網絡上搜索白睿的消息,出現最多的除了他對B2B行業發展的專業看法之外,就是作為前鋼銀電商CEO時的一些新聞。
2016年9月,在正式對外宣布離任鋼銀電商CEO職位消息后的兩周,他創辦了塑化B2B交易電商“奧凱大宗”,并得到了遠大產業控股的投資。
奧凱大宗不是白睿第一次創業,2011到2012年他曾創辦擁有70人團隊的O2O水果電商“阿喜果園”,據他介紹發展最高峰時公司拓展到5個直營店,30多個加盟店,一年銷售金額3000萬,是當時天天果園營業額的2分之一。但是最終以虧損,融資失敗而告終。
“當時的店面和補貼沒有燒太多錢,主要是貨損和物流。由于品控和店面管理存在缺陷,導致只有一家直營店盈利,加盟店的老板只關心自己盈利問題,很難做到標準化,當時我們專門飛到深圳去學習百果園,希望通過先打通小貿易商,不斷朝上游走,結果還是太浮躁了,不夠扎實”。
用白睿的話說,那就是“坑”太多了,導致坑坑致命。所以在進入塑化領域之后,他一直強調公司要用過往的經驗盡可能避開創業的雷區。與生鮮電商不同,大宗行業的顛覆感明顯緩慢得多,就連感受到互聯網的變化也需要一定時間。
“我實地感受到2005年是產業變化開始之年”
白睿畢業于計算機專業,從1997年第一次接觸互聯網到之后十幾年從事鋼鐵行業,深感技術帶給行業的轉變。他提到2005年之前整個鋼鐵行業消息閉塞,2005年之后互聯網技術逐漸普及,大量的商業機會顯現,通過互聯網就可以獲取較快和有價值的信息,雖然和現在互聯網信息容量無法比擬,但在當時已經較大滿足了市場的供需需求。
2014年11月,李克強出席首屆世界互聯網大會時倡導互聯網+概念,到目前為止互聯網+概念對鋼鐵和塑化行業改變巨大,行業從業人員的思維意識里面開始滲透互聯網電商概念,這是產業上下游互聯新模式的開始。
隨著互聯網應用更加多元化,產業模式也從簡單的信息流通和對接的1.0版本演變為服務商可以提供更為成熟的解決方案。如今,B2B電商已經覆蓋到鋼鐵、塑化、煤炭、面料、木材、油品等垂直領域,但是每個產業的上下游關系和面臨的SKU、毛利率、服務模式都不同。
“從鋼鐵跨遇到塑化領域,它們之間有何不同和相同之處嗎?”億歐問道。
白睿認為目前行業還是集中圍繞核心交易做創新,從鋼鐵和化塑情況來看,相同之處在于上游都很集中,下游很分散;其次,交易層級相同,需要覆蓋到商品流、物流、信息流、資金流、發票流等等;再有,裝載物流和運輸方式相同,塑化根據自己的特點多了集裝箱物流。
不同點在于塑化SKU較多,技術門檻比較高,例如鋼鐵是直接可以作用于使用場景中,而塑化因為適用范圍廣和材料的特殊性需要進行二次生產,經過改性工廠的加工再給到生產工廠。
“采取適合自己的方式來做”
億歐此前在盤點鋼鐵B2B電商時發現,2015年才創業已遠落后競爭對手,塑化行業也是如此(2016為較晚期),白睿認為成立奧凱大宗時也晚了,“行業的羹都已分完”。但是他表示這個市場還存在很大機會,格局還未定。
奧凱大宗目前提供12種塑化SKU的商品在線交易,平臺以行業資訊和信息服務為核心、提供較為低廉的價格提升用戶購買粘性。白睿把這個平臺定位于供應鏈協同服務型平臺,這有兩方面的含義:首先協同概念突出。從大宗塑化服務商的角度來講,既不生產商品,如何讓商品從供給端到需求端,這需要運轉效率要高、成本要低、安全系數要高、體驗要好才能滿足多方的利益訴求,企業協同價值在信息流通作用下更為突出。
其次,樹立數據服務意識。大宗行業的B2B 1.0服務版本重在信息傳遞,用戶可以得知行業在發生哪些變化;盡管提升效率是B2B電商目前最為關注的部分,但是信息仍是最關鍵的部分,只不過服務商需要將之升級。白睿認為信息的發展分為三種:
1)最底層分為簡單的信息傳遞;
2) 中層是提供策略性的情報分析,提供準確及時全面的分析;
3)數據情報服務這一點是最為深層的服務,服務商可為客戶直接提供決策建議。
第3點則是未來企業的競爭核心,通過服務商的專業性指導建議和意見為客戶提供準確交易決策,降低交易風險,提高風控指數。據了解奧凱大宗9個人的團隊在支持和響應這個項目。
但是,他承認在發展過程中發現了一個認知錯誤。塑化行業不同于鋼鐵行業,咨詢服務和信息服務對客戶產生的粘性并不大,反而價格和資源才是最主要因素。如果拼價格,塑化又將會面對一個令人尷尬的“競爭對手”,那就是貿易企業。貿易企業是指具有一定經濟實力,從廠商把所購的產品賣到消費者(企業)手里,賺取其中的差額的人(企業)。
貿易商與B2B電商最大的競爭點在于價格,貿易商通過自身合作的廠商,總能獲得相對低廉的價格。不過,正因為如此,B2B電商最大的優勢是價格比貿易商透明,并且提供的產品更有質量保證。
目前億歐觀察認為,B2B電商的存在不具有打壓貿易企業生存的力量,這個行業沒有既是“運動員”又是“裁判員”的企業,從服務入手發揮B2B電商最大價值,以這點來說數據模型的建立將是未來發展機會,在新技術發展下它會對行業目標用戶的定位、風控體系的完善和預防產生積極影響。
對于還在起步的奧凱大宗來說,還需要加快速度發展,創新是最具有未來的突破點。億歐問到你愿意給它多長的成長時間時,白睿答商業模式下以商業考核為衡量指標是對這個企業最該有的尊重,企業的歸宿從來沒有定期。