
在前幾天關于B2B的爭論中,很多與我意見不同的人主要是因為他們說的B2B實際上的核心功能是我所說的B2B信息服務。
而我所認為的B2B信息服務,其核心無外乎三到:找到、送到、服務到。
在平臺上讓需求者能找到所需產品;平臺有針對性的將信息送到需求者處;通過平臺或者線下服務處能夠服務到需求者。
信息中介對于單次消費者而言價值巨大,但對于重復購買者有多少價值?
如果作為一個消費者,你第一次購買產品的時候,因為找不到合適的產品,你愿意為信息付錢!但如果你不斷重復購買同一個產品,你會為二次購買付出信息成本嗎?
所以B2B信息服務做為信息中介是好的生意嗎?
是否有不創造價值就有收益的商業模式?這個或許有,但絕對非常稀缺!
而我個人研究商業模式的時候,還是推薦能夠創造價值的商業模式!不創造價值而能獲得成功的商業模式,多是在特定的歷史階段、或者特定條件下才會有。
仔細分析B2B信息服務,如何創造價值?
在互聯網發展的早期,因為沒有互聯網工具,一方面信息不對稱,另外一方面產品供給也不足;這個時候信息中介服務是非常有價值的。但隨著科技的進步,企業都會利用互聯網來營銷,搜索引擎也逐步成熟。而B2B信息中介的很多功能已經被搜索引擎替代,B2B信息中介的價值越來越低。
B2B的B既可以是生產企業,也可以是貿易企業。而凡是與終端消費品相關的各級貿易企業,隨著B2C平臺的完善,B2C平臺逐步消滅了中間環節,形成C2M平臺,那么這類的B2B平臺將被C2M所取代。
而與終端消費品無關的各級貿易類企業,通常又都需要專業知識,單純的信息服務創造的價值越來越少。
所以關注B2B的平臺,比如阿里B2B、慧聰最近的發展狀況就應該知道B2B信息服務是否是好的商業模式。
我一直強調的B2B是下一波投資、發展的重點,不是指的B2B信息服務,而是更加深度的行業領域內的專業服務,提供B2B平臺的是行業專業知識與互聯網平臺相結合,將專業知識規則化、利用互聯網工具將專業服務普及化。
互聯網工具將專業服務普及化會創造巨大的價值!
而這才是B2B發展的方向,B2B行業知識的重要性遠遠大于互聯網工具的重要性!