托比網3月1日訊  今日，企業通訊云計算PaaS平臺容聯云通訊宣布完成由摯信資本投資的3000萬美元C+輪融資，新一輪融資資金將主要用于發力智能化企業通信。據悉，早在2013年，容聯云通訊就完成紅杉資本中國投資的400萬美元A輪融資，2015年1月完成摯信資本投資的1500萬美元B輪融資，2016年7月，獲7000萬美元C輪融資，投資方為紅杉資本中國基金、摯信資本等。

容聯云通訊創始人孫昌勛表示，堅持云計算化、能力化、融合化、互聯網化是容聯在過去幾年一直強調與追求的通訊云服務理念，并將這些理念不斷實踐于以IM為基礎的融合通信平臺、不同SaaS形態的呼叫中心、場景化的語音服務等，研發、轉化和推廣了一系列產品和成果，針對行業客戶提供更差異化、精細化的服務，為中國企業通訊市場帶來了活力。 

成立于2012年12月的容聯云通訊Cloopen，作為北京容聯易通信息技術有限公司旗下一個提供通訊能力的云計算PaaS平臺，其依托互聯網，以云計算的方式，為企業客戶提供通訊平臺服務（PaaS）和通訊軟件服務（SaaS），助力企業提升與客戶的溝通效率，驅動中國企業通訊產業實現互聯網化、云計算化、能力化、融合化、智能化。通過API及打包SDK的方式提供給開發者和商家，幫助合作伙伴的應用集成通訊能力。 

據悉，從今年初，容聯在“四化”基礎上著重提出了“智能化”，孫昌勛表示，智能化的基礎是大數據。容聯經過在企業通信云服務領域的多年創新引領，積累了相當大的應用場景和數據，而容聯具備讓AI+通信落地的能力。其中，通信智能化是有高門檻的，只有基于足夠的數據積累、行業認知、場景化應用，才能談真正的通信智能化。 

在智能化的布局上，容聯還與華中科技大學成立了人工智能聯合實驗室，與來也、出門問問等一批AI企業建立了戰略合作關系，并投資參股了一些人工智能公司，從而把業界好的AI體驗技術融合應用到產品和服務中，在智能語音、智能機器人等領域進行創新，形成產學研的一體化服務。 

此外，物聯網作為容聯在物與物、人與物連接上的重大布局，戰略投資中天網景，物聯網IOT平臺與通訊PaaS平臺的深度融合也將會是企業通訊服務的突破和新的增長點。在商業化上，容聯也已上線了平安的智能推薦項目、中電普華（國家電網）的智能機器人項目等，與Avaya合作的“小A云”也已經深入消費金融和保險等領域，為眾多企業提供預測式外呼、智能質檢等智能化服務。 

據悉，目前容聯產品業務方向有PaaS層智能語音外呼，SaaS客服領域的智能客服，IM上的智能機器人，在呼叫中心上有預測式外呼、智能質檢、智能機器人等。平臺已聚集了超過7萬+企業客戶和20萬+開發者用戶。有超過80%的國內互聯網500強正在使用容聯的通訊服務,與此同時，容聯正助力越來越多大型政企轉型“上云”。