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鏈主企業變革供應鏈的三大誤區

中儲會 2018-01-05 08:48:26

隨著“一帶一路”貫穿各個經濟圈,自貿區企業日益繁盛的進出口貿易和投資,將創造大量的資金需求,成為供應鏈金融發展的沃土。同時,跨境電商從消費互聯網到產業互聯網的供應鏈變革,物流、倉儲、金融等服務商的合作,也促進了跨境電商從野蠻生長到逐步規范,圍繞跨境電商形成一個生態鏈和服務鏈,其服務的范圍也會逐步的擴展。在供應鏈變革過程中,企業變革和產業B2B變革供應鏈的特點尤為明顯。

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企業變革供應鏈

企業變革供應鏈,是鏈式思維,針對的是單個企業的供應鏈,是供應鏈的流程再造,推動變革的是鏈主。鏈式思維強調的是“我”,是指“我所掌控的這條供應鏈”,衍生出來的是“供應鏈管理思想”,其核心在于“管理”,是鏈主對于自身所處供應鏈的主動管理和協調;它立足于自身,通過運用供應鏈的先進技術、理念和模式,提高企業供應鏈上下游合作伙伴的協同效率,從而獲得競爭優勢。

產業B2B變革供應鏈

產業B2B變革供應鏈,是網狀思維,面向的是平臺上不同企業的供應鏈,是供應鏈服務產品的創造,推動變革的是平臺。網狀思維強調的是“你”,是指 “平臺上的企業(你)的供應鏈”,衍生出來的是“供應鏈服務思想”,其核心在于“服務”,是平臺站在中小企業的角度為他們所設計并提供的供應鏈服務。他立足于產業,找到產業鏈上下游的痛點,通過匹配相應的供應鏈服務,推動產業協同效率的提升,從而促進產業的升級。

鏈主企業在建立B2B平臺時主要擔心兩方面的問題,一,自建B2B平臺的開放性體系對傳統的市場格局造成破壞;二,被新出現的B2B平臺所顛覆。由于鏈主企業對于平臺的定位模糊不清,思維方式沒有從“管理”向“服務”進行及時轉換,往往容易步入以下三大誤區:

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誤區一:平臺即渠道

鏈主企業創建B2B平臺,僅僅將其作為企業的互聯網銷售渠道。最為典型的表現形式是創建一個電商網站,將企業原本在線下銷售的產品搬到線上進行銷售。這就是典型的鏈主思維,是站在“我”的角度來布局B2B平臺,是以B2C的方式來打造B2B平臺。B2B往往是低頻、熟客交易,其背后是復雜規范的商業流程,無法像B2C平臺那樣通過產品的展示和簡易的交易獲得巨大的流量。因此,采用這種方式創建的B2B平臺,更多成為了鏈主企業產品的展示平臺。

誤區二:平臺即IT

第二個誤區,是將B2B平臺作為企業信息化的主導者。授權其構建供應鏈管理相關的信息系統,如CRM(客戶關系管理)、SRM(供應商關系管理)、WMS(倉儲管理)、TMS(運輸管理)等,將企業傳統的手工交易系統轉變為電子交易系統。企業信息化建設屬于供應鏈管理的范疇,是打通信息流的關鍵步驟。但是,鏈主企業自身的信息系統架構與產業平臺的信息系統架構有很大區別。前者封閉,而后者開放;前者定制化程度高,而后者通用化程度高;前者可以搭建在企業自有的服務器上,也可以放在云端,但后者則必須是建立在云端的SaaS系統。

誤區三:平臺即工具

這里所說的工具,指的是鏈主“壓榨”鏈屬的工具。鏈主企業借助B2B的概念和平臺,可以更加方便地從合作伙伴身上“榨取”更多的利潤。例如,一方面強行延長供應商的付款周期,另一方面給供應商提供所謂的“供應鏈金融方案”來賺取利息。除此以外,還有通過強行指定物流服務商、強行要求安裝IT系統等各種“流氓方式”來壓榨合作伙伴,這些都是典型的鏈主思維。

步入這三個誤區,它依舊能夠幫助鏈主企業提升效率,但僅限于對單個企業的供應鏈效率提升,而不能對行業帶來價值提升!產業B2B平臺的終極目標是形成產業生態鏈,在生態鏈內有大大小小不同規模的企業,它們的訴求各不相同。從企業供應鏈向產業供應鏈變革,都在強調平臺如何賦能眾多的B端,而不是管理B端,通過服務供應鏈上擁有不同訴求的企業來創造更大的價值。

新經濟常態下,供應鏈變革已成為經濟結構升級最重要的配套資源,也成為了自貿區、跨境電商最重要的競爭力之一。

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