，平臺移動渠道的市場占比將超過自營移動渠道；今年前三季度平臺移動渠道市場占比在75%以上，大大領先自營移動渠道。
其二是專業化程度加強，醫藥消費是一個低頻消費，整合到平臺APP中較為輕便，但是如果在電商中嵌入健康管理、輕問診咨詢等，電商APP的打開率或可提高。1藥網、健客網、康愛多等網上藥店都推出“藥+醫”模式，比如1藥網的一診APP，從線上問診切入到藥品導購，導流效果明顯。此外如云開亞美，注重自養藥師、自營門店，專業服務隊伍可為用戶提供選藥、用藥、健康管理的意見，增強了服務的滲透。從整個行業來說，除了上面提到的幾家之外，尚有多家醫藥電商表示將強化藥師和健康咨詢團隊，以保證線上購藥和線下服務水平的統一。
前述已經提到，醫藥電商已經擴充到輕問診、網絡醫院等醫療服務當中，未來這種趨勢還將深入，同時也激活更多以“藥”為核心的經營行為。在我們盤點的企業當中有做藥品“特賣”的，有專門為慢特病用戶提供服務和產品的，從他們的融資情況來看，其得到資本青睞最大的原因就是差異化，醫藥電商由于其不受地域和時間限制，更容易聚合起有同樣用藥需求的用戶，滿足他們需求的同時亦養活了企業。
其三是O2O將受到重視，這樣可以從2月9日國務院發布的《進一步完善藥品生產流通使用若干意見》（下稱《意見》）得到印證，《意見》指出要引導“互聯網+藥品流通”規范發展，支持藥品流通企業與互聯網企業加強合作，推進線上線下融合發展，培育新興業態。規范零售藥店互聯網零售服務，推廣“網訂店取”、“網訂店送”等新型配送方式。”這無疑給醫藥O2O打了一劑“強心針”，當時既有幾家醫藥O2O企業對記者表示，醫藥O2O或迎來春天。
實際上，此前既有不少企業在深耕這一業務。比如阿里健康聯合多家藥店成立的“中國醫藥O2O先鋒聯盟”，借助移動互聯網和數據技術，打通上下游醫療醫藥服務產業，直接表現就是用戶可在阿里健康APP下單，由附近的藥店送藥，形成線上、線下聯動。此領域還進駐了不少送藥O2O企業，包括快方送藥、叮當快藥、送藥360等。不過二者的模式略有區別，阿里健康是為線下藥店提供訂單導流，快方是自建藥店，前者出于整合整個醫藥產業，后者則是希望自己掌控購藥、配送環節，提高服務質量和滿意度。
綜上，政策或呈遲緩狀態，但企業已經在積極嘗試，會以市場的方式倒閉政策進步，醫藥電商即將保持平穩較快增長。
根據2005年12月1日國家食藥監總局正式執行的《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》，目前互聯網藥品交易服務資格證書分為“A、B、C”三種（A、B、C為證書中的字母編號）。國家食藥監總局數據顯示，截至今年1月23日，A證共頒出40張，B證224張，C證649張。
據悉，A證為第三方交易平臺，由國家食藥監總局進行審批，主要為藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構之間進行互聯網藥品交易的平臺服務商。而B證與C證的審批方均為地方食藥監局，其中B證主要是藥品生產企業及藥品經營企業使用的B2B平臺，C證則是互聯網售藥平臺，即網上藥店。
此次《決定》明確，B證、C證審批政策被取消，無疑將降低藥企涉足醫藥電商的門檻。據了解，過去藥企要申請B證或C證，審批時間多在3個月到半年左右。國內某藥品經營企業負責人向記者坦言，除了時間成本，申請B證、C證還需要花費數十萬元，“只不過近三年來，藥企通過部分中介機構申報，只用支付少量費用就什么也不用管了”。
根據國家統計局市場秩序司發布的《2015年藥品流通行業運行統計分析報告》顯示，2015年商務部直報系統醫藥電商銷售總額達476億元，其中B2B市場規模達444億元，占醫藥電商銷售總額的93．3％；B2C市場規模達32億元，占醫藥電商銷售總額的6．7％，訂單總數超4000萬。
雖然醫藥電商市場規模已達數百億，但史立臣表示，目前拿到B證和C證的藥企并未形成明確的商業模式，其中能夠實現盈利的微乎其微。“就以B證為例，雖然它是制藥企業自建用于對接醫藥商業公司或醫院的平臺，但全國現有5000多家制藥企業，每家產品能夠放上網銷售就幾種，而且為了防止區域竄貨，放上網的都不是主流品種，因此帶來的利潤非常有限；而申請C證的主要為連鎖藥店，但受處方藥禁止郵寄的規定影響，連鎖藥店要做好醫藥電商就需將傳統的‘坐商’模式改為‘行商’，這樣會帶來人力成本的增加，同時線上與線下服務無法配套則很容易虧損。”
在商業盈利模式沒明確的前提下，B證和C證所存在的價值實際上沒有預想中那么高，相關部分繼續執行審批意義已不大，“倒不如放開讓市場進行競爭”。
上述某藥品經營企業負責人也認為B證和C證的“含金量”不足，他還表示，已拿到B證和C證的企業中至少有一半沒有啟動醫藥電商業務，“拿下證后，很多都是在做儲備和觀望中”。
“取消審批后，取而代之的將會是‘備案制’。”史立臣指出，今后相關藥企或組織想要涉足醫藥電商，如GMP和GSP等最基本的相關資質必須要有，“并不是說你想做就做。”
據記者了解，在過往審批制度下，企業要獲得B證或C證，首先必須申請《互聯網藥品信息服務資格證書》，取得滿3月后才可以申請辦理交易服務證書。除網上商城系統需要符合藥監部門的要求外，企業還需要提交《業務發展計劃及相關技術方案》、《保障網絡和交易安全的管理制度及措施》等超過13類材料，經食藥監部門現場驗收，全部通過后才能通過審批。即使取消審批，上述材料仍需要提交給相關部門進行備案。
另外，《決定》中，國務院提出了“要求食品藥品監督管理部門要把強化‘藥品生產企業許可’‘藥品批發企業許可’‘藥品零售企業許可’，對互聯網藥品交易服務企業嚴格把關，要建立網上信息發布系統，方便公眾查詢，指導公眾安全用藥，同時建立網上售藥檢測機制，加強監督檢查，依法查處違法行為。”
對此有業內人士分析，相關監管細則可能在年后出臺，可以預見的是，醫藥電商將面臨更為嚴格地監管措施，“一旦出現違規，有可能立刻被淘汰”。
