近日,企業大數據營銷管理軟件產品提供商數云已于今年2月份順利完成B輪融資9090.91萬元,投資方為國內上市公司通鼎互聯。經過此輪融資后,通鼎互聯成為數云的第二大股東,僅次于A輪投資機構紅杉資本。
據了解,通鼎互聯是一家國內專業從事光纖、通信電纜、通信光纜等產品的研發、生產、銷售和工程服務的高新技術企業。據其公開資料顯示,基于現有業務的穩定收入,2014年公司對經營戰略進行了調整,通過快速的外延策略,強勢介入移動互聯網行業。
隨著中國零售企業互聯網化的趨勢日益凸顯程度越來越深,為之提供轉型和升級服務的軟件公司也越來越被受到資本界的青睞。數云創始人宋向平告訴億邦動力網,“過去國內軟件公司只是主要提供基礎的企業信息化服務,往往因為對企業管理模式升級的價值不足、產品化的程度不夠、可復制和快速擴張的空間有限等原因,不太受到投資界的關注。而在“互聯網+”時代,中國傳統企業需要數據化、互聯網和移動互聯網化以及線上線下融合,不管是哪一種變革都離不開軟件產品和服務,企業軟件產品乃至整個企業服務市場快速發展的好時代即將到來。”
宋向平預言中國一定也會出現甲骨文、Salesforce這樣的世界級軟件產品公司。“移動互聯網時代,中國零售業的發展并不比歐美發展慢,甚至他們我們的營銷方式和運營管理的方式是走在世界前列的。國外的軟件巨頭固然實力強大,但對于快速發展的中國零售市場有些水土不服,而像數云這樣的國內服務公司是緊貼著自家中國電子商務和零售企業的發展需求公司提供產品和服務,在某些點上比國外巨頭提供的成熟產品還要更有競爭力。”
據悉,數云本輪融資將主要用于當前CRM軟件產品升級和業務模式創新,以及全渠道零售企業營銷管理軟件產品的研發和市場拓展。宋向平表示,數云提供的服務會保持聚焦,而且將越來越深。“我們服務的客戶不是平臺,而是品牌商企業和零售企業,他們過去的對互聯網的需求只是開個網店,模式比較接近。現在是全渠道融合的和互聯網化,特別是由于線下渠道的加入,需求更為復雜,涉及的業務流程更為深入,這一輪變革更需要企業盡早開始探索,因為別人成功的模式在你身上未必走得通。”
此外,宋向平還表示,如果說中國傳統零售全面互聯網化去年尚在懵懂期的話,今年已經進入了探索期,他們圍繞著怎么提高企業整體效率、如何更好滿足客戶消費體驗而進行嘗試和創新。“用戶越年輕的企業變化越快,越迫切希望改變行業地位的企業行動更越快,未來三年的傳統零售企業營銷、銷售、管理模式變革都是受人關注的熱點。數云要為他們提供全渠道營銷管理軟件產品服務,幫助傳統零售企業開展數據化、移動互聯網化的新營銷。”
據悉,杭州數云成立于2011年,從基于淘寶開放平臺面向電商企業提供SAAS模式的CRM軟件起步,現已發展成為國內CRM軟件行業中的領軍企業。服務客戶從最早的新興電商品牌拓展到寶潔、聯合利華、強生、雅詩蘭黛、蘭蔻、美贊臣、惠氏等國際一線品牌。自2014年開始,數云又大力拓展線下零售企業數據化營銷解決方案,已跟永輝超市、綾致時裝、海爾等數十家傳統線下零售企業達成CRM項目合作。