來源:浙江在線

根據艾瑞咨詢數據,2014年第一季度中國在線旅游市場交易規模達564.2億,這里的在線旅游市場主要是指B2C市場,而同業B2B網站依然是一塊巨大的蛋糕。欣欣旅游網CEO賴潤星認為,旅游B2B需求正旺,相比電商,傳統旅行社的產品豐富度欠缺、價格沒有優勢,迫切需要平臺整合供應商產品信息提供支持。“合適的時機做合適的事情。”賴潤星近日在接受采訪時這樣說道。欣欣旅游網作為國內最大的在線旅游超市,在旅游B2B需求正旺的今天,推出欣旅通供銷平臺可以說是順勢而為。
推出欣旅通供銷平臺拉開B2b序幕
在旅游電子商務領域,欣欣旅游網并非新晉者,而是已經摸爬滾打多年的老將,擁有豐富的行業資源與經驗。2014年4月,欣欣旅游網推出了旅游同業供銷平臺,正式拉開了B2B項目序幕。在談到B2B業務時,賴潤星表示,欣旅通供銷平臺是一個集旅游同業資源采購、同業客戶管理及旅游分銷于一體的在線交易平臺,也是中國首個實現即時價格和動態庫存的信息平臺。而欣欣早先幾年聚攏的5萬5千多家旅行社會員,則大多以中小旅行社為主,本身就是行業資源采購的主體。這一目前國內最大的同業分銷渠道,也讓欣旅通供銷平臺多了幾分底氣。
提供省事省力服務操作便捷有保障
提供旅游B2B服務的平臺有很多,競爭與資源的爭搶正日漸激烈。據介紹,欣旅通作為專業的旅游同業平臺,仍然堅持一貫簡潔方便的操作,比如欣欣會員采購旅游產品可以一鍵上架到欣欣網店或者欣外網站中,直接進行銷售。當供應商的產品政策、價格和庫存產生變化時,系統即可自動傳遞與更新,分銷商在網店前臺的產品無須修改和操作。
此外,欣旅通還與支付寶合作,推出行業金融保障計劃,打造國內首創的旅游行業授信體系,每筆交易都會以雙方最后的互評作為交易終結以及資金分流依據,有效保障供銷雙方的利益。
注重客戶體驗提升供銷雙方的銷售能力
對于分銷商而言,旅行社通過供銷平臺可直面國內一手批發商和專線商,以最優價格直接采購優質旅游資源,降低采購成本。另外,分銷商通過欣旅通同業信用體系,可獲得更高的授信額度,緩解資金周轉壓力,便于業務開展。
而對于供應商來說,欣欣在渠道運營作了許多升級。欣旅通為旅游供應商建立了全渠道綜合運營模式,根據游客的需求和企業的營銷策略,實現專業、精準的網絡營銷與推廣服務,比如新上線的欣旅通供銷平臺在渠道運營上將實現五大核心管理:分銷商管理、門市管理、部門管理、辦事處管理和專線管理。
業內人士表示,目前中國旅游業已經迎來轉型期,在市場的強勢拉動下,旅游B2B需求旺盛,供銷雙方的資源整合,或將為傳統旅游打造下一個藍海。