從“B2b黃埔軍校”
到“網倉計劃”
——義烏青巖劉村“變形記”
□胡疆/文 徐彥/攝
“現在的義烏和10年前的義烏,或者說5年前的義烏,有著天翻地覆的變化。”劉文高說完這句話,頓了頓,似乎在觀察你有沒有領悟到他這句話的重點,然后繼續解釋,“這種變化不是指義烏小商品市場越來越大了,做生意的人越來越多了,發往世界各地的集裝箱越來越多了。我的意思是——電子商務。”
作為義烏江東電子商務協會的執行會長、浙江省網商協會副會長,劉文高這樣“強化”電子商務在義烏的作用毫不奇怪,但在對相熟的近十位義烏大小老板提出“那電子商務在你們公司的總業務中,占多少比例”這個問題后,記者得到多數是“100%啊,當然全部都是電子商務”這個回答后,才驚覺:這可能已經不是那個幾年前自己熟悉的義烏了。讓人驚異的是,這其中不乏巨龍箱包這樣在傳統義烏小商品市場成長為單品“全球寡頭”的巨型企業。
曾經似乎頗有些相互格格不入的“電子商務”和“義烏小商品市場”,在這片全球關注的商品海洋里,以怎樣的一種方式在結合、繁衍和蔓延,從骨子里改變著這片土地?
如果尋找這個問題的根源,沒有比青巖劉村更合適的地方了。
“義烏”和“電子商務”
的曲折戀情
“大概在2004、2005年左右,有個很奇怪的現象:阿里巴巴其他地方業務都比較好做,但是義烏卻很難,是塊難啃的骨頭。義烏商人相信自己的小商品市場,不相信電子商務,那時候我都懷疑義烏這個商品市場發展到高級階段的地方,和電子商務這種新興事物是不是有種天然的格格不入?”一位阿里巴巴在義烏的管理層曾這樣和記者抱怨。
不僅僅阿里巴巴, 8848、中企動力等電子商務巨鱷在義烏都碰到過類似的硬骨頭。
只有身在其中,才會知道“電子商務”和“義烏”的結合,并不如看上去那么容易和美麗。但是,面對這個巨大的美麗誘惑,各方投身而上,前赴后繼。
“阿里巴巴直接掀起中國第三次互聯網熱潮,未來2-3年將持續向上,創業的互聯網公司將面臨全新機遇,每一個互聯網創業者都應該感謝馬云的出色表現。”早在2007年,素有“博客之父”之稱的獨立評論家方興東在如此評價阿里巴巴11月6日在香港聯合交易所上市的同時,已經在思考他自己的“義烏全球網”的未來意義。一個月后,“讓全球百姓享受低價”的標語伴隨著義烏全球網的公開發布,讓人心動。
2010年,義烏小商品集團官方斥資千萬,開發官方電子商務平臺。
2012年,義烏小商品市場官方網站改版義烏購上線并聘請知名互聯網企業高管出任CEO。據相關人士透露,義烏小商品集團前后對電子商務網站的投資已經十分驚人。
“我們都知道,義烏有集聚效應,義烏的電子商務平臺未來發展一定是前途燦爛的。義烏各種電子商務的平臺很多,來來往往,但是真正能夠對義烏這個市場產生一些改變、留下一些東西、弄出一點聲音的,很少。”一位常駐義烏的知名媒體記者這樣說。
直到2010年,電子商務在義烏政府報告中出現并不頻繁。
青巖劉遇上電子商務:只為把空房租掉
2008年,在各種“雷聲大,雨點小”的B2B電子商務平臺在義烏電子商務的發展歷史中走馬換將之時,在一個遠離義烏市中心、名為青巖劉的小村子,村民們正憂心著一場“退租風波”,而這場風波對義烏電子商務的影響,沒有人可以預料到。
因為附近篁園市場的最后一個行業——日用品區要搬遷到7公里外的國際商貿城新市場里去,原來在篁園市場做生意的房客要集體搬走。青巖劉村的空房越來越多,把空房出租出去成了小村子里的頭等大事。
有人提出像義烏當地其他街道一樣,搞專業街,例如紡織品專業街、圍巾專業街等等。村民劉文高則提出搞電子商務。對于電子商務,大部分村里人的所有概念就是當時租在青巖劉開淘寶店的幾個年輕人。在決定村子未來走向的討論會上,劉文高請來了義烏工商學院的院長幫他“鼓吹”電子商務。“開完會,我就光桿司令上任,成了青巖劉村發展電子商務領導小組副組長,村長任組長,書記任副組長。”劉文高說,“當時的任務目標就是把村里的房子租出去,價格租好一點。”
當時沒有人知道,這個決定,在未來短短兩三年內,會如此大地改變村子的面貌,改變江東區的面貌,改變義烏的電子商務格局,甚至悄悄地改變著整個義烏做生意的方式。
“抱團串貨”開始的“野蠻”生長
做電子商務,青巖劉這個小村莊除了背靠義烏小商品市場,還有什么優勢嗎?想來想去,除了附近有個江東貨運市場外,劉文高找不到其他優勢。“天時和地利都沒有,只有靠人和了。”劉文高說。
劉文高調查后發現,做淘寶的大部分都是20來歲的年輕人,文化一般,沒有自己的商務圈子,缺少資金,進貨渠道不多。“沒有優勢,我們就創造個優勢出來。怎么創造?號召大家聚在一起交流,時間一久,點子就被我想出來了:‘抱團串貨’。”劉文高說。
