望、聞、問(wèn)、切作為中國(guó)中醫(yī)治療疾病的有效手段，講的是中醫(yī)通過(guò)看氣色、聽(tīng)聲音、問(wèn)病情、把脈博四個(gè)步驟來(lái)為患者診斷病情的過(guò)程，是對(duì)人體系統(tǒng)深入淺出的了解來(lái)達(dá)到開(kāi)具有針對(duì)性處方從而實(shí)現(xiàn)治病救人的目的。其實(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，企業(yè)決策者和市場(chǎng)人員運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切4大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素手段進(jìn)行市場(chǎng)工作，也能起到很好的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素一：望 多看，做好市場(chǎng)調(diào)查

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，作為企業(yè)決策者和市場(chǎng)人員，首先需要對(duì)市場(chǎng)情況有所了解，才能有的放矢，而望就是通過(guò)看來(lái)對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行認(rèn)知的一個(gè)過(guò)程，達(dá)到掌握市場(chǎng)的第一手資料的目的，從而為后續(xù)的市場(chǎng)工作打好基礎(chǔ)，在對(duì)市場(chǎng)診斷的過(guò)程中通過(guò)多看主要是：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素二：聞 多聽(tīng)，了解市場(chǎng)問(wèn)題的癥結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素前期的市場(chǎng)調(diào)查只能是整個(gè)市場(chǎng)工作的第一部分的工作告一段落，找到市場(chǎng)的問(wèn)題所在是市場(chǎng)工作中又重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這時(shí)作為企業(yè)決策者和營(yíng)銷(xiāo)人員就需要在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上帶著耳朵、帶著思考做一個(gè)更全面的分析，通過(guò)聽(tīng)經(jīng)銷(xiāo)商、同事、終端的談話，了解自身產(chǎn)品在市場(chǎng)上有什么問(wèn)題，聽(tīng)他們的解決方案、聽(tīng)他們的市場(chǎng)思路，通過(guò)聽(tīng)了解問(wèn)題的更多解決辦法。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素三：?jiǎn)?多問(wèn)，找市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和對(duì)手弱點(diǎn)

問(wèn)是對(duì)思考正確與否的再判斷的過(guò)程，也是對(duì)對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研所收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行一個(gè)再分析的過(guò)程，其目的是通過(guò)與相關(guān)的人員的溝通找到市場(chǎng)上共性的東西和市場(chǎng)存在的機(jī)會(huì)與機(jī)遇。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素四：切 定位，確診市場(chǎng)問(wèn)題

切是對(duì)前期所有結(jié)論進(jìn)行一個(gè)總結(jié)分析的過(guò)程和再驗(yàn)證的過(guò)程，是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位的準(zhǔn)確判斷，是確診，是最后的定論，在這個(gè)步驟中企業(yè)決策者和營(yíng)銷(xiāo)人員需要進(jìn)一步系統(tǒng)從全面的角度了解市場(chǎng)存在的問(wèn)題，深層次的了解市場(chǎng)的本質(zhì)特性和市場(chǎng)存在的機(jī)會(huì)，從而為制定市場(chǎng)方案找到可以信服的理由。