來源：易觀智庫

根據EnfoDesk易觀智庫產業數據庫最新發布的《2014年第1季度中國電子商務B2B市場季度數據監測報告》數據顯示，2014年第1季度中國電子商務B2B市場收入規模達50.8億元人民幣，環比下降0.9%，同比增長38%。

易觀智庫分析認為中國電子商務B2B市場在2014年第1季度呈現下降主要原因在于：

首先由于受到季節性影響中國進口貿易在2014第1季度呈現下降態勢，其中出口下降較為明顯，直接影響中國電子商務B2B市場，特別是外貿電商B2B市場。

其次，經過2013年增長元年，電子商務B2B市場面臨著業務模式創新的轉型升級壓力。以國聯資源、馬可波羅為例，電商B2B創新企業不斷探索和完善自身服務從“信息服務商”向 “交易環節增值的協調者”轉型。這也造成了市場的短周期跌宕產生。

最后，受到傳統市場增長周期的影響，第1季度為電商B2B市場傳統低潮期。但是隨著企業客戶、服務能力與品質以及經驗的積累提升，B2B市場將會快速平復跌宕期，進入新的平穩上升通道。

易觀智庫分析認為現階段中國電子商務B2B市場呈現以下主要特征：

一、電子商務B2B平臺商服務縱深化加強

目前電商B2B面臨著信息服務市場飽和危機，平臺運營服務向多元化發展。主要體現：

1.業務多元化。信息及廣告為電商B2B主要服務模式，平臺企業通過創新模式挖掘服務更加多元化，如物流、在線融資等服務。

2.行業多元化。早前綜合平臺根據產業結構將其服務行業設置第一與二產業，第三產業涉及較少。現階段，綜合平臺不斷豐富服務行業，涉及旅游、彩票、保險等行業。未來第三產業將在綜合平臺綻放光彩。

3.服務縱深化。通過服務縱深化加強客戶粘度，企業級用戶對平臺的選擇對比個人用戶更顯理性，謹慎、務實是企業級用戶選擇平臺的主要特征。電商B2B粘住客戶，必須研究企業需求，打造真實觸及企業需求的服務產品，超預期管理企業級用戶對平臺的服務標準滿意度。

現階段，隨著電商B2B平臺商服務縱深化加強已逐漸成為交易增值服務的協調者。尤其以支付層面變現為典型。

二、互聯網支付工具與移動應用工具的成熟為中國B2B發展提供助力

1.電商B2B在線交易已經普及，支付寶、慧付寶、PayPal等均成為當前參與B2B企業的主流支付工具。但現階段，中國電商B2B支付仍處于發展初期。主要阻力是由于企業商戶對支付廠商作為第三方誠信機構在處理巨額資金方面缺乏信任；以及支付行業自身無法為B2B市場提供擔保交易所造成。未來，隨著第三方支付行業在交易安全和風險控制上的全面提升，在線交易將不斷被企業所接收與采納。B2B將成為中國在線支付領域廠商的新一輪競爭要地。

2.隨著國內移動端市場與移動應用工作成熟，電商B2B移動端信息分享服務得到充分發展。未來電商B2B移動端將與企業ERP系統實現打通，讓B2B電商企業在運營各層級更加高效追溯跟實時管控能力增強。

三、垂直類電商B2B產業鏈延伸

垂直類電商B2B由于精耕單一行業，產業鏈只涉及所在行業，作為平臺商更易將平臺服務從中間渠道商信息撮合延伸到整個產業鏈服務，更易實現全流程化，將其物流、信息流、資金流打通。

但是同時這也限制了垂直類電商B2B企業的發展，業務擴展較弱。隨著中國B2B迎來新的變格拐點，垂直類電商B2B也在努力的補完自身資源與業務模塊。通過產業鏈進行業務延伸，努力實現立足單一行業的綜合型平臺擴展。

四、B2B進入變革拐點，中國B2B企業迎來新的發展機遇

中國電商B2B市場已經進入高速轉型期。EnfoDesk易觀智庫分析認為，在此時期，傳統的靠流量與行業資源就得以發展的模式已經成為過去式，未來中國B2B企業需不斷挖掘企業用戶價值，創新自身產品，提升服務能力，完善平臺信息安全與支付保障能力，真正的以服務與產品立足市場，才能抓住中國B2B行業發展機遇，讓企業在變革浪潮中脫穎而出。