來自：36Kr

創業企業 OP3Nvoice 出現在近期 TechStars 科技展會的舞臺上，被 TechCrunch 評為“印象深刻”。這是一家致力于服務企業客戶的創業企業，如今已經擁有十數家用戶百萬級別的下游客戶。OP3Nvoice 提供的服務很清晰，將客戶的音視頻資料文本化、增加索引，使其變得可分析、可檢索。

即便是歸屬于 Google 的世界上最大的視頻網站 YouTube，用戶在上面檢索視頻還主要依仗視頻的“標簽”。而 OP3Nvoice 的技術能夠將音視頻文本化，讓這些資料本身變得便于索引。OP3Nvoice 的創始人 Murphy 名下還有另一家企業 CallTrunk，提供電話錄音服務。正是在客戶抱怨無法搜索歷史錄音資料的背景下，Murphy 誕生了創辦 OP3Nvoice 的念頭。

OP3Nvoice 團隊技術實力很強嗎？不是的，他們在這個生態中充當的只是中介角色。上游是來自科研機構的自動化語音識別（ASR）開發團隊，下游是需要這項服務的客戶單位。換一個角度說，OP3Nvoice 擁有的是敏銳的市場嗅覺而非技術。此外，OP3Nvoice 會將來自客戶的資料返至 ASR 開發者，幫助推動 ASR 技術進步。

分析、管理、索引網絡信息似乎是 Google 的工作，OP3Nvoice 很清楚自己的地位——不能與 Google 發生直接沖突競爭。因此，OP3Nvoice 致力于做好“中介者”的角色，扎根 b2b 領域，而非面對一般用戶的消費級別產品。Murphy 認為，即便把所有 YouTube 視頻都文本化處理也沒什么意義，這個工作留給 Google 去做。

對于自己的創業理念，Murphy 做出了很好的詮釋：“我們最擅長的是把這種‘硬技術’拿過來，再把它商業化。我們正在和德國一家研究情緒偵測的實驗室合作。我們看到這項技術時說：’等等，會有很多人想要獲得這項技術捕獲的數據，但你們不能只拿出一張充滿數據的表單，你們得提供 API，給開發者一個著力點。‘所以，這項技術可能會是我們的下一個項目。”