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談企業內部信息化的五個發展趨勢

人月神話 sinablog 2014-09-09 08:16:58

前面已經由很多文章在談企業私有云平臺,集中化和云化,基于SOA架構,平臺+應用等內容,這些確實也是大中型企業整體信息化規劃和建設的重要趨勢,除此之外在結合互聯網思想談下企業內部信息化可借鑒內容。

可視化

企業內整個IT建設的可視化是我一直強調的內容,包括了IT基礎設施,邏輯架構,應用架構,集成架構,流程的可視化,業務的可視化,數據可視化等多個方面的內容。原來的IT系統規劃建設在這塊是相當薄弱的,導致很難對流程和信息有個完整的把控,也較難在傳統工作表單界面層之上結合業務管控目標更好的構建可視化的人機交互和展示。雖然在一些局部點上可以看到已經有一些可視化展示應用,但是要構建企業內完整業務和IT架構的可視化展示還是比較困難。這個不是可視化本身技術的問題,而是應該如何最佳化呈現問題。

協同化

高效協同是企業內部信息化發展的另外一個重要內容,包括很多互聯網SNS思想在企業內部的引入,基于協同思想不僅僅是應用在知識管理和項目管理等場景,而是應該應用到整個企業內業務系統。要明白協同有幾個重要的思想,一是通過異步來解決時間上的問題;二是通過協同來解決過程中信息隨時隨地的采集和積累問題;三是通過一個主線來解決信息最終的匯聚問題。我們可以看下傳統業務系統構建中,很多業務功能如創建一個訂單,這些功能往往管理的是結果而沒有中間的過程協同信息,沒有過程協同信息將導致追溯困難,也導致點滴知識無法積累。從單純的結果轉化到對過程的重視,對知識積累的重視是協同化的一個重點。

跨邊界

很多年前我們談跨邊界往往談的是企業B2B,通過B2B來實現企業供應鏈上下游的跨邊界,這個本身是沒有問題的,除了這個以外當前跨邊界的一些趨勢也可以看的很明顯。比如企業自建的電商網站,企業和供應商交互的電商化采購平臺等,這個是一方面;其次是企業內部業務和數據相對是一個封閉的信息體系,如何能夠采集和引入互聯網的實時信息用做業務分析和決策支撐也是重要的一個環境。包括我們現在談企業大數據,很多場景都涉及到企業如何能夠更多的引入互聯網數據,能夠拿到有價值的用戶行為數據,能夠從政府拿到有價值的數據等。

移動化

移動化也是我們在前幾年前就在思考的企業信息化的一個發展趨勢,但是當時僅僅是受限到移動辦公平臺,移動任務管理和協同,一些類似外場作業或巡檢的移動化場景。當前談移動化個人理解主要有一些重點因素需要考慮,即其一是構建統一的企業移動端信息平臺,類似企業內微信平臺模式,最終的功能點都是一個個松耦合的組件模塊靈活注冊和配置到模塊內;其二是區分使用者,業務主體和管理決策者場景,企業內部很多業務系統往往站在使用者角度只會用到很少的功能,主要是采集和入數據;對于管理決策者往往更是用很少的功能主要是統計和分析結果,這些都是比較容易移動化的內容。而對于業務主體部門涉及到很多業務管理端功能并不需要全部通過移動APP來實現。其三是已有架構設計到調整,即企業內應用開發的時候要考慮到能夠同時支撐傳統應用和移動應用,移動端更多的是負責數據采集和展現,實際的領域邏輯必須是一套。

組件化

打破企業內業務系統的邊界,形成組件化模式下可靈活組裝和配置的模塊,能夠根據人員靈活的訂購業務模塊和配置個人工作臺。形成企業內大一統的IT應用架構,這個是在前面談私有云PaaS平臺中的一個核心思想,這個不僅僅適用于大中企業,同樣也適用中小企業,即業務本身是端到端和連貫的,我們更希望能夠看到能夠高效融合,組件化組裝配置的業務應用。對于企業內信息化規劃和建設,要逐步打破傳統的一個個業務系統建設的模式,很多業務系統建設完了再來考慮IT系統的整合和融合,不可能達到很好的效果。組件即對應企業內核心業務單元,提供核心業務價值和能力;流程即組件的組裝和編排,提供足夠的可復用性和敏捷性。這也是SOA本身最重要思想的體現。

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