近年來,中國電商行業蓬勃發展,其巨額消費數字背后不僅是中國消費市場格局的演變,也是中國人生活方式的變化。從昔日百度高管到現在一呼百應的董事長,擁有15年互聯網公司工作經驗的戴森更是深有體會,“以前人們不相信網上可以購物,現在卻經常刷淘寶,中間也不過短短幾年”。
據中國電子商務市場數據監測顯示,2016年上半年中國電子商務交易規模達10.5萬億元,其中B2B電子商務市場交易規模達7.9萬億元,同比增長36.2%,服務商營收規模達134億元,同比增長21.8%。
中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平曾表示,“供給側結構性改革”將成為B2B電商發展的新機遇。供給側結構性改革關系到中國經濟轉型的平穩落地,未來以重點行業、特色產業為基礎的B2B電商,將為中國高端制造業和現代服務業的發展賦予新動能。2015年以來,資本涌入、政策鼓勵等都讓B2B行業站上了風口。典型企業也在不斷的引領著行業向2.0時代轉型,B2B在線交易正不斷推進。
隨著大量垂直類涉及多領域的B2B平臺出現,新興企業開始不斷蠶食市場份額。也使得老牌B2B巨頭企業增加壓力,紛紛完善服務體制提高運營效率,在服務深度等層面均有加強。

一呼百應創始人兼董事長戴森
作為互聯網行業的領軍者,一呼百應創始人兼董事長戴森早在2005年就建立起一個專注服務于企業產品生產制造環節的大型供應鏈原材料采購交易服務平臺。“一呼百應B2B電商平臺是偏向服務于生產制造型企業的,所以我們的客戶主要是一些生產制造類公司”,戴森表示,“因為我們的客戶和電商平臺的特質,所以我們希望將來可以建立除了阿里的消費大數據,騰訊的生活大數據之外的工業大數據。”
經過十余年的發展與積累,一呼百應B2B電商平臺目前已擁有670多萬用戶,成為了B2B領域的標桿代表。對于一呼百應打通采購供應鏈上下游關系的做法,艾瑞咨詢對其作出了這樣的評價:“無論企業生產什么產品,在一呼百應都可以找到所需的成品、半成品、原料、配件、機械等供應鏈產品和優質供應商。”

“一個互聯網公司發展到第11年,它肯定是有創新意識的”,戴森說,B2B1.0時代與B2B2.0時代的最大不同是從信息匹配到線上交易這一轉變,為了快速進入B2B2.0時代,戴森選擇了創新。
通過對目標用戶行為的長期觀察,戴森發現,B2B電商與B2C電商最大的區別在于,C端用戶的購買行為具有更多隨意性。而B端的采購商需經過多重甄選決策,才能最終選定供應企業,且采購商和供應商之間一旦建立交易關系,則不會輕易改變。他認為,當前階段,B2B電商平臺應該順應采購商和供應商原有的交易“強關系”,以提供具有巨大價值或顛覆性的增值應用服務為切入點,提高用戶對平臺的粘度,實現采購模式的變革,逐步把線下交易轉移至線上。
為實現把線下交易轉移至線上,戴森開始為采購商和供應商提供免費的SaaS軟件,其核心功能在于為上下游企業提供訂單管理服務,把傳統的采購商和供應商之間二維或多維的關系,變為簡單的自采自銷的一維關系,進而鼓勵企業采購人員進行網上交易。
談及建立SaaS平臺的意義,戴森表示,SaaS服務有助于平臺搜集交易數據,為用戶提供更精準的個性化采購交易服務,完善平臺大數據應用服務,這也是一呼百應擴大B2B交易規模的重要舉措。
對于大多數B2B平臺而言,既要提升服務品質,又要維持盈利率的提升,最好的辦法就是將B2B生態圈輕量化。B2B電商的核心在于“交易”二字,無論時代如何變遷,B2B電商最終都服務于采購和供應雙方之間的交易。
今年7月,一呼百應與江西上饒市政府簽訂合作框架協議,攜手共建“中小制造企業B2B大數據中心”,計劃打造一呼百應上饒產業園。項目將以全方位的電商生態服務打造上饒新興電商產業,通過“互聯網+”的模式,以“天吼OBM創新制造商城”和“一呼百應B2B原材料采購交易平臺”兩大載體,推動產業轉型升級和組織形態的創新。
戴森表示,天吼OBM創新制造商城直接面向的是C端用戶,以交易為核心,從完善下游服務著手,為制造業企業提供市場預測、新品展示、眾籌等一站式的配套服務,促進平臺交易量和現金流的提升,解決供應鏈資金斷流和三角債等問題,從而反向拉動B2B原材料交易平臺的發展,同時又能為用戶提供精準的大數據服務。據悉,作為江西省上饒政府的戰略合作項目,天吼總部辦公樓也將落地上饒創業園。
1.以交易為核心,打造輕量的B2B生態系統
制造業企業(即采購商)可通過平臺的“眾籌板塊”獲取消費需求,調整產能,打破信息不對稱造成的供需錯位問題;制定生產計劃后,即可在B2B原材料交易商城上獲得大量優質的供應商,購買生產所需;當完成整個生產流程,OBM商城又能為制造業企業提新品首發渠道。
從市場調研,到采購生產,再到推廣銷售,制造業企業輕松地獲得了一站式的配套服務,大大優化生產效率,形成相輔相成、可良性循環的生態系統,提升用戶粘度。
2.引入資本,驅動生態系統加速
引入外來資金支持,為中小制造業企業提供專項基金,作為技術創新和投入生產的資本,解決供應鏈資金斷流和三角債等問題。
3.共享交易大數據
面向C端市場,交易數據能直接反映市場需求。通過整合天吼平臺上的大數據,可為上游企業提供生產依據,有效調節制造業企業產能,推動供給側結構性改革。
“這個項目也獲得了江西政府5000萬的資金支持”,戴森直言道,上饒市也會引進中國科學院的人才和他們一起合作研發大數據,這讓他對一呼百應上饒產業園的建設也更加充滿信心,“這也有助于加快建設我們的工業大數據。”
面向未來,戴森希望能早日探索出符合現在B2B交易模式的支付平臺,促進B2B電商平臺的發展,因為“目前在B端,真正做成功的B2B支付平臺基本上還沒有”,戴森表示