當內貿垂直電商紛紛倒閉或被收購、京東、當當陷入巨虧，電商平臺價格戰將偃旗息鼓之際，外貿電商傳來好消息。據敦煌網CEO王樹彤透露，外貿電商整體盈利情況都不錯。外貿電子商務屬于風景獨好，敦煌網在2011年后也已實現持續盈利。

外貿電商能夠有與內貿電商完全不一樣的表現，王樹彤談及3點原因。其一，外貿電商務實性挺突顯，都很務實，低頭發大財，在市場上很少像內貿電商一樣血拼打價格戰，而且面對的歐美等成熟企業，更提倡對客戶的服務，而不是像國內企業一樣殺價格。

其二，過去外貿電商認為只有標準化的產品可以走出去，現在基本中國制造產品像沙灘摩托車、汽艇等大型健身器材都可以走出去。其三，歐美等國家制造業空心化，而中國是最大制造業基地，國際采購商通過網上采購中國產品意愿越來越強?，F在除歐美市場外，俄羅斯、巴西、東南亞等國家第三梯隊市場已起來。

商務部電子商務司副巡視員聶林海日前表示，中國外貿形勢非常嚴峻，但外貿電商卻迅速發展。商務部對義烏調查顯示，2012年義烏外貿B2B賣家有12萬家，B2C賣家11萬家，速賣通交易額增400%。義烏賣家在敦煌網上交易額也超過1億元，增長45%。美國華平投資黃若，建議企業多去找價差最明顯的商品賣到海外，如護腕、護胸等運動配件，數碼周邊產品，各種園藝產品、周邊裝飾品等。

“網上外貿電子商務環境已經形成，2013年是外貿電子商務很重要的轉折點?！蓖鯓渫f。經歷2011年底的大裁員后，敦煌網正快速恢復過來，并協辦APEC中小企業峰會外貿電子商務論壇。敦煌網也趁勢推出全程外貿開放平臺，按效果付費，來吸引內貿賣家。

這也與阿里巴巴B2B業務前端收費完全不同。王樹彤指出，B2B前端收費模式時代已經過去，未來前端應該免費開放，期望讓更多傳統的企業以更低的門檻能夠進駐到外貿電子商務領域，她甚至夢想著這種免費開放平臺會引爆整個外貿電商市場新一輪變革。

以下是專訪敦煌網CEO王樹彤實錄：

騰訊科技：內貿電商現在很慘淡，您過去也曾做過卓越，現在做敦煌網，能否介紹一下現在外貿電商是什么形勢？相比內貿電商，最大優勢在哪里？

王樹彤：我本人作為APEC中國工商咨詢理事會的代表，也是在亞太經合組織在各個國家推動電子商務，幫助中小企業走向全球市場。敦煌網也是2004年開始，開創了市場上的藍海市場，今天外貿電子商務現狀，屬于風景獨好，可能也是跟內貿電商的一個對比。

最主要我想說，外貿電商務實性挺突顯，整體盈利情況都不錯?？赡芤驗檎麄€全球市場非常巨大，還遠遠沒有到大家血拼的時候。而且面向全球這么大的市場，外貿電商也不是非理性，光殺價格血拼就可以能夠成就的。

我們也面對很多歐美成熟的電商企業，他們對客戶的服務程度，也不是像中國光是殺價，沒有客戶忠誠度就能夠做的。最近幾年外貿電商呈現不一樣趨勢，過去大家認為只是標準化的產品，可以適合快遞小包的產品，現在沒有什么中國制造的產品不能出去。所以在我們平臺上也有很多非常大件的，像沙灘摩托車，汽艇大型的健身器材，都可以走出去。

我們也看到從小額訂單到中大額訂單，五千美金、一萬美金，幾萬美金，20萬美金的訂單，完全從網上拿到。隨著物流成熟，客單價也在上升。海外移動發展及社區化，移動帶來客戶流量。我們這兩年投入雖然不是很多，移動已占到我們整體流量的25%。

國際采購商通過網上采購中國產品的意愿也越來越強。以前大家很少跨地域采購，現在除歐美國家，像俄羅斯、巴西、東南亞的第三梯隊，慢慢都在起來。

騰訊科技：我們無論談宏觀經濟，還是談什么其他的，都說中國外貿形勢非常嚴峻，為什么這個時候外貿電商會有比較大的發展呢？

王樹彤：國際上對于產品的需求依然存在。美國和日本產業空洞化，俄羅斯也沒有太多制造企業，對中國產品需求明顯。只不過金融危機造成大家過去常用線下展覽會的方式發生改變。

以前國外貿易商經常飛到中國市場看產品，經過互聯網這幾年發展變得更加扁平化?；ヂ摼W很好地創造了更多生意機會，比如說在網上現在2500萬種產品，你去廣交會也是一兩萬家企業，一年去兩次，看到的產品也有限。我們365天無時無刻不在迅速翻新各樣產品種類。

對于海外采購商來說，這是創造新興的機會。很多產品他以前沒見過，而且很快速度的翻新，像華強北每兩周翻新一次，海外采購商哪跟的上。外貿電商突顯出優勢，具有選擇豐富性，兌現訂單快速的能力，大家不需要那么長時間資金周轉。

