“在中國(guó)的 B2B 領(lǐng)域，如果能闖出一匹整合物流和金融的的黑馬，應(yīng)該會(huì)是這個(gè)‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)’春風(fēng)里的最大贏家。”在第三屆中國(guó)B2B電子商務(wù)大會(huì)即將舉辦之際，托比網(wǎng)記者對(duì)西域CEO葉永清進(jìn)行了專訪。
“MRO行業(yè)特點(diǎn)總結(jié)一句話：控制總成本，不只是價(jià)格；公司整體問題，不只是采購(gòu)問題。”葉永清對(duì)托比網(wǎng)記者表示， 2016年，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維與資本的力量進(jìn)一步融合，MRO工業(yè)品領(lǐng)域?qū)⒉粩嘈纬尚碌母?jìng)爭(zhēng)力量。同時(shí)，這些企業(yè)在獲得數(shù)據(jù)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，可以憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)一步強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位。“可以預(yù)見，‘互聯(lián)網(wǎng)＋’一定會(huì)導(dǎo)致強(qiáng)者愈強(qiáng)，大幅提高行業(yè)集中度，甚至形成新的行業(yè)壟斷”。
據(jù)托比網(wǎng)記者了解，西域定位于一站式MRO工業(yè)品現(xiàn)貨平臺(tái)， 目前擁有100多萬的SKU量。其客戶群體以終端廠商、貿(mào)易商客戶為主。通過自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自動(dòng)分單、派單系統(tǒng)及上下游對(duì)接技術(shù)形成B2B在線閉環(huán)交易，對(duì)產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、訂單、執(zhí)行跟蹤、物流等信息進(jìn)行集成化管理。 2016年1-10月份，西域?qū)崿F(xiàn)銷售額同比200%增長(zhǎng)。
在葉永清看來，B2B平臺(tái)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中既需要有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)行業(yè)出身的人，也要有地推經(jīng)驗(yàn)的電商出身的人。因?yàn)樾袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源是項(xiàng)目發(fā)展的前提條件，所以互聯(lián)網(wǎng)地推能力對(duì)于項(xiàng)目發(fā)展早期獲客上，最為關(guān)鍵。
托比研究曾分析，沒有B2B地推，就沒有B2B交易撮合平臺(tái)的誕生。但是目前B2B平臺(tái)的地推人員在長(zhǎng)期工作的延續(xù)性上面臨著巨大的調(diào)整，一方面可以稱為激勵(lì)設(shè)定問題，一方面可以稱為業(yè)務(wù)邏輯問題。未來，B2B地推人員將擁有極大的可能性成為附加值的提供者，面向買方提供貼身服務(wù)。也有行業(yè)人表示，“地推和免費(fèi)是兩個(gè)無邊坑，但人人都要從這兩個(gè)坑趟過來”。
據(jù)葉永清介紹，西域主要有三大的特點(diǎn)：
一是專業(yè)MRO：西域有大量的專家規(guī)劃以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)能夠幫助客戶整合MRO長(zhǎng)尾需求，降低巨大隱性成本，規(guī)范MRO管理，提升采購(gòu)效率。
二是自營(yíng)：自營(yíng)能夠有效的保障產(chǎn)品質(zhì)量，幫助客戶嚴(yán)守供應(yīng)端，并提供標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。
三是電商：西域依托百萬產(chǎn)品連接十萬級(jí)客戶和數(shù)千供應(yīng)商，通過自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自動(dòng)分單、派單系統(tǒng)智能化處理海量訂單，對(duì)產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、訂單執(zhí)行跟蹤、物流等信息進(jìn)行集成化管理。同時(shí)針對(duì)企業(yè)客戶多點(diǎn)決策的特點(diǎn)，提供中小企業(yè)EPS系統(tǒng)（西域研發(fā)的采購(gòu)云系統(tǒng)）、大型客戶Punch-Out對(duì)接和電子目錄導(dǎo)入，并接入上游供應(yīng)商系統(tǒng)，達(dá)到真正實(shí)現(xiàn)B2B在線閉環(huán)交易的目的。
“在中國(guó)的 B2B 領(lǐng)域，如果能闖出一匹整合物流和金融的的黑馬，應(yīng)該會(huì)是這個(gè)‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)’春風(fēng)里的最大贏家”，葉永清認(rèn)為，可以預(yù)見隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，會(huì)有更多的MRO渠道集成供應(yīng)商、整合服務(wù)提供商縱橫捭闔，快速發(fā)展，為企業(yè)需求方提供更多價(jià)值。
雖說物流對(duì)MRO工業(yè)領(lǐng)域十分重要，但是西域并沒有選擇自建物流，而是選擇與第三方物流公司進(jìn)行合作。葉永清介紹說，“西域更加專注于IT技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)以及數(shù)據(jù)庫(kù)完備。例如針對(duì)自身沒有ERP的中小型客戶，自主研發(fā)的EPS(EHSY Procurement Solution) MRO管理流程云系統(tǒng)等等，這樣可以降低間接成本，提高用戶下單率和黏性。”
在葉永清看來，后臺(tái)IT技術(shù)支撐和數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化是電商化發(fā)展的前提。西域每年投入數(shù)千萬元人民幣，打造的IT技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)足以支撐西域電商化、規(guī)模化發(fā)展業(yè)務(wù)。目前，西域已經(jīng)進(jìn)入快車道發(fā)展階段，將根據(jù)董事會(huì)的要求，進(jìn)一步持續(xù)加大IT的軟硬件投入，形成IT驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)，將在“MRO在線交易”“找專家”“清庫(kù)存”“供應(yīng)鏈金融服務(wù)”四大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)分別建設(shè)多個(gè)信息化項(xiàng)目，構(gòu)建西域的中長(zhǎng)期信息化藍(lán)圖。
葉永清對(duì)托比網(wǎng)記者表示，2017年西域?qū)⒅亟鉀QMRO資源整合問題，整合行業(yè)專家資源、呆滯庫(kù)存資源以及供應(yīng)鏈金融服務(wù)，構(gòu)建起整個(gè)MRO行業(yè)的生態(tài)體系，將為MRO行業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
如何解決MRO資源整合問題？MRO企業(yè)該如何發(fā)展大數(shù)據(jù)？據(jù)悉，葉永清將參加由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo)、B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦的“第三屆中國(guó)B2B電子商務(wù)大會(huì)”，并發(fā)表精彩演講。MRO行業(yè)的痛點(diǎn)問題該如何解決，中國(guó)第三屆B2B電子商務(wù)大會(huì)給你答案。
