自2014年起每年都會就企業互聯網發展發表一篇短文，今年有些什么貢獻給業內朋友呢？我想說：該來的都來了，該過去的也該過去了，未來也許是如下的場景。

1、跨界巨頭不斷摸索前行

阿里的釘釘、騰訊的企業微信對于企業互聯網的影響是巨大的，而不同的發展路徑也體現出對市場的不同認知。

釘釘以疾風暴雨式的拓展占有較大用戶規模，企業微信則以穩健滲透的方式不斷累積用戶，釘釘的玩法可以說是以B端突進但對C端依然覬覦，企業微信的玩法可以說懟住釘釘避免其對微信造成威脅，并期望B端有所作為。但兩家都面臨著現實的矛盾，做重還是做輕。

從企業應用角度看做重才能深度體現價值，但做重會對生態建設有影響；做輕固然讓生態伙伴愿意一起戰斗，但做輕在企業領域很難形成壁壘。未來兩巨頭如何走向還存在一定變數。

2、傳統廠商轉型初見成效

此輪企業互聯網大潮之中，傳統廠商的壓力前所未有巨大，互聯網巨頭的突進，大量資本的涌入，使得一個時期傳統廠商頗有被顛覆的感覺。

所幸憑借多年的積累再加上轉型的加速，當整個市場回歸理性之后，傳統廠商不由得大大舒了一口氣。金蝶、用友、泛微等傳統廠商快速實現移動化，加速推出SaaS產品，同時利用既有的渠道資源和客戶資源，采取升級換代的方式穩固住既有市場，并且開始拓展新的市場領域，未來不出意外傳統廠商依然會在企業互聯網領域占有重要的位置。

3、新興廠商回歸商業本質

新興廠商此輪在資本的助力下發展極為迅速，企業互聯網創新一度成為最火的投資領域。

尤其是紛享銷客的“線上產品+線下營銷”模式取得爆發式增長后，幾乎所有廠商、投資者都不再對SaaS在中國的商業模式有質疑。但也是紛享銷客后續的戰略變化，造成突進過猛，不得不做大幅調整。

至此企業互聯網所有的邏輯完全回到標準SaaS模式下，獲客成本、客戶生命周期、客單價、續約率、收入、利潤......商業算術題成為了必修課。不能很好解出算術題的廠商可能會逐步被淘汰，做得好的可以繼續拿到投資把自己做得更大。

4、并購/合并趨勢逐步顯現

相較于上一輪企業互聯網熱潮，此輪無論體量還是數量都大大提升，但跑到頭部的終歸是極少數，相當一部分會自然消亡，還有部分特色公司也許會得到大家伙青睞，由此被并購會成為一種不錯的選擇。

而站在大家伙的角度來看，自發展固然從系統協調性上更好，但能利用資本手段快速補齊短板、穩固戰線也不失一種方案。并購/合并也許在不久的將來會成為一種趨勢。

市場對于SaaS模式、移動化、云計算的認同，加上資本的大力推動，造就了此輪企業互聯網一波洶涌的大潮。

有潮起之時自然有潮落之日，現有大部分企業互聯網應用的弱功能、碎片化、同質化也使得客戶在真正使用后價值感提升有限，從而導致叫好不叫座。

未來企業互聯網的全面崛起，最終還在于潛心產品，真正幫助客戶成功，在此基礎上才能達到一個新的高度。