近日，SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司作為唯一獲邀的第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，參加了阿里巴巴“1688柔性供應(yīng)鏈峰會(huì)暨2015春夏女裝訂貨會(huì)”，在買家和供應(yīng)商之間、商家和消費(fèi)者之間搭建起信任之橋。同時(shí)，SGS擬在2015年與阿里巴巴開展多項(xiàng)合作，在電商交易機(jī)制中發(fā)揮第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)于商品質(zhì)量控制的重要作用。

據(jù)介紹，近年來(lái)電子商務(wù)交易迅速增長(zhǎng)，商品質(zhì)量作為電子商務(wù)健康發(fā)展的命脈，越來(lái)越受到電商行業(yè)的高度重視；對(duì)于靈活、快速的柔性供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，品質(zhì)控制更是不可或缺的一環(huán)。SGS憑借多年在檢測(cè)行業(yè)以及電子商務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量控制項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)當(dāng)天收到了200多名買家的積極問(wèn)詢。來(lái)自電商平臺(tái)的多方積極反饋，說(shuō)明了電商行業(yè)對(duì)于第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)介入商品質(zhì)量控制具有強(qiáng)烈需求。2b.cn 托比網(wǎng)

據(jù)了解，目前社會(huì)各界對(duì)于電商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)注度與日俱增，質(zhì)檢總局更在今年提出“研究探索電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新模式，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)品以及市場(chǎng)采購(gòu)出口商品質(zhì)量提升”，加強(qiáng)對(duì)電商質(zhì)量的管理。隨著電商在各領(lǐng)域的拓展深化，假冒偽劣產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品、質(zhì)量問(wèn)題商品數(shù)量呈上升趨勢(shì)。2014年上半年，質(zhì)檢總局針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的5大類14種電子商務(wù)產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專項(xiàng)抽查，抽查合格率為73.9%，數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)類電商往往成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。交易商品的質(zhì)量問(wèn)題不僅困擾廣大消費(fèi)者，更困擾著電商平臺(tái)，成為制約電商發(fā)展的瓶頸。因此電商平臺(tái)紛紛加大自我監(jiān)督和管理力度，通過(guò)商品抽查、投訴分析等多個(gè)環(huán)節(jié)，建立內(nèi)控質(zhì)量體系。

對(duì)于大型綜合電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，海量的類目、商家、商品，使質(zhì)量控制過(guò)程更為復(fù)雜，第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的助力成為必然。為了進(jìn)一步提升買家體驗(yàn)，電商平臺(tái)通過(guò)供應(yīng)商資源優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)檢、抽檢等多種形式，借助第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的力量來(lái)解決品控需求，從整個(gè)供應(yīng)鏈層面應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題。以阿里巴巴B2B為例，將逐步在驗(yàn)廠等多個(gè)環(huán)節(jié)引入第三方檢測(cè)認(rèn)證，能有效提高買家體驗(yàn)；而買家對(duì)于小（生產(chǎn)起訂低）、快（生產(chǎn)交貨快）、好（品質(zhì)有保證）的柔性供應(yīng)鏈具有強(qiáng)烈需求，第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)能有效解決小規(guī)模訂單中的品質(zhì)問(wèn)題。因此引入第三方檢測(cè)認(rèn)證，被視為電商平臺(tái)未來(lái)的重要發(fā)展趨勢(shì)。

據(jù)悉，SGS早在2011年就已經(jīng)與淘寶開展品控合作，2012年成為首批入駐淘寶賣家服務(wù)平臺(tái)質(zhì)檢的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)之一，為平臺(tái)和商戶提供一站式產(chǎn)品質(zhì)量解決方案，隨后更成為天貓和淘寶集市抽檢供應(yīng)商、1688淘工廠深度驗(yàn)廠服務(wù)合作方。為了幫助電商企業(yè)展示企業(yè)形象與樣品質(zhì)量、迅速推廣產(chǎn)品、贏得客戶的信任，SGS針對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易特點(diǎn)及全球貿(mào)易中買家樣品的檢驗(yàn)評(píng)估方式研究開發(fā)出一套系統(tǒng)性解決方案——樣品展示服務(wù)，可以有效幫助供應(yīng)商精準(zhǔn)吸引買家，從而縮短雙方采購(gòu)溝通時(shí)間及降低網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易欺詐的產(chǎn)生。2014年SGS針對(duì)電商企業(yè)在全球推出了核證供應(yīng)商認(rèn)證，幫助電商平臺(tái)過(guò)濾供應(yīng)商、整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，解決買家對(duì)供應(yīng)商的信任問(wèn)題。

SGS中國(guó)區(qū)消費(fèi)品服務(wù)部總經(jīng)理曾嘯虎表示：“憑借與阿里巴巴的合作，SGS作為線上品控管家架起買家與供應(yīng)商之間的合作橋梁，幫助買家提高品控能力。一直以來(lái)，SGS通過(guò)全球技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，向海內(nèi)外的企業(yè)客戶提供綜合、快速、聯(lián)動(dòng)的高品質(zhì)服務(wù)。而今天面對(duì)客戶更多層次多變化的需求，我們也在積極探索‘柔性化’的服務(wù)理念——促成我們的檢測(cè)、認(rèn)證服務(wù)在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)做到快速反應(yīng)、高效整合，在未來(lái)SGS更有效地匹配電商企業(yè)的需求，積極促進(jìn)電商行業(yè)的健康發(fā)展。”《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》