白鴉指出，電子商務迎來一個新的以移動社交為軸心的增量市場，小程序是爆發點，社交網絡將是最最最大的社交場所，微信連接了一切。微信、微博這種將是未來最大的交易場所。

①他稱有贊未來將所有功能全部小程序化。

②中國正在實驗一種引領全球的新零售模式，私有化顧客資產、互聯網營銷和銷售、全渠道統一經營。

③私有化顧客資產和私域流量將變得越來越重要，為單個顧客提供更多地服務將獲取更多的價值，讓老顧客帶來更多新顧客。

④我們正在經歷，零售經營從信息化到互聯網化，再到智能化的過程，智慧零售的前提是一切實時在線，客戶在線，商品在線，員工在線，經營在線。”

⑤70%的微信公眾號外鏈來自有贊，自媒體選擇有贊是個不會犯錯的選擇。

⑥成立有贊投資，以上市融來的錢，做投資，投資方向：1有贊開發平臺的開發者，2垂直行業的有贊3.獨立有贊，只做有贊其中的一個模塊的團隊

⑦推出有贊中臺。其中包括有贊連鎖，其目的在于把多個門店的商品打通，門店只需要要貨，而總部負責統一管理訂單，使其真正打通各個門店的訂單和各個門店的會員。門店只需做好納新和服務好客戶。

附演講全文速記：

[溫馨提示：本文為現場速記稿，發言未經嘉賓本人審核。文中涉及人名、地名、專業術語等不確定性名詞均以（音譯）標注，為您帶來的不便，敬請諒解！]

白鴉：今天來之前看了一下，比我們預想的人數還是超過了，我們本來以為有一些人不回來，或者有一些人報名的時候到場率只有90%，可是今天超了100%，所以稍微有一點擠，希望大家找到自己的位置，我們會安排加座位。

這是第二次做發布，事實上每一年有兩場最重要的會議，一場會議一般情況下定在夏至的前一天或者夏至的前幾天，今天是5月4日，這是很好的日子，所以把今年的第一場會議定在今天5月4日，我們希望這家公司和這個組織未來可以像愛迪生一樣，他用他的手把電燈傳上千家萬戶，今天有人做軟件，也有了互聯網，我們希望未來可以把軟件、互聯網帶到每一個商家的店鋪中，所以才把這個發布會叫做Menlo發布，這個事情我們會一直一直走下去。

每年周年是11月27日會有一年總結，所以Menlo發布是過去我們做了什么東西給客戶做一個匯報，以及接下來這一年重點方向是什么，可以給大家提供什么樣的服務，以及建議每一個商家的經營重點和關注點是什么，給大家進行一個簡單的展望和引導，這也是今天的主要內容，就是一個總結、匯報以及對未來的洞察和希望給大家做的引導。

今年是Menlo的第二次，在說對過去成績的總結匯報以及接下來一段時間的展望之前，有必要給大家同步一下我們對于這個行業未來可能會發生的一些事情的看法，因為我們所有的思考和接下來左右的動作，以及我們建議大家需要關注和做的都和對于未來的看法是有非常大的關系。