隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代的到來,用戶需求以及市場環(huán)境使得“快”字成為互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品、做市場的第一要?jiǎng)?wù):快速開發(fā)產(chǎn)品、快速投向市場、快速響應(yīng)用戶、快速迭代產(chǎn)品。在對(duì)速度有如此高要求的情況下,傳統(tǒng)企業(yè)溝通工具、工作方式是否海能夠滿足當(dāng)前工作需要呢?
與此同時(shí),解決企業(yè)溝通協(xié)作問題SAAS類產(chǎn)品如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。這些產(chǎn)品在百度上做搜索推廣的就有一大片,具體的發(fā)展情況如何我們不得而知。是真的有這么廣泛的需求?還是yammer被收購后,國內(nèi)開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場前景產(chǎn)生了誤判呢?
帶著這些問題,群媒體近期開展了半個(gè)多月的面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)外溝通工具的問卷調(diào)查,旨在了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前的溝通協(xié)作狀況以及是否有需求革新傳統(tǒng)的溝通協(xié)作方式。
根據(jù)該《互聯(lián)網(wǎng)公司溝通交流工具調(diào)研》報(bào)告結(jié)果顯示:
QQ、微信、郵件為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要溝通工具
72.19%的企業(yè)在使用QQ作為企業(yè)溝通工具;
73.51%的企業(yè)在使用微信作為企業(yè)溝通工具;
59.6%的企業(yè)是主要使用郵件進(jìn)行溝通的;
24.5%的企業(yè)主要依靠會(huì)議溝通;
其他項(xiàng)中有被提到的是skype,tower,worktile,Qortex等;
注:該題為多選題,所以答案有交叉。總的來說,傳統(tǒng)企業(yè)的溝通主要是通過QQ、微信、郵箱、會(huì)議以及口頭交流來完成的。
82%受訪者認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)溝通工具存在問題
由以上表格可知:
82.12%的人認(rèn)為傳統(tǒng)的企業(yè)溝通工具是存在問題的,只有17.88%的人覺得挺好的,不需要改變。其中認(rèn)為存在具體問題如下:
53.64%的人認(rèn)為即時(shí)聊天討論氛圍差,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無法沉淀
59.6%的人認(rèn)為重要信息通過郵件,多人協(xié)同參與不便
22.52%的人認(rèn)為溝通工具廣告多,工作氛圍差
29.14%的人沒有合適的地方用于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和討論
還有6.62%的人認(rèn)為存在其他的問題
82.12%的人認(rèn)為傳統(tǒng)的企業(yè)溝通工具是存在問題的,只有17.88%的人覺得挺好的,不需要改變。其中認(rèn)為存在具體問題如下:
53.64%的人認(rèn)為即時(shí)聊天討論氛圍差,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無法沉淀
59.6%的人認(rèn)為重要信息通過郵件,多人協(xié)同參與不便
22.52%的人認(rèn)為溝通工具廣告多,工作氛圍差
29.14%的人沒有合適的地方用于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和討論
還有6.62%的人認(rèn)為存在其他的問題
結(jié)論:雖然QQ、微信、郵件是目前最主流的企業(yè)溝通工具,但并不是最佳的,很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前溝通工具存在的問題也開始去嘗試一些有更多協(xié)同功能的企業(yè)溝通產(chǎn)品。
