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淺談B2B電商運營之第三方平臺裝修

佚名 網絡 2015-03-05 08:52:42

當下,隨著互聯網大潮的不斷發展,B2C、C2C已經發展成形,線上交易不斷開創新高,B2B業務隨著慧聰網、我的鋼鐵網等行業專屬細分在線交易額的不斷突破也已經開始從挖煤接近金礦;中國7億網民,5000萬中小企業,大家大談互聯網思維的同時關注的更多是在線交易,其實筆者認為互聯網思維如果僅用在線交易來概括顯得過于膚淺,更多的應該是對現有供應鏈或者模式的改進和完善;

細數國內知名B2B電商公司,概而全的當屬阿里巴巴和慧聰、這兩大巨頭在6年前一個是天山一個是地上,但是隨著戰略的不斷調整,阿里巴巴做的是大平臺---廣度,慧聰做的是大平臺—深度,細分多個領域,形成產業鏈;B2B從1.0到2.0,當下也就這兩大平臺在嘗試和邁進,其他的都在1.0時代奮進;

5000萬中小企業60%以上都在這些平臺入駐,但是真正獲取成功的太少,究其原因:

1、沒有真正理解互聯網B2B電商的精髓,沒有形成意識形態;

2、都入駐啦,注冊了免費會員,除了公司名稱、電話外無它,所謂的僵尸商鋪;

3、有的付費啦,但是沒有流量沒有詢盤;因為沒有用心或者適合的人或者用方法去運營;

談到電商運營,我們先從第三方平臺說起,怎么運營,有的企業家認為就是發發商機;主動加加商友等;實則不然:

一、首先我們要看這個第三方平臺用戶是否活躍或者群體是否足夠大,如果足夠大,用戶活躍,那么就會有人關注到你,否則你需要借力第三方平臺如搜索引擎去引流,因為只有讓人到你的平臺才有成交的機會;

二、我們如果把這個第三方平臺比作我們買的毛坯房,那么我們入住首先要裝修,裝修完了才能入住;怎么裝修,用多少錢裝修,每家根據喜好和經濟情況大有不同;百貨大樓里的大牌裝修富麗堂皇,菜市場里面的小門面簡陋,但是他們每天都會接待不同的人群;同樣電商裝修絢麗有特色是第一個門檻;讓別人愿意進來,進來后你們布置溫馨或者一目了然才能留住用戶;

三、商品商機SKU的完善,尤為關鍵,現在平臺都會自動評估商機質量,達到最高級別方能合格,也就是說你的信息越詳細關鍵詞越清晰,商機越多,你的商業機會才會更多;

四、綁定聊天工具,確保在線詢盤的有效溝通;

五、軟文或者活動推廣,借助其他平臺推廣網絡店鋪;

六、監測用戶反映、完善不足并改進;

很多企業在傳統渠道做的非常成功,在利用互聯網電商平臺運作時,沒有思考清楚用戶為什么要在網上購買我的產品,安全、價格、品牌等因素都不可或缺因素,以為放上去就行啦,實則不然,需要經營和投入你才能獲取比更多人更多的機會; 

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