[ 億歐導讀 ] 4月26日下午,億歐受邀參加imo班聊發布會,該公司總裁張翀睿表示imo班聊的目標是做一款真正讓員工和管理者都喜歡的工作聊天軟件;投資人金沙江創投合伙人楊志偉說imo班聊是和釘釘同一量級、未來有可能超過微信的企業級IM。

2016年4月26日下午,億歐受邀參加imo班聊正式發布會,該公司總裁張翀睿在發布會上表示,imo班聊的目標是做一款真正讓員工和管理者都喜歡的工作聊天軟件。imo班聊投資人金沙江創投合伙人楊志偉說班聊用戶量和釘釘是同一個量級、未來有可能超過微信的企業級IM。
據億歐網了解,imo班聊隸屬于上海易睦網絡科技有限公司,成立于2007年,創始人是喬月猛,是一個企業級即時通訊互聯網平臺。喬月猛告訴億歐網,目前imo班聊有app端,PC端和mac端三個版本,在即時通訊的基礎上還提供任務、公告、移動考勤、流程審批、企業郵箱、企業通訊錄等功能。
imo班聊成立以來共獲得4輪融資:2009年1月,imo班聊獲得數百萬美元個人天使輪融資;2012年1月,imo班聊完成金沙江創投數百萬美元A輪融資;2013年imo班聊獲得UMC Capital聯電資本、上海國有創投等數千萬人民幣B輪融資;2015年7月,imo班聊獲得完成金沙江創投、UMC Capital聯電資本、富厚資本、吉梵資產等1.4億人民幣C輪融資。
喬月猛從2003年開始做企業SaaS云服務(當時稱為ASP),可以稱為中國企業SaaS云服務第一人。喬月猛稱,他2006年發現中國企業用得最多的不是ERP、CRM、SCM等軟件,而是QQ這樣的企業IM;2011年imo班聊開始把企業級IM進行SaaS化,使得企業級IM不再只是企業內部公共的云端;2012年到2013年,imo班聊成為市場上唯一可以與QQ抗衡的企業級IM;之后,隨著移動互聯網的興起,騰訊推出微信,imo班聊開始抓緊在移動互聯網上發力。
喬月猛向億歐網表示,imo班聊天生重產品和服務的,因為服務的事企業客戶,相比to C市場,to B市場更加理性,因此很長一段時間imo班聊埋頭于產品研發;但是,從員工規模和積累的技術而言,imo班聊和釘釘團隊事同一個量級的,目前imo班聊團隊近200人、在技術上已經有9年時間的積累。
相比依托BAT進軍企業服務市場的阿里釘釘和企業微信,喬月猛道imo班聊的優勢在于:
1)imo班聊更加關注PC端服務,其實toB市場和toC市場有很大差別,企業級IM基于工作辦公場景,PC端表現的更加重要,而imo班聊在這方面積累了大量經驗;
2)imo班聊給每個合作的企業建立一朵私有云,合作企業可以自主經營私有云,關于收費imo班聊只會象征性收取費用,目前imo班聊服務的客戶包括政府、國企、上市公司、初創企業等各類型客戶,已為這些客戶建立了203朵云;
3)在產品層面,imo班聊對于企業溝通的理解是溝通應該以 “事”為中心,產品不僅讓老板用得舒服,也應該讓員工用得舒服,比如,除了普通的IM模式,imo班聊還推出班鈴功能,在聊天界面三秒鐘發起鈴聲呼叫,將要找的人帶入聊天場景進行及時溝通;
4)在安全層面,基于公有云的聊天,網管是全部可以看到的,而使用imo班聊私有云的企業不僅可以吧聊天記錄保存在自己的服務器上保證信息安全,而且可以更好對接企業內部信息管理系統。
馬化騰曾經說,企業服務不是1年2年的事兒,而是8年10年的事兒。而企業級IM又是天然價值巨大、無價格的產品,并且存在QQ、微信這樣的競爭對手。喬月猛透露,imo班聊能存活下來,并發展得很好,是因為他一開始就把imo班聊當作工具、入口,而不是投機取巧用來賣錢的。關于未來imo班聊的商業模式,喬月猛的野心很大:一方面,班聊不僅服務于企業的即時通訊,還可以提供訂酒店、打車、訂餐等高頻強需求O2O服務;另一方面,通過打通入口,嫁接服務,侵入企業管理運營,未來希望把企業銀行卡與班聊綁定,培養用戶支付習慣,誕生班聊支付。
談到對于企業級IM未來的發展趨勢,喬月猛向億歐網表示,未來的企業服務一定是由公有云和私有云共同組成,公有云與公有云之間、私有云與私有云之間、公有云與私有云之間互聯互通,形成的廣泛的網絡。