渠道零售、品牌企業以及第三方平臺的老板們：
你還在頭痛移動互聯網和電子商務時代的渠道零售如何管理？
你還在掙扎零售終端店是自建自營穩打穩扎還是連鎖加盟快速擴張？
你還在替渠道中大大小小商戶的采購資金和流動資金緊缺而著急么？
臨近年末相聚，多年未見的老友問了我一句：“你不是做SCRM的么，怎么開始做供應鏈金融了？”
是啊，我為什么開始做供應鏈金融了呢？倒了一倒，還是要從頭開始算，先為大型傳統企業做SCRM，再做O2O，進一步做互聯網轉型，從O2O擴展到B2B，從B2B開始一步步的整合產業鏈，最終供應鏈金融成為不可或缺的工具。恰逢這兩年，越來越多的傳統企業或者互聯網公司試圖整合某一個傳統產業鏈，便分享一下在O2O、B2B和供應鏈金融中的產業鏈升級整合的體會。
正在做類似整合或計劃嘗試的企業老板，歡迎來具體探討，文章雖長也只是表面文章，真正轉型升級的時候細節更多更具體。
一個產業，是圍繞采購、生產、經銷、零售、服務等一系列交易的鏈條的，而一個企業無論大小，只是這個產業鏈中的一個環節。所以，做大做強還是整合產業鏈？產業鏈升級整合有哪些可行的方法和步驟？這也需要從產業鏈條一步步梳理下去，先供應端的B2B，再經銷的零售終端，然后是終端消費者。
第一步： B2B升級為供應鏈招安供應商和零售商
B2B是這兩年的熱點，線下各個傳統企業都想做自己行業的B2B，互聯網也扎進來整合，投資也不斷涌進來，最典型的是類似找鋼網、一畝田、掌合天下等等不同行業的B2B平臺。但對于傳統企業而言，如何有效利用自身資源構建合理的B2B平臺呢？
第一條，一定要做增量。做存量，會跟原有渠道的利益體系有沖突，而且本身毛利不高優化空間已經不大，但是如果你能夠幫助傳統渠道實現增量就可以順利獲得他們的認可，畢竟多賺新的錢誰不愿意呢？而增量，大體分為：品類擴展、模式擴展、盈利擴展，比如為普通的便利店擴展生鮮果蔬品類、為連鎖專賣店擴展傳媒廣告模式等等；
第二條，通過集采降低成本。整合產業鏈的關鍵實際上是線下，B2B不是空中的交易量，而是線下流水上線。除了幫助渠道實現增量多賺錢，還可以通過省錢來幫助他們多賺錢。省錢，主要是通過集采和統一物流降低采購成本和物流成本，一家采購和上百家集中采購，價格和賬期是不一樣的，可以大幅降低成本，而節省的成本等同于純利；
第三條，合伙制模式和共享平臺。B2B平臺，供應鏈能力和品類能力開放，核心品類的低價直供和物流配送覆蓋，再進一步通過合伙人模式招安經銷商成為開放平臺的核心成員；
第四條，供應鏈金融服務。整合B2B，其中最關鍵的一點就是提供渠道所必需的增值服務，這就是供應鏈金融。大部分渠道都會有資金周轉或者商品庫存周轉的問題，供應鏈金融可以有效提高資金周轉率和庫存周轉率，從而產生更大的收益，最關鍵的是供應鏈金融可以逐漸建立起產業鏈的信用和持續關系。
這就是第一步，產業鏈的上游，招安品牌供應商，整合經銷商。
在產業鏈的流通層面，也就是渠道終端，很多企業是仁者見仁智者見智，有的是堅持做直營開店，有的是做品牌整合加盟店，其實這兩者都沒有錯，只不過做直營店的是在做企業，而做品牌進行整合的是在做產業。那么，你是想做企業還是做產業呢？
第二步：O2O模式的智慧門店招安零售終端
做產業鏈肯定就不能像做企業那樣重資產自建自營，而是來整合零售渠道和終端。在整合零售終端的這個層面，要緊緊把握住智慧門店和流通鏈金融。
第一條當然是省錢。通過集采的價差和單品爆款的價差、集中物流配送的成本優勢，來吸引流通渠道和終端來加入到平臺體系；
第二條是用O2O模式的智能門店共享給零售終端。其實每個流通商和終端門店也都希望能夠部署O2O模式，只不過人力物力不夠；而平臺統一共享智慧門店解決方案，線上線下全渠道模式的工具、系統和設備，并進一步提供免費單店管理系統：ERP、CRM、會員、POS，幫助零售終端提升運營效率，實現引流、留客和會員的消費者全生命周期的數字化運營；系統雖然免費，但數據和信用積累在平臺上，可以進一步實現流通鏈金融；
第三條是流通鏈金融。流通過程中的資金周轉、商品庫存周轉，都可以通過訂單貸、庫存倉單貸、消費分期或者信用貸、流水貸等解決資金問題；
第四條是品牌。利用各種手段包括互聯網傳播和傳統媒體電視廣告渠道，建立強大的品牌，通過品牌影響和授權賦能給小而散的零售終端。
這一步實際上是用省錢、賺錢、品牌影響和O2O智慧門店來招安終端門店。
前兩步通過服務和整合上游供應和下游流通，逐步打造一個產業鏈平臺，而這個平臺，越來越突出的是大中臺的特點，而這個產業鏈的大中臺將成為核心引擎。
第三步：小前端大中臺的產業鏈平臺
在這一步需要利用上游供應鏈和下游流通鏈的整合，進一步打造產業鏈的大中臺，而對應產業鏈平臺引擎的大中臺，前端將會越來越小越來越垂直細分。
第一條是小前端大中臺。前端小而垂直，甚至社群化、網紅化和社會化；而大中臺則體現為：統一訂單中心+供應鏈中心+支付結算中心；小前端只需要經營客戶和粉絲，其它的都可以交給大中臺；
第二條是云服務。B2B+B2C+OMS+O2O，都以云服務的模式打造成為共享平臺，為各種類型的小前端、零售終端提供SaaS服務；
第三條是金融服務。基于產業鏈的數據化，尤其是線下流水的上線，依托于持續穩定的交易關系和數據，建立產業鏈信用，設計豐富的產業鏈金融產品服務整個產業鏈上下游，最終形成產業鏈的大數據和鏈信用。
產業鏈的核心價值還是在創造客戶價值，因此消費者一定是產業鏈平臺所要關注的，最終要建立產業鏈的消費者生態圈。
第四步：消費者全生命周期的生態圈
產業鏈關注的不是一個消費者在一個企業的某次交易，而是消費者的全生命周期管理，同時上下游整個產業鏈所形成的消費者生態圈。
第一條是消費者平臺。它會以終端門店為支點打造消費者的社群，以線下的小區+線上的社群為主要形態，以一線的銷售服務人員為經營者，圍繞門店為中心的消費者微信群運營；
第二條是會員聯盟。打造線下的商戶聯盟和會員聯盟，實現積分流量互換，會員促銷優惠共享，相互引流并共享數據；
第三條是社區金融。共享平臺和支付結算工具，打造多業態的社區生態圈，擴展便民服務和生活服務、社區服務實現門店周邊的O2O服務入口，實現增量引流，并提供以會員為基礎的消費金融。
這一步是兜底消費者形成產業鏈的閉環，至此：上游供應鏈、大中臺、下游流通鏈和最終的消費者生態圈，形成一個完整的產業鏈平臺。而這個產業鏈平臺，不是一個做大做強的企業，而是一個升級和整合的產業！
往前是B2B，往后是產業鏈，基礎是金融，你想好整合的是企業還是產業了嗎？
