零服務(wù)費，出口1美元最高還能補貼3分錢人民幣，號稱史上最大力度外貿(mào)服務(wù)補貼的阿里巴巴全資子公司“一達通”，自從正式啟動這一服務(wù)后，很快引起行業(yè)震動。阿里巴巴此舉也引起了我市眾多外貿(mào)企業(yè)的高度關(guān)注，從事出口代理業(yè)務(wù)的外貿(mào)公司都在感嘆“狼來了”。

為了解“一達通”這類外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)對我市外貿(mào)可能帶來的影響，市商務(wù)局近日專門對市本級有關(guān)外貿(mào)企業(yè)進行了調(diào)研。從調(diào)研情況看，大家普遍認為短期內(nèi)由于企業(yè)對此類新型出口代理模式有一個了解、調(diào)適期，且交由外地公司代理出口有客戶風(fēng)險等因素，對我市外貿(mào)出口影響有限。但從中長期來看，對我市生產(chǎn)企業(yè)自營出口及外貿(mào)流通公司代理出口可能將帶來很大影響。

我市出口代理企業(yè)受沖擊

5月13日，阿里巴巴集團宣布外貿(mào)企業(yè)通過其旗下深圳“一達通”平臺完成出口，免收代理費，且企業(yè)每出口1美元，還可獲得最高3分人民幣的補貼。據(jù)悉，“一達通”是一個通過互聯(lián)網(wǎng)一站式為中小企業(yè)和個人提供通關(guān)、物流、退稅等外貿(mào)出口所涉環(huán)節(jié)服務(wù)的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。

“‘一達通’免費加補貼的形式，對我市外貿(mào)企業(yè)的出口代理業(yè)務(wù)必然會造成沖擊。”市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。據(jù)了解，2013年，我市有出口實績的外貿(mào)流通企業(yè)為640家，累計出口32.5億美元，占全市出口總額的15.1%，其中約有50%是出口代理業(yè)務(wù)。這些代理業(yè)務(wù)幾乎都會向供貨企業(yè)收取一定的代理費用，一般為出口1美元收取5分至0.1元人民幣，尚無一家能做到非但不收代理費還倒給補貼的。

另外，業(yè)界一般認為，真正有實力的外貿(mào)企業(yè)的年出口額基本在1500萬美元以上，往往不會要求代理公司出口。而中小微企業(yè)尤其是年出口額500萬美元以下的企業(yè)由于成本等因素，一般會考慮代理出口的形式。而我市的外貿(mào)出口主體又以小微企業(yè)為主，2013年，我市出口額在500萬美元以下的企業(yè)有3749家，出口40.6億美元，分別占全市的81.0%和18.9%。同時，小微企業(yè)對成本更加敏感，因此，“一達通”這類反向補貼的出口代理平臺對小微企業(yè)具有很強的吸引力。記者了解到，目前，我市已經(jīng)有進出口企業(yè)宣布放棄出口代理業(yè)務(wù)。

外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)培育

也將受影響

今年上半年，國家稅務(wù)總局《關(guān)于外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)出口貨物退(免)稅有關(guān)問題的公告》的頒布，使傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)代理出口退稅的根源性問題得以解決，外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)迎來了一個快速發(fā)展的機遇期。然而，阿里“一達通”的行為無異于晴天霹靂，瞬間攪動了整個外貿(mào)代理市場。

“‘一達通’的反向補貼對常規(guī)的外貿(mào)服務(wù)企業(yè)沖擊相當大。”昨天，桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺的負責(zé)人告訴記者，“從正常企業(yè)的規(guī)則來說，是不可能虧本經(jīng)營的，目前，我們已經(jīng)是在微利招攬客戶，如果再補貼的話，肯定是虧本。”

據(jù)了解，桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺是由桐鄉(xiāng)外貿(mào)集團牽頭組建的全省首批試點的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。該平臺于去年8月運營，目前已有200家左右簽約客戶，其中60%為桐鄉(xiāng)本地客戶，累計代理進出口2000多萬美元。不過，相比“一達通”這類巨無霸平臺的代理規(guī)模(2013年進出口總額40億美元，涵蓋全國客戶14000家)，桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺量小面窄，在資金、人才、服務(wù)、資源整合等方面都處于弱勢，對該平臺留住老客戶、拓展新客戶都將產(chǎn)生重大影響。

不過也有企業(yè)有不同觀點。我市外貿(mào)出口龍頭企業(yè)匯信進出口集團也正在著力打造外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。該企業(yè)負責(zé)人表示，阿里“一達通”的優(yōu)勢是針對線上市場，特別是跨境電商，而匯信針對的則是傳統(tǒng)的渠道市場，兩者有所區(qū)分。“‘一達通’的沖擊有限，雖然它有補貼，但是加上中間的報關(guān)、物流等環(huán)節(jié)的收費，其費用并不低。”該負責(zé)人說，“作為一家做了幾十年外貿(mào)的企業(yè)，我們有著專業(yè)的人才隊伍、良好的品牌影響力等優(yōu)勢，可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢為中小企業(yè)服務(wù)。”

嘉興外貿(mào)公司

也需“二次創(chuàng)業(yè)”

針對“一達通”的沖擊，外地企業(yè)已經(jīng)開始出招。寧波市的出口供應(yīng)鏈綜合型電子商務(wù)平臺大道商誠網(wǎng)聯(lián)合寧波佑浩進出口有限公司，對符合條件的企業(yè)對應(yīng)性地推出了除享受“一達通”有的優(yōu)惠外，還可獲得退稅融資、貿(mào)易融資和最高100萬元信用貸款的服務(wù)方案，爭搶中小企業(yè)外貿(mào)出口服務(wù)業(yè)務(wù)。桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺也表示，將前往寧波學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗，調(diào)研其運作模式，積極應(yīng)對沖擊。

市商務(wù)局也建議，一方面，要加大對外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的扶持，在扶持政策、出口信保、銀行融資等方面全方位支持外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺強化服務(wù)功能，探索通過放大平臺規(guī)模效應(yīng)返利回哺服務(wù)對象，吸引本地及周邊中小微外貿(mào)企業(yè)的代理出口業(yè)務(wù)。同時，圍繞出口供應(yīng)鏈強化差異化服務(wù)。當前需要出口代理服務(wù)的企業(yè)，關(guān)注的不僅僅是代理費用問題，對客戶資源等商業(yè)機密的保護意識也越來越強。“要大力引導(dǎo)本地的專業(yè)外貿(mào)公司學(xué)習(xí)借鑒‘一達通’等新型出口代理模式，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，梳理、挖掘、統(tǒng)籌自身積淀的專業(yè)人才、客戶渠道、資信資質(zhì)等優(yōu)質(zhì)資源，剝離代理業(yè)務(wù)，再造出口供應(yīng)鏈流程，發(fā)揮自身專長和嘉興地緣優(yōu)勢，為代理服務(wù)對象提供高效、可靠、具有個性化的服務(wù)，以達到既維護被服務(wù)對象的核心利益，又加快轉(zhuǎn)變自身外貿(mào)發(fā)展方式、實現(xiàn)‘二次創(chuàng)業(yè)’的目的。”市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示。