騰訊科技：敦煌網已經從過去的狀態恢復過來，但敦煌網在2011年底爆發了一個很大的裁員，當時公司出現了什么狀況？

王樹彤：我覺得裁員非常正常，敦煌網做很多的嘗試。有很多的摸索，我們逐漸有一些原則。在核心業務上敦煌網一直非常穩健的發展，而且持續盈利。在一些嘗試型項目上，有些嘗試成功，有些嘗試未必成功。我覺得這一路上非常正常，當有些項目我們發現它并不見得像我們當初發展的一個軌跡發展時，可能需要換另外一種方式。

騰訊科技：我們能理解的是敦煌網當時裁員是受國際大環境的影響。

王樹彤：這是大家的一個誤解，如果你看外貿電商這些企業的發展，無一例外，大家的速度不是翻番，至少也是40%、50%的增長，這個數據都是明顯擺在那里。所以我覺得外貿電商今天雖整體規模離四萬億只是1%，不像內貿電商占到6%，但是我在它的成長速度也相當可觀。敦煌網在2011年后持續在盈利，今天中國電商能夠持續盈利的公司也是鳳毛麟角吧。

騰訊科技：很多人的印象是敦煌比以前低調了很多，不知道是為什么？

王樹彤：其實我們很想在市場上高調，但我后來也發現，第一不像我在卓越網的時候，當時是所有人關注，都在聚光燈下。第二你可以作為客戶能夠體驗這家企業的服務和產品。而今天敦煌網定位全部專注在海外市場，我們中國客戶沒有體驗，我們更多是企業級別客戶。

敦煌網服務的人群和國內消費者還挺不一樣，在這方面我們也非常有意識針對我們所針對的客戶群去做工作。當然敦煌網在過去幾年發展，我們是全程在線的交易，所以第一海外的客戶，第二針對企業，第三企業真正能夠走到全程交易的需要不少努力。

對我們來說，在國內做了推廣，很多企業上來，但很多配套設施跟不上的話，其實又是大波又大波出，今天情況不一樣，我們也看到規?；陌l展市場，需要進一步地降低門檻，進一步做行業的變革，進一步顛覆現在已有所有B2B的前端收費模式，我們做的工作能夠讓企業進駐而不是進了以后又出去了。

騰訊科技：您指出大家到敦煌網開店，只有到整個交易結束，敦煌網才開始收費，這個跟阿里巴巴B2B的業務有很大不同。這樣是否會對你們造成很大風險？

王樹彤：第一先澄清一下我們確實在市場上做了變革，一次是在2004年，我們把信息服務走了一半的路走全了，是一個全程在線交易。第二在2013年，我們認為前端收費的模式，這個時代該結束。企業應該逐漸走向為效果付費。

我想強調的就是前端收費的模式要摒棄掉，我們希望幫助企業免費進駐，免費展示，然后接受詢盤。第二，企業在外貿電商的漸進的過程之中，它有很多的專業性的服務，這跟個人消費者的電子商務不一樣，企業真正實現一個電子商務，涉及到運營，供應鏈管理等等。

在這里面企業會根據它的營銷，它的建站，它的某種物流上的一種服務，或者是它需要有帶運營的服務，甚至是融資的服務，所以我們更愿意讓企業根據不同的階段做選擇。

比如我選擇有人幫我做翻譯，多少張圖片，都是可以計價，圖片有了，這些東西可以展示，這非常清楚。有了多少努力，付出了多少，得到了多少成果。在這個漫長的過程里面，對有些企業來說，我們切成幾個模塊，可以一塊一塊往前漸進式的發展。

騰訊科技：敦煌網推出這樣一項服務，對阿里巴巴國際業務有什么影響？

王樹彤：市場不斷有一些新技術在推動變革，互聯網的精神就是開放聯盟和分享，我們也是一直朝著自己促進全流通的目標，我們認為這個時候，就是讓更多企業進來，要能夠更大地發揮互聯網的精神，所以我是覺得信息服務收費前端收費，在一個階段它很有先進性。

15年過去了，市場上很多的基礎設施已經相當成熟，有些就要發生變革，不能一直是采用過去的模式，所以敦煌網也在變革，市場上永遠都是需要長江后浪推前浪。

騰訊科技：國外賣家一般喜歡用PayPal來支付，后來PayPal停止對中國企業服務，這個事情對你們造成了什么影響？

王樹彤：一方面每個國家可能也都愿意發展自己的一套體系，特別是金融領域，另一方面，ebay和PayPal是一家公司，PayPal就不是一個非常公正的獨立的第三方的支付平臺。他們也作為一個市場上游戲的參與者，不乏會有一些防止競爭的策略和想法，所以他們最早先停止跟速賣通的合作，緊跟著停止跟敦煌網合作。這個事情并未對敦煌網造成影響，我們不僅沒有降低還有增長。國外賣家很快實現了通過VISA等其他支付手段。

新聞來源：騰訊科技