隨著國內包括家電等個人消費電子市場競爭的日趨激烈，以及市場格局的初步確定，越來越多的消費電子廠商將目光瞄準了中國的企業采購和政府采購，希望B2B業務能夠成為新的利潤增長點。日前，包括三星和松下等廠家幾乎同時表達了對中國B2B市場的強烈興趣及勢在必得的信心。

據最新數據顯示，中國商務市場容量全球排名第二，占市場比重達到13%，并保持15%的年增長率，而全球的平均增長率僅為1.8%。博揚工業品牌營銷研究中心認為，在群雄逐鹿的國際消費電子行業，沒有任何一家企業可以獨占鰲頭。或許就在不久的將來，中韓兩國企業之間的競爭會成為整個消費電子市場的主旋律。在用戶需求多樣、產品更新快速的消費電子市場，B2B商務市場正成為這些企業爭奪的新戰場。

正是在這樣的背景下，繼日本家電巨頭轉向B2B領域之后，早就深耕此領域的韓系消費電子巨頭也不例外。近日，三星行業客戶體驗中心正式在上海落成，這是三星在中國的首個全行業解決方案體驗中心，比此前建成的三星商用行政訪問中心(北京)的規模更大、設計更高端，這也標志著三星商用業務在中國的發展跨入全新階段。三星電子大中華區總裁樸載淳強調：“B2B事業是三星最重要的戰略方向之一，中國是全球B2B業務最重要的市場。”

據三星商用的全球戰略，2020年三星商用業務將成為三星電子最重要的收入來源之一。教育、保健、醫療、零售是三星商用業務全球市場的重點發展方向，2015年三星商用教育解決方案在全球的市場占有率將力爭達到20%以上。北京商報記者發現，三星行業客戶體驗中心共分八大展區：無縫連接的移動商務新體驗、全新醫療保健體驗、全新智能建筑體驗、全新健康醫療體驗、全新智能學習體驗、全新智能零售體驗、全新智能酒店體驗，以及藝術畫廊、會議室，匯聚了從打印輸出設備、大屏幕顯示器、酒店電視、商用筆記本、智能家電、數碼影像等產品，以及面向政府、教育、醫療、建筑、酒店、零售等眾多行業開發的針對性解決方案。

目前，三星商用解決方案已有百余種，遍及政府、金融、廣告、教育、酒店、交通等各個行業。從智能辦公解決方案、視頻監控解決方案、Magicinfo信息發布解決方案，到公共信息發布解決方案、酒店客房自動化控制方案、智能學校解決方案、云辦公解決方案等諸多創新的智能商用解決方案，推動著中國商用市場的發展變革。樸載淳表示：“當前中國經濟正在加速轉型升級，行業和企業信息化建設需求越來越強烈，B2B事業發展前景廣闊。三星將繼續強化B2B事業，專注于B2B業務的發展。”