“前10年是B2B業務風生水起的10年,但反思1688這個平臺,良好的用戶體驗、去中心化的模式并沒有如淘寶一樣在B2B領域內發生,這是阿里巴巴沒有做好。”日前,在阿里集團B2B年度峰會暨1688以商會友年會上,阿里集團資深副總裁吳敏芝做了“阿里巴巴的B2B思考”分享。
她表示,由于B2B數據積累不夠,1688沒有摸清B類企業的交易模式,因此也并未為平臺上的中小企業帶來真正的電子化。如何才能擺脫B2B業務的老路?吳敏芝認為,“高效匹配和安全保障是需要追求的兩大機制。1688應思考如何提供更高附加值的東西,讓買賣雙方高效地找到彼此,這就需要雙方提供豐富的信息和真實的交易數據。”
吳敏芝現場還透露了1688在2015年的重點布局。除了探索更多適合B類電商交易的模式和場景外,重點會在移動端發力,并引入更多海外貨源。此外,1688還將圍繞誠信體系出臺一系列幫扶中小企業的舉措,除了打通支付寶擔保交易以外,將會利用用戶數據、在線云計算和誠信規則讓這些數據信息轉化成對中小企業有價值的資產,生成一系列“信用口碑”。屆時,信用等級高、最誠信的那些中小企業將會獲得更多買家關注,甚至能夠得到1688提供的擔保背書,獲得更低門檻的貸款融資服務,買家則能夠享受分賬期致富的權利。