從今年6月份開始，以“小區團購”為核心的社區電商異軍突起，成為各路資本和創業者們追逐的熱點。在新零售風口之下，基于社區場景的新零售成為業界關注焦點，電商從傳統的平臺模式，轉變為“線上+線下”的社交模式，這標志著，新一輪的電商運營變革已經開始。

今天每日君將為大家介紹的新物種「小區樂」，就是構建了“社區+社群+社交”的新型模式、專注于給社區提供高性價比產品及服務的鄰里社交電商平臺。社區電商的野蠻發展階段，商品質量、利潤單薄、送貨成本高等等問題也隨之出現，「小區樂」依托成熟的供應鏈打造出了更具品質的新零售平臺，為社區居民提供了更便捷、更美好的生活方式。

新物種關鍵詞：

小區長、新零售市場、社區團購

【物種小傳】

作為新生的社區團購品牌，「小區樂」成功構建了“社區+社交+社群”三位一體的電商理念，并協同小區長的磨合與實踐，充分發揮鄰里關系的強大能力，讓小區內的居民相互合作，打通了本地小區生活的最后500米。

「小區樂」是格家網絡內部孵化的項目，而格家網絡在供應鏈以及配送等環節有著超過十年的成熟經驗，確保了用戶能夠在第一時間、以最實惠的價格買到最可靠的商品。「小區樂」通過高效的物流中轉系統、獨創的銷售模式正在打造出一條有特色的新零售道路。

誕生時間：

2018年6月27日

資本發現：

2018年11月19日完成A輪融資，金額為1.08億美元，由GGV紀源資本、Vertex祥峰資本、SIG海納亞洲聯合領投，順為資本、廣發信德、眾為資本、經緯創投、真格基金、平安創投、浙大友創等跟投。

物種基因：

「小區樂」創始人馬昕彤是一名連續創業者，曾創辦“拉烏”品牌 、“海口十點半”。

成長指標：

自「小區樂」上線以來，截止至今，已覆蓋全國14個省份，超30個一二線城市，覆蓋小區超過5800個，目前還在持續增加中。  

【推薦理由】

1.依托品質開拓市場

「小區樂」不同于低價搶占市場的模式，它在保證了市場價格相對具有優勢的同時，依托優質的供應鏈及批發商體系，成功實現以品質打開市場的模式。規模化采購、集中化管理，一方面保障了更加優質的品質，而另一方面又節省了相當一部分的成本及損耗，「小區樂」給消費者、生產者以及組織者都提供了利益空間，真正實現了合作共贏。

「小區樂」擁有專業的供應體系，提供多樣化的配送服務，打造了48h內直達的供應配送體系，結合快遞+落地配，承諾下午4點前下單24h內到貨，下午4點后下單48h內到貨，滿足生鮮的剛需性需求，同時小區內配置了固定提貨點和臨時存儲服務。

2.多樣化供應

「小區樂」實現了“一站式購物”即在平臺上能盡可能完成居民所有的購物需求。從日常的柴米油鹽到水果生鮮，都能通過小區長進行購買。產品種類的豐富性給社區居民提供了更大的選擇空間。相較于單一零售的電商而言，「小區樂」的經營模式更能提升居民的依賴性。

3.小區長式管理

小區長是「小區樂」的社區服務核心，每一個小區長都是通過公司的專業培訓孵化出來，負責本小區的業務運營及服務。從項目的解說到具體的實操、從落地執行到話術服務，經過專業、體系化培訓，小區長不僅是合格的賣貨人，其經營的小區樂社群也成為小區業主群外最大的溝通交流平臺。   

【潛力分析】

在城鎮化不斷發展的前提下，社區內的鄰里生意市場前景廣闊，「小區樂」作為一款打造社區內生意的電商平臺，不斷提高與用戶之間的感情黏性，不僅為居民提供了相當程度的便利，同時也為參與「小區樂」項目的小區長提供了更多實現自我價值的機會。

而隨著電商巨頭、連鎖商超等眾多參與者搶進社區新零售市場，未來電商戰場的廝殺會越發激烈，「小區樂」聚焦“三社”模式，以產品為核心、以人為根本、以速度為優先實踐運營，成長的十分迅速。   

【每日君觀點】

「小區樂」在目前的電商環境下發展，立志成為“社區電商”模式的標桿，這一愿景正助力它創造出極具特色的新零售道路，而同時，這一模式帶來的正向效應是能夠解決數十萬人口的就業問題，雖然當前的電商環境流量稀缺，但「小區樂」必然能依靠其優良的品質以及精細化的運營站穩腳跟。

社區團購是資本助推流量，線下扁平化之后的產物，目前「小區樂」只以小程序來獲客用戶必然是不夠的，「小區樂」往后的本地化姿態以什么樣的形勢出現，還是一個需要探討的問題。中國零售業的變革速度快，渠道在不斷扁平化，「小區樂」只有不斷完善自身的發展模式，在商品質量、供應鏈以及配送力度上不斷深耕，才能獲得更多消費者的青睞，實現它的美好愿景。