2018年5月9日,醫美SaaS平臺智美東方(原名艾優云)宣布完成千萬級別人民幣的融資,投資方為艾飛思投資集團,由道口投擔任獨家財務顧問。

智美東方(原名艾優云)成立于2015年,是一家專注為醫美機構提供SaaS平臺與輸出管理的解決方案服務商,由馬鑫、姚新培、劉志、羅巍等幾位合伙人一起創立,2016年4月曾獲小咖投資、集結號投資的3000萬A輪融資,于2016年9月上線。
隨著“顏值時代”的到來,醫療美容成為又一風口市場。根據德勤醫美報告顯示,中國醫療美容市場2017年規模為1760億元,年均復合增長率40%,預計到2020年將達到4640億元。更美App去年底發布的《2017中國醫美行業白皮書》也顯示,2017年中國醫美增速超40%,總量超1000萬例,標志著中國超過巴西,正式成為僅次于美國的全球醫美第二大國。整形美容業成為居房地產、汽車、旅游之后的第四大服務行業。
縱觀醫美產業鏈,上游為醫療器械生產商和耗材生產商,上游到中游為代理商和經銷商,中游到下游為整形醫院/整形診所/醫院整形科/美容院,下游為醫美導客平臺,終端為消費者。
但是,由于大多數美容機構的信息化程度較低,缺乏營銷管理能力,阻礙了產業鏈中游和下游的連接,因此催生了企業級醫美SaaS服務。除了能提供醫美行業OA系統,SaaS服務商還幫助醫美行業上下游機構進行營銷管理、會員管理和供應鏈管理等,強化機構運作的高效性,讓機構運營管理智能化,智美東方的重點業務便是集中在客戶管理。
除了智美東方,不少公司也都看好醫美SaaS方向:比如更美給商家使用的后臺包括流量監測、客戶關系管理等服務,也涉足了企業級SaaS服務。馭美客則以幫助醫生創業為切入點,開發貫穿線上和線下的診所管理系統。
智美東方創始人兼CEO馬鑫表示,國內醫美行業經過連續十多年的超高速增長,已由當初的新奇行業成長為如今規模萬億級的全球第二大醫美市場,其行業生態也逐漸從野蠻生長向精細化管理轉變。借助近年大數據、云服務興起的東風,基于SaaS模式的醫美機構管理解決方案,正以前所未有的速度受到越來越多醫美機構的青睞。而在得數據者得天下的今天,足夠規模的數據依托足夠規模的市場,隨著更多新商業模式被挖掘涌現,其未來能夠迸發的巨大想象空間也是另各方資本競相追逐的原因。
作為本輪投資方的艾飛思投資集團,旗下亦擁有麗萊、易杜娜等醫美品牌布局,本次戰略投資智美東方,亦是看重其可以作為完善集團大醫美生態鏈戰略的重要支點,除給予千萬級的直接投資外,其后也會將自身擁有的行業資源予以導入,與智美東方產生戰略協同。
CEO馬鑫表示,借助資本和戰略資源助推,智美東方將在2018年繼續加強運營與研發團隊的管理和擴張,依托原有的SaaS業務,在縱深層面作為醫美生態鏈中機構、醫生、上游廠商和消費者之間的連接平臺,進一步重組并優化商業模式;在橫向層面高效拓展美與健康相關的多元化產品品類,為更多機構和消費者提供專業、便捷的服務。