一、跨境電商的概述

跨境電子商務(Cross-border Electronic Commerce)指的是作為商務環境下的交易主體，它可以直接利用互聯網模式下的電子商務平臺完成線上交易，其物流方式也發生了相應的改變，直接通過跨境物流模式將商品送到顧客手上的一種國際化的商業活動。目前中國的跨境電子商務主要分為三種模式，一是企業對企業(B2B)，二是企業針對消費者(B2C)，三是消費者針對消費者(C2C)。如果再對其進行詳細分類，可以分為以下三種方式，一是傳統交易平臺模式(B2B)，二是綜合類跨境小額度批發零售平臺模式(小B2B和C2C)，三是垂直類跨境小額度批發零售平臺模式(獨立B2C)，四是第三方服務平臺模式(ASP代運營)，這四種模式在各自的領域均具備相應的優勢。

二、我國服裝業的發展態勢

我國是全球重要的服裝生產、加工基地、是服裝專業批發市場地之一。隨著電子商務的發展，也為服裝業帶來了機遇。電子商務的發展縮減我國服裝業的成本。企業利用互聯網收集消費者有關的反饋信息，能夠讓我國服裝企業獲得比傳統實體店更多的商機，不用外出就能做好商品信息的上傳，借助于登錄網上銷售點開展商品的銷售，從而極大的降低我國服裝業的交易成本。電子商務可以創造我國服裝業的銷售機會。電子商務作為一個全球系統，貿易商可以憑借網上龐大的信息資源優勢，獲取更多的銷售機會，這為我國服裝業帶來了很大的市場空間。

三、我國服裝業在運用電商中出現的問題

1.交易信用及安全問題

因為互聯網的包容性很大，所以信息在傳播的過程中有被泄露的風險導致信任危機。眾所周知，商業貿易往來如果沒有信任的話，這種生意是無法成功完成的，尤其是在這個虛擬的網絡世界中，跨境電子商務對于誠信的要求就顯得更加強烈，就目前而言，中國的跨境電子商務遇到了一個瓶頸，就是安全技術和相應的法律法規以及信用體系等諸多方面的因素，這些因素直接導致了跨境電子商務不能按照正常的增長速度為貿易出口帶來更大的效益。我們需要在這個節點上盡快控制信貸管理系統，使得貿易往來中信息透明可查。

2.通關問題

跨境電子商務發展中最大的障礙就是通關問題，而且這個對于小額度的貿易往來顯得尤其明顯。因為跨境電商是近些年剛剛發展起來的一個產業鏈，《中國人民共和國海關法》及海關總署2010年第33號公告和2013年第43號公告是中國海關對跨境電子商務監管的主要依據，一切問題都根據這幾項法律法規來解決。但是具體到每一個海關，采用哪種方式監管，并沒有一個明文規定，基本上都是根據本地的現實情況來執行監管職責。比如說，個人小額度進口稅率問題，即便是在同一個國家，同一個海關，不同的工作人員就會有執法方式或者執法尺度的不統一性。

3.物流問題

跨境電商貿易是信息流、資金流以及物流的高度統一。信息流和資金流充分利用網絡技術提供的第三方交易平臺完成線上交易，另外值得一提的是無形商品的貿易往來也可以通過網上交易來完成，當時實際物品只能按照傳統的交易方式來完成。運輸和關稅是最為常見的問題。基礎設施的不完善會大大的提高商家的運輸成本，包括通訊設備和網絡設備等硬件設施，這些客觀因素在很大程度上影響了跨境電商的良性發展。

4.法律法規不完善

電子商務的應用創造了一種新形式的貿易機制，傳統貿易的相關體制已經不能適應跨境電商貿易的發展。目前我國尚未頒布適用于電子商務領域的相關法律法規，對在電子商務貿易中出現的安全支付問題、合同糾紛問題等高頻率問題還沒有出臺專門的規范性文件。每一單電子商務業務交易的順利完成都需要銀行、稅務、海關、運輸和其他眾多有關的機構的參與，這就迫切需要建立一套完整的法律法規體系。

四、對策與建議

1.完善信用體系和培養電商行業人才

跨境電子商務交易需要跨地區、跨文化，所以我國應該學習借鑒歐洲及其他發達國家成熟的信用體系，從而促進我國跨境電商規范發展。同時各大電商網站和制造商應該要提高自身檢測幅度，各大企業要提高自身的信用意識，建立起可靠的誠信制度。電商行業人才的缺乏，這也是我國各企業在應用電商躊躇不前的原因。為此，我國應加強電子商務人才培養，來適應其發展。企業可以用高薪聘請相關的人才，促進企業跨境貿易額的增加。

2.完善海關監管模式

跨境電商可以選擇代理商降低通關成本，但更重要的是借助完善海關監管模式，消除跨境電商通關障礙，進而促進跨境電商的快速發展。海關可以從兩方面著手進行：一方面海關可以設立特殊監管區域或保稅的監管場所來出售電商貿易的貨物，例如在浙江義烏、寧波等城市中設立的保稅區、保稅港區、保稅物流園等都具有出口配送功能，提供了很大的便利。另一方面，建立電子商務出口檢驗監管模式。該模式有利于海關機構提前掌握準確的數據，實現推移無紙化通關。

3.完善物流模式

當前跨境物流方式主要有三種：國際小包和快遞、海外倉儲和聚集后規模運輸。對于跨境電商中占主體的中小企業而言，國際小包和快遞幾乎成為唯一的選擇。通過第三方物流來實現跨境電商物流的最后一個環節是最優的選擇。貫徹“走出去”的開放理念，我國可以將第三方倉儲建立在可與我國跨境貿易量大的國家，這樣一來不但解決跨境電商貿易物流問題，還體現了跨境貿易快速、低成本和安全服務等特性。

4.完善法律法規

跨境貿易不僅僅是個人、企業之間的交易那樣簡單，更重要的是涉及到國家的問題。但目前中國無相關跨境電商務的法律體系導致國內從事跨境電商的中小企業容易遭受損失。再有國家不同和相關法律的適用范圍的差異致使海關對于小額貨物的制度執法不一，大大增加了企業風險的成本。因此應盡快制定和完善必要的電商法律法規，將電子商務涵蓋到法律法規中，進而為電子商務創造良好的法律和制度環境。