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找客戶還是搞定客戶,你不可替代嗎?

jacindustry JAC外貿實戰 2016-06-20 16:03:10

外貿中的環節太多了,無論你能在哪一個環節做出一些成績,都算是創造了價值,而這些價值是你生存的基礎,老板付你薪水就是為了獲取你的這些價值。

所以,無論你是擅長找客戶,還是擅長網絡營銷,還是擅長談判,抑或擅長單證操作,都可以很滋潤的在某個公司生存下去!

但是,不知道有個問題你有沒有關注過,當你的價值很容易被其他人甚至不需要人所替代的時候,你就會成為公司發展過程中的炮灰。

找客戶和談客戶的問題前段時間在面對面群里討論過很多次,凡是有過三五年工作經驗,現在還做得不錯,尤其是已經走向管理崗位的人都在說一個觀點:找客戶,可替代性太強了,方法簡單,有沒有經驗都很容易上手,甚至軟件都可以做到,軟件沒有抱怨,沒有心理波動,能找到更多的客戶,而且不浪費時間的群發出去!

而搞定客戶,也就是跟客戶的談判,則是一個系統的工程,要完全懂產品,要非常懂溝通方法,要非常懂外貿規則,還要懂一點心理,懂一點內銷技巧……這個掌握起來太難了,這也是為什么在外貿里面各路大神都非常多,但是正兒八經講談判的人很少,很大一部分是根本不會講,還有一部分是會講但是不講,因為出力不討好,學得慢,自然收效慢,難以圈粉!

大家是那么的心急,那么想速成,自然更喜歡學一些上手快的東西。但是,你上手快,意味著別人上手也快,沒有創造性的重復工作不應該占據我們太多的時間,因為你即便花的時間再多,也是搜索,找客戶,發郵件,搜索,找客戶,發郵件……

你的搜索越來越純熟,只是讓你的搜索效率提升,讓你的搜索精度提升,找到的郵箱由原來的1000個,變成了現在的200個甚至更少,所以,你感覺到成功率提升了,你有沒有想過是因為什么?

因為僅有的那幾個可能成為你合作客戶的潛在客戶就隱藏著這些數據里面,1000個成交3個,跟200個成交3個,心理感覺的差距就是這樣出現的!

其實這還是碰客戶,我說過,總會有那么幾個客戶會從原供應商那里跳出來,成為公海里的大魚,你堅持碰,總歸是能碰上的。但是這種碰客戶,我寧愿用軟件來實現,所謂的google搜索運算符,軟件都可以很輕易的設定,甚至根本不需要設定,既然要碰,肯定是越海量越好。 

做這個工作有價值嗎?有,肯定有,但是很容易被替代!

我們要做別人替代不了的事情,創造別人創造不了的價值,雖然慢,但是卻長久,卻是根本!

估計會有人這樣說了, 找不到客戶你談什么呢?

沒錯,找不到客戶就什么都做不了,所以我說,會找客戶也是在創造價值,但是如果你只會找客戶,只在找客戶——不管你有多么的擅長,多么的有技巧——然后發郵件碰客戶,卻不懂談客戶,培養客戶,你就非常容易被替代。

而且,你永遠無法獨當一面,因為業務的本質是談判,是搞定人,而不是搜索!

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