集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上發(fā)言

阿里巴巴供圖

10月20日，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)開幕。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官（CEO）張勇在開幕式致辭中提出，數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)發(fā)展催生了新商業(yè)文明。新商業(yè)文明以人為本、合作共贏、開放共享，為每個(gè)人、為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和效益。

張勇說：“數(shù)字化時(shí)代的新商業(yè)文明，本質(zhì)是要回到人本身，從關(guān)注流量、關(guān)注交易量，到關(guān)注客戶、關(guān)注消費(fèi)者，關(guān)注一個(gè)個(gè)具體的人，關(guān)注全社會(huì)的效益”。“讓天下沒有難做的生意”，就是讓商業(yè)體在成長(zhǎng)的過程中關(guān)注人本身，履行好社會(huì)責(zé)任，尊重他人、利及他人、成就他人。

張勇說，“傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)是此消彼長(zhǎng)、非此即彼的零和博弈，數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)正在向正和博弈、共贏發(fā)展、增量發(fā)展的大趨勢(shì)上演進(jìn)。”

他說，阿里巴巴積極創(chuàng)造生態(tài)，既幫助成千上萬的中小企業(yè)發(fā)展，也鼓勵(lì)支持新的獨(dú)角獸、小巨人的發(fā)展，讓大樹下面既能長(zhǎng)小草，同時(shí)也讓更多的小草能長(zhǎng)成參天大樹。

今年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年，中國全功能接入互聯(lián)網(wǎng)25周年，也是阿里巴巴成立20周年。張勇說，阿里巴巴基于過去20周年自身的思考與沉淀打造了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，希望面向各行各業(yè)合作探索、推動(dòng)中國各個(gè)產(chǎn)業(yè)全面走向數(shù)字化、智能化。

“這不是一種工具的輸出，而是一種能力的分享、是一種理念的分享、是一種創(chuàng)造。”張勇強(qiáng)調(diào)，“我們希望通過這樣的分享，能夠更好地助力中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓更多合作伙伴、更多消費(fèi)者、更多社會(huì)組織能夠參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中來，共同分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的紅利。”

本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題是“智能互聯(lián) 開放合作——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。 張勇也分享了自己對(duì)開放合作的思考：“在數(shù)字時(shí)代，人類前所未有地因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的流動(dòng)而結(jié)合在一起，全球市場(chǎng)你中有我、我中有你，誰也無法獨(dú)自置身事外、獨(dú)立發(fā)展市場(chǎng)。點(diǎn)狀、樹狀的合作將全面走向網(wǎng)狀合作，這是我們看到的發(fā)展特征和共識(shí)。”

以下為張勇演講核心觀點(diǎn)：

1.數(shù)字時(shí)代的新商業(yè)文明，本質(zhì)是要回到人本身。從關(guān)注流量、交易量，到關(guān)注客戶、關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注一個(gè)個(gè)具體的人。讓天下沒有難做的生意，讓商業(yè)體在自己成長(zhǎng)的過程當(dāng)中，更好地關(guān)注客戶、關(guān)注他人、履行好社會(huì)責(zé)任，尊重他人、利及他人、成就他人。

2.數(shù)字時(shí)代的新商業(yè)文明，是以合作為基石的發(fā)展新模式。傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)是此消彼長(zhǎng)、非此即彼的零和博弈，數(shù)字化時(shí)代的大趨勢(shì)是正和博弈、共贏發(fā)展、增量發(fā)展。

3.阿里巴巴積極創(chuàng)造生態(tài)，既能夠幫助中小企業(yè)發(fā)展，也鼓勵(lì)支持新的獨(dú)角獸、小巨人發(fā)展。大樹底下不僅能長(zhǎng)草，也讓更多小草長(zhǎng)成參天大樹。

4.阿里巴巴基于20年思考與沉淀，打造了支持各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)操作系統(tǒng)。這不是一種工具的輸出，而是一種能力的分享、一種理念的分享，是一種創(chuàng)造。我們希望通過這樣的分享更好地助力中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓更多人享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利。

5.阿里巴巴希望幫助政府全面提升面向公眾的便捷服務(wù)能力。我們的目標(biāo)，是讓“市民可以像逛淘寶一樣在網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)”。