4月27日消息，阿里巴巴副總裁、零售通總經理林小海在“首屆零售通城市拍檔年度大會”上宣布，零售通將用大數據為工作提效，并由此帶動城市拍檔收入達到傳統快消業務員的2倍，人均工效達到傳統快消業務員的3倍。

新一年中，推動城市拍檔由“拜訪型”轉向“顧問型”，打造智能化、專業化新零售鐵軍，是零售通的重要戰略之一。現在，背靠阿里大數據，零售通從選品、貨架到門店運營等，已經逐步實現智能化，接下來將通過城市拍檔賦能小店。

大數據可以根據客戶對零售通需求的強弱，優先為拍檔推薦尚未開發的潛在客戶，為每個城市拍檔定制新店拓展線路，同時也會根據區域整體銷售情況，提供選品建議，幫助小店挖掘商機。

此外，零售通還將通過工作過程的強管理、零售通商學院、戰隊制組織等措施全面提升零售通城市拍檔作戰能力。

零售通作為門店一站式采購平臺，目前人數已超過4000人，在城市拍檔的推動下，目前已經有近百萬家小店和零售通簽約。在商品方面，基本上已經沉淀了三級的倉配和商品體系，并且在過往一年取得超過80%的快消品行業品牌商支持，簽訂了戰略合作協議。此外，在倉配體驗方面也有了很大的進步。

林小海表示，明年零售通要做智能的分銷體系。不僅要求每一家小店最少能夠有一節貨架的自選商品，還希望給頭部小店提供各種冷鏈服務，以此幫助小店擴大經營的時間、經營的范圍和經營的能力。此外，在門店端，零售通要優化商品結構，連接品牌商和消費者。

具體有六大策略，幫助零售通實現今年目標：

1、商品：會實現所有虛倉水飲重貨，和所有品牌商、經銷商全面接入，讓每個街道都能買到核心品牌所有的水飲。在實倉，會和核心品牌商簽訂戰略合作，今年會在15個類目建立零售的競爭優勢。在自選方面，致力于把天貓的品牌帶到線下，把進口品牌帶到國內，把區域商品推廣到全國，把所有村淘商品帶到城市。

2、供應鏈計劃：今年零售通會擴大城市倉的能力、區域倉商品布局和城市倉的商品布局，還有前置倉的商品布局進行差異化，希望在今年用一半的成本來提高倉配體系的效率。

3、拍檔團隊：拍檔團隊今年的方向仍然是重規劃、強管理，希望每個拍檔達到傳統快消業務員的2倍，人均工效達到傳統快消業務員的3倍。

4、營銷平臺：新的財年要把零售通打造成所有品牌商精準營銷的營銷平臺，幫助品牌商在新品推廣、門店陳列、駐銷、促銷等方面，更精準高效的觸達每家小店。

5、門店體驗：今年，天貓小店會賦予更多價值，讓每家小店感受到零售通帶來人、貨、場、倉的變化，成為新零售運營的陣地。

6、接入更多消費場景，目前零售通沉淀出來的商品結構已經接入電信營業廳。