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3年時間,10000多家便利店,他怎么做到了瀟湘之王?

劉少德 2017-12-21 17:08:55

社區夫妻店被稱為最接近消費者的業態,近年來隨著京東、阿里的進入,這種看似不起眼的商業模式也成為了各互聯網企業競相爭奪的對象。

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“以前的時候,我們也嘗試從別的批發商拿過貨,但是很多商品的質量沒辦法保證,貨又不齊,送貨也比較慢,后來就全部在公司(新高橋)拿了”,一位小店老板告訴筆者。像這樣的小店在長沙地區有近6000多家,在整個湖南地區有10000多家。他們統一掛著“新高橋”“快樂惠”或者“考拉”的牌子,這也因此構成了長沙大街小巷一個獨特的風景線。

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“現在風口上的便利店,十年前我就開始做了。”新高橋創始人唐光亮在接受采訪時曾向記者說到。

唐光亮是新高橋的CEO和快樂惠的創始人,在創業新高橋和快樂惠之前,他曾就職于新一佳、步步高等傳統商超企業多年,豐富的從業經驗使其對于整個行業的發展有很深的理解和洞察力。但是在創業之初,他也曾走過彎路。

2008年,唐光亮離開商超體系開始創業。創業伊始,唐光亮目標定位中型商超,并利用自己多年的商超工作經驗和行業資源迅速建立了自有物流、倉儲體系,并開始做直營門店。但是因為剛開始業務量太小,現金流無法支撐高昂的成本。短短三個月時間,資金池枯竭,首次創業最終以失敗告終。

在經歷了清退員工,變賣資產以后,唐光亮開始了自己的復盤和二次創業之路。

“大賣場阿媽阿婆比較多,但是年輕人和男同志還是追求便捷。” 這次,唐光亮目標轉向了散布于大街小巷的夫妻老婆店。

長沙有一個高橋批發市場,本地一些傳統夫妻老婆店都是在此進貨。小店老板進貨通常奔走于各個批發商門店之間,耗費大量的時間和精力。創業之初,唐光亮的想法是幫助小店進貨渠道問題,小店老板提報訂單給他,由他來進行統一采購,再交給第三方來進行派送,以解決小店的進貨問題。

這一次他砍掉了倉儲、物流和直營模式,直接向小店開放加盟。在當時加盟費用一般在20000元的市場情況下,唐光亮選擇以5000元低價吸引客戶加盟。除簡單的進貨關系以外,唐光亮還依靠自己以往在商超的工作經驗,向小店輸出一些商品陳列、品類指導等方面的建議,以此形成了較好的客戶粘性和終端口碑。

而此時,長沙本土的另外兩家便利店品牌早已遍地開花,這也給新高橋的發展奠定了一定的市場基礎。

2014年,新高橋在長沙地區已經覆蓋到了1400多家門店,成功做到了長沙市行業第三的位置。

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在公司成立之初,新高橋以酒水、飲料等高頻消費產品為切入點。通過這種方式集中采購,一方面對上游供應鏈擁有了更大的議價權,另一方面也建立起了與小店之間的粘性,富有競爭力的價格亦提高了終端的忠誠度。在訂單密度起來以后,新高橋的經營范疇慢慢增加到休食、糧油等品類,逐漸建立起小店一站式采購供應體系。

隨著經營規模的擴大,前端對于倉儲、物流的要求也越來越高。

2015年7月,長沙暮云物流營運中心正式開倉營運;2016年3月,長沙望城物流營運中心正式,開倉營運;同年10月,郴州高新倉物流運營中心正式營運……

截止目前,新高橋已在全國已經設立7個倉,涵蓋全國多個城市。龐大的倉配體系建設進一步帶動了公司整體營收的大幅提升。三網合一完成以后,新高橋業務量翻了一倍,2016年全年營收已突破3個億。

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2014年初,唐光亮收到消息步步高和怡亞通也將進軍便利店行業。面對兩大上市公司的壓力,為建立自身的競爭優勢,唐光亮力排眾議,在2014年3月正式開放了免費加盟策略,并成功引入了第二品牌“新高橋”。在當時整個行業都是收費加盟的情況下,免費加盟無疑給整個行業帶來了巨大的沖級,不過這也使新高橋迅速進入了公司發展的快車道。

2014年7月,全國門店數突破1500家;

2015年7月,“快樂惠”便利店突破5000家;

2016年3月,全國門店數突破6000家;

2016年11月,全國門店數突破8000家;

2017年2月,“快樂惠”全國門店數突破9000家;

2017年3月,“快樂惠”便利店全國門店數突破10000家

……

截止目前,新高橋全國B端注冊用戶20000余家,門店12000余家,已成為區域便利店品牌發展速度與數量的領先品牌。

唐光亮說:“有的品牌全國第一,到了各戰區什么都不是。快消品它必須區域為王,至少造一個原表格,源文件的表格非常重要(Excel表格)你的表格是錯誤的就拿U盤拷走了……這是很愚蠢的。” 

立足長沙市場,小范圍試錯,驗證商業模式后進行快速復制迭代,這或許就是新高橋得以快速發展,并成為長沙地區市場覆蓋率第一品牌的原因。而目前國內很多B2B平臺在商業模式和商業邏輯還沒有得到市場驗證的情況下,便開始全國性的拓展,一方面浪費了市場資源,對自身品牌造成很大的損害,另一方面對企業財務狀況也是一個很大的考驗。很多經銷商在轉型的過程中都會出現這樣的問題,希望新高橋的商業模式能夠給經銷商轉型帶來一些參考。

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