2015年，企業(yè)級服務市場成為風口。據(jù)《2015年中國企業(yè)服務創(chuàng)業(yè)白皮書》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年到2015年間，中國企業(yè)服務獲投數(shù)量由130個增長為409個，增長3.15倍，對應的獲投金額增長近10倍。

下一個億萬級市場

36氪副總裁葉勤康接受《中國企業(yè)報》記者采訪時表示，B2B企業(yè)服務雖保持快速增長，但其仍然有巨大的開發(fā)空間。

數(shù)據(jù)顯示，美國企業(yè)數(shù)量約為2700萬，互聯(lián)網(wǎng)B2C與B2B市值的比例為6：4；而中國企業(yè)數(shù)量約為2200萬，B2C與B2B的市值比值僅為20：1。因此中國的B2B企業(yè)服務市場仍存在巨大缺口。

總的來說，2015年是企業(yè)服務發(fā)展元年，2016年雖然正值資本寒冬，但企業(yè)服務市場熱度不減，企業(yè)服務商也開始加速跑馬圈地、搶灘市場。未來的B2B企業(yè)服務市場也將成為下一個億萬級的市場。

B2B企業(yè)服務或?qū)⒔o中國商業(yè)經(jīng)濟社會帶來更深刻更廣泛的革新和影響。

而在企業(yè)服務熱潮再次興起時，單一的企業(yè)服務時代已經(jīng)過去，越來越多的企業(yè)服務生態(tài)圈成為大勢所趨。企業(yè)服務生態(tài)圈將單一的企業(yè)服務串聯(lián)起來，相比單一的企業(yè)服務，企業(yè)服務生態(tài)圈服務內(nèi)容更完整、針對性更強、滲透力更廣。

“完善的企業(yè)服務生態(tài)圈可以解決企業(yè)發(fā)展過程中的各類問題，從服務對象來看，企業(yè)服務生態(tài)圈對傳統(tǒng)大、中、小微企業(yè)或是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都同樣適用；從服務周期來看，它能針對性地滿足一個企業(yè)在建設(shè)期、發(fā)展期、成長期以及成熟期等不同時期所遇到的各種問題。” 葉勤康表示。

正視制約因素

雖然目前中國的企業(yè)服務受到各路資本追逐，然而與國外尚有差距。

“目前企業(yè)服務發(fā)展的制約因素主要是三個方面。”葉勤康分析，第一是缺乏運營經(jīng)驗，國內(nèi)企業(yè)服務發(fā)展較國外晚，國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展有自己的特色，完全照搬國外經(jīng)驗不一定都是適用的，國內(nèi)企業(yè)服務商應根據(jù)國內(nèi)商業(yè)發(fā)展情況，潛心去探索適合國內(nèi)企業(yè)服務發(fā)展的道路。第二是獲客成本高，國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)服務的認知意識比較單薄，對其的教育成本非常高，因此企業(yè)服務商應該清晰地圈定目標客戶，以點帶面地逐個攻破。第三是巨頭入侵布局，競爭激烈，企業(yè)服務商應該明確自身定位，找到產(chǎn)品核心優(yōu)勢，只有自身足夠強大，才能在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

據(jù)介紹：2016年3月36氪推出了企業(yè)服務平臺。將當前比較受資本市場關(guān)注、發(fā)展較好的企業(yè)服務領(lǐng)域做了一個基礎(chǔ)的劃分，主要是行政辦公、財務法務、人力等7個領(lǐng)域，并對7個領(lǐng)域做了細分。例如，行政辦公包括保潔、訂餐、差旅、員工福利、公司采購、辦公場地；人力包括社保、招聘、人力資源管理、薪酬績效、兼職外包、培訓等。

以36氪為例，據(jù)了解，目前該平臺已入駐近600家優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務商，未來還將持續(xù)對平臺近8萬家企業(yè)進行供需導入。

除了搭建線上企業(yè)服務平臺，36氪還聯(lián)手IDG打造企業(yè)服務峰會，開啟了國內(nèi)企業(yè)服務創(chuàng)舉。

“我們始終是為創(chuàng)業(yè)者服務，幫助其解決報道難、融資難、辦公難等問題。”葉勤康介紹，經(jīng)過5年的累計，36氪平臺認證企業(yè)接近8萬家，未來會對8萬家認證企業(yè)進行深度細分，制定適合不同領(lǐng)域、不同發(fā)展階段的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務解決方案”，助力中國整個商業(yè)社會的發(fā)展。