行業經營多年，見證了整個行業的起起落落和發展變遷，行業的發展和進步，信息技術和管理植入起到不可替代的作用。SAAS作為新趨勢產品存在，在一定階段和特定期間，應用和推廣會遇到預料不到或不可預測的場景出現，再加上資本和機會主義的盛行，對SAAS的發展推動喜憂摻半。結合幾年的深入參與和運營，對行業SAAS的未來談一下看法。

1、產品為王：作為行業產品，會有行業的特殊性，產品的定位和要達到的目標要有一致性，不能做成企業內部管理系統那么重，又不能太輕，解決實際問題是關鍵。

a、效率：產品定位可以從效率著手，要與現在的工作效率比較，如果效率不能提高50%以上，那這個產品被認可的程度就會降低，用戶粘性就會很差，這就是用戶依賴度，提高效率低了，就會變成可有可無。

b、合規：不管是企業還是國家，管理的初級要求就合規性，沒有規矩不成方圓，在規矩框架行事，就會事半功倍！合規也是對一個企業從高層到基層的基本訴求。SAAS產品在關鍵應用和節點要充分考慮可行的控制點和可追溯性，要有自己的理念和方法。每個功能、流程和數據等要滿足構建信譽體系和審核體系的需要和提供支持。

c、資源：行業SAAS只是一個功能應用，實用價值不能更好的體現，最多只能算一個簡化的ERP，如何深化垂直應用，將是SAAS生命力存在的關鍵。在垂直應用中，不帶資源的應用顯得干癟和無力，只有把資源有效組織和使用，才能發揮SAAS和用戶的體驗價值，才能更好的增強用戶粘性。

2、案例營銷：行業SAAS產品與通用類產品的區別是受眾群體的差異，通用類產品眾多，魚龍混雜，門檻低；行業產品對專業要求高，進入門檻高，這也是行業SAAS產品生命力頑強的重要方面，價值也就不同。基于這些特點，行業SAAS的推廣難度就會更大，更不能出現免費的錯誤市場導向。竭盡全力打造產品和樹立樣板客戶是最好的推廣模式，只有經過代表性用戶的驗證才具備廣泛推廣的意義。

3、重視服務：沒有服務不能提現專業性，服務的專業性是行業SAAS對行業提升的重要體現。行業人員水平參差不齊，大家都有積極上進的渴望，苦于沒有優質資源和有效的組織推動，先吃螃蟹的壓力和恐懼心理是存在的。有效組織學習和引導，把服務在產品中體現將是對行業應用起到促進和提高。

行業SAAS的未來大有作為，但同樣是任重道遠，需要廠家和用戶共同推動，而不是形式主義和投機主義。新生事物的產生，無論是在產品、營銷還是服務上，都會困難重重。因為人們總是習慣于陳舊的東西，不敢打破傳統習慣。但每個行業時代，都有先鋒派，敢于嘗試新事物，經過幾年的共同努力，用戶體驗到事半功倍的效果，體驗者本身已成為代言人，行業SAAS應用正在蔓延，行業SAAS發展正在起航。