這種商品你在進貨上有優勢,可以用低價拿到好東西,那么好,村子里賣這種產品的進貨全部歸你,進貨、拍照、文案、美工都你做好,東西你進,大家一起賣。你一家進貨大家賣,你虧了嗎?不虧,你進貨量大了,可以拿到更低的價格。你有你的優勢進貨渠道,我有我的,他有他的,大家放在一起共享,慢慢的,我們整體上的優勢就大了。和別人單打獨斗相比,我們有一個組織了,貨源的質量和價格都有優勢,在淘寶這個評價為王的地方,名氣就漸漸起來。
青巖劉房價便宜,還有個人在組織大家一起進貨賣貨,這個消息在義烏不脛而走。到青巖劉來做淘寶的人漸漸多了起來。賣家多了,需求零散,有些數量小,批發商用廂式貨車來給淘寶賣家送貨的方式不便之處漸漸顯露出來。劉文高想出了新主意,他要求批發商在青巖劉村租房子開店,開出了之后紅火的“網貨超市”。批發商把貨物都放在貨架上,賣家根據自己在淘寶上的接單情況,提著籃子到超市貨架上去選貨,賣出多少進多少,選好出門的時候掃碼結賬。如果遇到大的單子,批發商再單獨給賣家送一次。
“這樣淘寶賣家不用囤貨,接了單子再到村里的網貨超市里取貨。租間房子帶臺電腦就能在青巖劉村開店。到青巖劉來開淘寶店越來越方便,人也就越來越多了。”劉文高說。
從“淘寶第一村”到
“B2b孵化黃埔軍校”
在青巖劉賣家規模越來越大的時候,全國開淘寶店的人也越來越多。“義烏有貨源優勢,全國那么多的淘寶賣家,我們給他們供貨不就是一個大生意么?”青巖劉部分做C2C的淘寶商家都看到了這個“金礦”,開始慢慢轉向給淘寶商供貨這種B2b的模式。
B2b模式的誕生,猶如一顆深水炸彈,在義烏商品海洋邊緣深處這個名為青巖劉的地方爆炸而開,海面上似乎沒有激起多大的浪花,但是在海底卻波動不絕、綿綿散開。很多人踏破鐵鞋、遍尋不得的“在義烏做電子商務的優勢所在”,終于在這次爆炸中被模糊地發現。
“自發生長而出的,可能才是真正具有生命力的!”B2b模式迅猛發展,到青巖劉來做電子商務的人越來越多。“淘寶第一村”的名頭也隨著媒體的爭相報道而在全國知名。一個個奇跡般的數字被這個本不起眼的小村莊刷新著。
新的問題來了。“村子里房子是居民區設計,不適合B2b模式做大,所以做大的商家必須要搬入工業園區或者場地更大的地方。”劉文高說,“從開始到現在,從青巖劉做大搬出去的網商有近2000家,有的搬到了義烏的工業園區里,有的搬到了杭州、上海、鄭州、江西、安徽……全國各地。現在,還是有源源不斷的年輕人到青巖劉村來從事初期的低成本創業,做大后再搬出去,青巖劉成了一個網商B2b的‘黃埔軍校’。”
青巖劉的成功模式,促使江東街道制定了大力發展電子商務的政策,希望青巖劉把成功經驗推廣到整個街道7個社區69個村,并很快成功。目前,整個江東街道有2萬多網商在從事電子商務。
電子商務,這朵在溫室里施肥、灌溉多年很難盛開的花兒,終于在青巖劉這片野地里如春天的野草一樣,以令人驚嘆的幾何級方式野蠻地生長著,青巖劉村、義烏江東街道、義烏市……一個接一個級別的地區被它占領著。
網倉,懶人開店夢想中的電子商務服務——下一個電子商務模式?
“電子商務一定還會有下一個模式!”作為這一切的發起人,劉文高的心中早已經盤算著一個更大的藍圖——“網倉”,他正在申請一塊6萬平方米的土地,由青巖劉村和江東街道出資建設。
“如果你是一個淘寶賣家,又很懶,你夢想中最‘爽’的做生意的方式是怎樣的?可能很多人會想:如果能讓我躺在床上,點點鼠標,建個網站,有人來下單后,點點鼠標,有人會負責發貨以及后面所有的事情,那該多好。”劉文高說,“我要建的網倉,就是在網貨超市解決售前所有服務的基礎上,增加網商網絡接單以后的所有服務環節。網商只要向我們提出服務申請,我們會讓網商共享我們的數據和貨物,幫你開店,成交后把你的成交單子發給我們,由我們負責配貨、包裝、快遞、發票和售后問題,網商只需要負責網絡銷售接單即可。”
當年起步,對草根網商,劉文高用“3個共享”解決了他們的資金、貨源和技術問題;發展到一定規模后,劉文高用“網貨超市”模式解決了網商的貨源和數據包等售前問題;面對更廣的全國網商,劉文高的“網倉模式”能不能實現讓懶人開店,接單之外服務全包的義烏特色模式?
“這個模式有義烏特色,但卻不是義烏獨有,在義烏正常運行后,行得通,未來將在東北、華北、西北、華中、西南、華南、華東等地建8個一級平行倉。來組建電子商務的物聯網,以節省快遞費用和配送時間。”即使面對這個令人興奮的話題,劉文高也還是靜靜地說著,但口吻堅定,一如他當年在那個決定青巖劉村方向的討論會上準備了8頁紙的發言。