被低估的價值洼地——企業級市場想象空間巨大
在美國的各主要垂直行業和不同規模企業中,超過78%的企業目前使用或考慮使用云端模式的企業級服務,把目光轉向國內企業,中國企業級服務市場的爆發點相對滯后,這與相關政策法規的不完備、行業服務標準及技術的缺失不無關系。SaaS企業服務目前在中國市場滲透率僅5%,距離美國差距非常遙遠,同時也意味著中國國內市場潛力巨大,可能迎來市場的快速發展期。
SaaS+移動,創客攪動企業級服務藍海
SaaS模式的B2B企業服務領域是云計算范疇中的一個重要組成部分,隨著移動互聯網的勃發,在中國特殊國情下的企業級市場,中小企業也面臨著海量的信息化需求,基于云端、移動以及社交所帶來的技術紅利,正在引領著中國企業級創業公司步入最好的黃金時代。
移動互聯網的滲透率不斷提升為B2B企業級服務平臺發展提供了良好的發展條件:1.智能手機普及,移動辦公需求迅速增長,為企業軟件服務的移動化延伸和新型移動化企業應用創造機會。2.基于互聯網的商業模式培養了企業員工的互聯網使用習慣,SaaS模式的互聯網屬性將會讓更多的企業更迅速地擁抱互聯網,并成為這些企業創新最直接的技術途徑。3.無論是生活還是工作都有在移動端完成的需求場景,移動端的便攜性決定了用戶在遠離電腦的時間也可以完成原本在PC端進行的操作,而辦公也不再局限于PC端,移動辦公已經成為了用戶的剛性需求。4.未來三年是中國4G網絡鋪設的關鍵階段,也是移動化從趨勢變現實的關鍵階段。
2013年前,用友、金蝶等傳統企業軟件服務商已經逐步在向市場普及SaaS軟件服務理念和商業模式,紛紛推出Web產品被用戶認可。近兩年BAT等互聯網巨頭相繼布局云計算產業,八百客、紛享銷客、今目標、北森等本土SaaS廠商悄然崛起,顯示了資本市場對國內SaaS產業的投資熱潮保持升溫態勢。未來十年中,互聯網汽車、智能家居、智能硬件等基于大數據和云計算技術的產業快速發展將會帶來規模效應,中國SaaS市場會進入高速發展階段。預計2020年后,中國SaaS服務市場將進入應用成熟期,產業鏈逐漸完善,行業將逐步完成傳統軟件向SaaS服務軟件的轉型。
互聯網+企業忠誠度管理的新銳領導者:i福勵
在中國的SaaS服務領域,各廠商已在IM、OA、CRM等主流的基礎應用市場布局滲透,而i福勵(iBenefit)從被忽略的員工福利視角切入,瞄準了B2B行業這一尚無巨頭進入、去中心化的垂直細分領域,進入門檻不低同時市場參與者亦屈指可數。與諸多傳統福利供應商亟需向互聯網轉型不同,i福勵依托(移動)互聯網平臺基因快速發力,作為互聯網+福利領域的標桿新貴,建立了從小福利中構建企業級服務生態大格局的愿景。
i福勵(iBenefit)秉承“讓忠誠有價”的理念,致力于打造領先的企業關懷服務平臺,依托先進的云端服務技術和多年互聯網運營經驗,為企事業機構提供(全面)彈性福利管理和激勵獎勵服務解決方案,以此提升員工的敬業度和忠誠度。
智慧福利的云端解決方案,為“最佳雇主”而生
與傳統企業福利供應商不同,i福勵以企業客戶真實需求而非產品技術為導向,直擊企業福利與激勵管理信息化轉型的痛點,聚焦企業員工大健康管理與傳統年節關懷的創新訴求,在需求場景上將商品、服務、技術資源云端化。并且運用彈性福利的積分化概念進行市場教育,整合生態圈知名品牌商與服務商,為企事業機構呈現多元化的產品服務體系以及端到端一站式解決方案。
i福勵的智慧福利強調“按需訂制,云端即取”,其核心業務線“i健康”作為提供全面健康管理的專業子品牌,致力于打造集健康篩查、健康評估、健康干預、醫診服務、醫藥服務、健康保障為一體的360°大健康六環解決方案,運用前瞻性的服務模式、整合能力與大數據挖掘技術,深入預防企業員工健康風險,在智能健康領域具有無窮潛力。另一核心業務線“i年節”則專注企業年節福利解決方案,以至“誠”至“禮”為創意策劃的理念,采用高標準的星級服務為企業傳遞雇主品牌和文化關懷。i年節根據全年傳統佳節和關懷需求規劃了7個標準產品,并且從關懷情感角度為企業深度打造創意解決方案,將企業文化與員工福利相融合,提高員工滿意度、工作敬業度以及對企業的歸屬感。
i福勵首創忠誠度信用體系
值得關注的是,i福勵在業內首次提出忠誠度信用體系評級,從忠誠度1.0的高薪納才(薪酬福利)、忠誠度2.0的文化育才(企業文化、雇主品牌),通過創新的理念和系統數據模型的實現,演進為忠誠度3.0的解決方案:忠誠度資產信用化留才。讓員工忠誠度在系統平臺中通過一定模型參數可量化、可視化、動態化呈現,建立新的業界標準,為企業全面提升員工敬業度和關鍵人才挽留,幫助管理者用系統化工具來優化員工忠誠度管理、傳遞企業關懷。
基于互聯網思維的i福勵產品生態
作為國內首選的、提供最佳企業關懷服務體驗的SaaS平臺,i福勵在平等、開放、互動、快速迭代的互聯網思維助推下,將“企業-員工-供應商”三者的供求關系通過互聯網服務的模式連接起來,正在逐步形成“福利激勵+B2B2E電商+大數據+智能健康+保險金融”的生態格局,以開放共贏的心態來建立起一個更大的產業生態圈,引入其他差異化核心功能的企業服務廠商互利共贏,實現功能模塊豐富性、完整性的提升,讓企業客戶可以針對自身多樣化的需求進行充分自由的選擇和組合。
目前,i福勵作為行業內極具創新力、能夠引領行業未來發展的活力型企業,正著眼于快速部署移動互聯網戰略,基于移動化+大數據+云計算構成了相對完美的技術閉環并且進行相互融合。從移動用戶的使用習慣、移動設備的硬件軟件環境與社交行為背后的心理訴求入手,幫助企業獲得更好的用戶體驗和更高的投資回報率。i福勵還將從應用場景和資源整合上進行需求分發的變革和大數據收集,通過協作與社交分享的連接機制,突破信息孤島,使企業和員工獲取更符合移動化特性的協作辦公、激勵體驗和分享交互,在一定程度上能夠引導用戶選擇,并且融入企業移動工作流和社交(溝通管理)信息流,通過數據驅動決策,支持企業與員工、員工與員工之間建立更好的聯系