義烏市云杰內衣商行的黃茂庭時常自嘲道，本來是一個屌絲，現在卻如賈寶玉一般天天“研究女人”。黃茂庭從事內衣電商運營已有兩年，從最開始的害羞到現在的游刃有余，在短時間內，他負責公司在慧聰網的商鋪已經排到了行業第一名。“女人心，海底針，不仔細研究，不找點對策，怎么能抓住她們的心呢？” 黃茂庭很自信，他覺得經過兩年的經驗積累，已經非常清楚如何才能在B2B平臺找準買家的心。

圖：義烏市云杰內衣商行員工開會

“經過這兩年的實踐，我對網絡平臺的營銷也摸出了一些經驗，總結起來就是‘主抓產品、價格、物流、運營’，并且要樹立自己的電商品牌。”黃茂庭表示。

對于產品的重要性是黃茂庭一直著重強調的。他認為，云杰內衣之所以能在短時間內打開市場，無論是實體店還是網絡銷售店都取得了比較好的業績，與產品的高品質分不開。

“產品始終是核心，有了好的產品，就不怕沒有好的銷路。我們在面料、設計、剪裁等方面都緊隨流行趨勢，且款式多達千余種。” 黃茂庭表示，：“特別是有了互聯網之后，我們可以根據互聯網數據分析對客戶的需求進行精準的分類。同時，每年我們也會根據每月每季的銷量數據分析，及時調整產品線的供貨數量，將暢銷產品和爆款進行升級，吸引更多買家。”

與偏向消費品行業的黃茂庭不同，蘇州寶驊機械技術有限公司的王亮稱自己已經在“男人窩”里摸爬滾打了11年，目前主要負責工業品在B2B平臺的營銷。王亮稱近幾年才開始將工業品的銷售搬到網上，與一般消費品不同的是，工業品在運營方面更需要注重細節、技巧和專業性。

“目標人群、關鍵詞、廣告語、著陸頁內容等是一個工業品網站在運營時需要注意的幾個方面。”王亮解釋道，特別是目標人群的選擇，很多人對這一環節很容易忽視，總覺得做這一行久了，客戶人群很容易定位。其實要想清晰定位目標客戶群并不是一件容易的事，更不用說根據人群特征和工業品的特性準確把握客戶的購買決定因素了，行業的深挖和專注就在于此。

王亮在慧聰商友學堂發表的兩篇文章《營銷型企業網站的關鍵》和《網站運營要訣：細節決定了你和別人不同》都獲得了商友的一致好評，他在文章寫到：“或許就是一個細節就會影響用戶的體驗，導致他們的離去。而我們要到的就是盡善盡美，一個小改動就可能讓訪客變成你的客戶，同時，要以用戶體驗為重點，這才是網站運營的核心。” 王亮認為，工業品行業看似是糙爺們兒干的活，其實粗中有細，要想能有成績，耐心、細心、專心必不可少。

一個是女性內衣行業的新新力量，一個是工業品行業的運營老手，行業不同，年齡不同，客戶定位不一樣，但是他們都選擇了慧聰商友學堂作為自己學習的陣地。“學到老，活到老，特別是在B類企業，花拳繡腿可玩不了。沒有固定的模式可以借鑒，一切都需要自己親歷親為，一步一個腳印的去學習。” 王亮表示盡管自己已經從事這一行有11年，但是需要學習的地方還很多，不僅要向前輩學，年輕一代也有很多值得他學習的地方，慧聰商友學堂給他提供了一個很好的平臺。