來源:億邦動力
3月7日消息,阿里巴巴旗下外貿電商平臺全球速賣通經過對網站的持續排查發現,很多店鋪存在嚴重搜索作弊行為,導致賣家之間的不公平競爭。日前,速賣通已對作弊嚴重的賣家予以相關處罰。

億邦動力網獲悉,搜索作弊是指賣家在發布產品或進行平臺交易時,利用不正當手段騙取曝光或銷量的行為,常見類型有標題濫用、類目錯放、屬性錯選、SKU作弊、重復鋪貨、超低價作弊、更換產品等。這種作弊行為不僅毀壞了賣家公平競爭的經營環境,同時也損害了平臺買家的搜索體驗。
在部分賣家和買家的舉報下,速賣通開始對網站進行排查,其搜索系統自動進行日常的監控和處理,并陸續在賣家后臺“搜索診斷”工具中對賣家搜索作弊的違規情況進行提醒。
速賣通表示,對于搜索作弊行為,平臺將對該件違規商品給予搜索排名靠后的處理,而且會根據賣家搜索作弊行為累計次數的嚴重程度對整體店鋪給予搜索排名靠后或屏蔽的處理,情節特別嚴重的給予凍結賬戶或關閉賬戶的處理。
日前,速賣通已公告了搜索作弊行為情節嚴重的前100家店鋪,并對其做出了全店產品搜索排序靠后30天的處罰,希望其他賣家以此為警戒。
據億邦動力網了解,長期以來,速賣通平臺賣家相互之間都存在著很多惡意競爭的行為,導致市場秩序受到嚴重影響,而平臺規則也存在很多漏洞,引起了賣家和買家的不滿。此次整頓或多或少起到了殺雞儆猴的作用,得到了大部分參與公平競爭賣家的支持。
此外,很多賣家表示,除了搜索作弊,速賣通還應該對惡意低價競爭的行為進行規范,打擊低價引流行為,規定每個行業銷售的最低價。因為,在速賣通平臺,最嚴重的問題還是慘烈的價格戰,這不僅會拉低整個行業的水平,還會威脅到很多賣家的生存。