家得寶作為全球最大的家居建材用品零售商，近年持續實施“互聯零售戰略”，不僅使得公司營收增長帶來更多動力，也增強了自身競爭優勢。
家得寶（The Home Depot, Inc.）創立于1978年，總部位于美國佐治亞州亞特蘭大市，1981年在紐約證券交易所上市，全球最大的家居建材用品零售商同時也是美國第二大零售公司（僅次于亞馬遜），銷售各類建筑材料、家居用品和草坪花園產品，而且提供各類相關服務。當前家得寶門店數量超過2200家，業務覆蓋美國、加拿大和墨西哥。2019財年（2019年2月3日-2020年2月2日）報告數據顯示，公司營業高達1102.25億美元，同比增長1.87%；凈利潤112.42億美元，同比增長1.1%，近年毛利率維持在34%的水平。
作為一家零售行業巨頭，2019年財富（FORTUNE）排名，家得寶位于世界500強62位；美國500強27位。
家得寶的定位是“供應商直達”的一站式購物商場，以盡可能低的價格為消費者提供服務。一直以來，家得寶在美國消費者心中都是一家“郊區大型家具商場”。然而，在互聯網的刺激下，它也開始發力電商，打造“互聯零售戰略”（Interconnected Retail Strategy），嘗試實現線上線下無縫對接。
公開信息顯示，家得寶正在進行的“互聯零售”改革，這項改革耗資110億美元，耗時將達3年，改革的目標在于整合實體店和線上的業務。
近5年來，家得寶數字銷售額每年同比增長率在20%左右，同時網絡銷售額在總銷售的占比也逐年提升，從2015財年占比5.3%上升至2018財年的7.9%。
2019財年，家得寶數字銷售額同比增長21.4%，超過50%的線上訂單在線下門店提貨。家得寶并沒有披露詳細的電子商務數據，但是公司高層認為數字銷售是業務亮點。在近期的業績電話會議中，家得寶首席執行官克雷格·米納爾（Craig Minear）表示，家得寶通過多種手段促成線上與線下的無縫銜接、提升消費者的購物體驗，例如優化搜索功能、分類展示、產品內容和強化倉儲配送選項。在啟動新一輪促銷活動之后，家得寶成為了2019年12月下載量最大的移動應用之一。
家得寶在網上商城為了促進線上與線下融合，2019財年第四季度推出了數字設備標簽，使購物者在商店購物時可以訪問設備的在線評論。
家得寶現有100多萬個專業買家。為了更好的滿足專業買家或企業客戶，家得寶在第四季度投資了一個B2B門戶網站；同期完成了內部客戶關系管理系統的整合，這個管理系統面向所有的專業銷售和服務團隊。在首席執行官克雷格·米納爾看來，數字業務仍將是公司營收增長引擎，無論是線上場景，還是線下場景。
家得寶公司數字業務的蓬勃發展，在公司高層看來這一趨勢在很大程度上歸功于全渠道實踐，也就是公司的“互聯零售戰略”。
勞氏公司（Lowe's）是僅次于家得寶的全球第二大家居建材用品零售商，1946年成立，1952年在北卡羅來納州注冊，1961年在美國紐約證券交易所上市。勞氏公司的業務范圍主要是向市場提供家庭裝修、維護、維修、改建和物業維修等所需要的產品與服務。截至2020年1月31日，勞氏在全球范圍內擁有1977家門店，業務覆蓋美國和加拿大市場。
2019財年，家得寶在營業收入、凈利潤和毛利率三個指標均高于勞氏公司。此外，根據目前可以獲得的最新兩家公司數據，2018財年，家得寶每平方英尺銷售為446.86美元，而勞氏公司為336美元；但就客單價而言，家得寶公司為65.74美元，低于勞氏公司的75.79美元。
作為全球第二大家居建材用品零售商，勞氏公司也不遺余力開拓線上市場。客戶可以從多個網站獲得勞氏公司的購物體驗，網上商城提供產品信息、顧客評級與評論、購買指南、演示視頻和其他信息，此外勞氏公司也提供線下門店提貨、貨物配送等服務。盡管如此，2018年財年數據顯示，勞氏公司網絡銷售額在總銷售的比例為5%，低于同期家得寶公司7.9%的比例。
