近日，珍誠醫藥旗下子公司杭州珍誠網絡科技有限公司作為技術提供商，聯合海寧老百姓大藥房網上藥店，推出醫保在線支付試點，并采用人臉識別技術進行醫保卡身份認證。這是國內醫保在線支付的首次嘗試。

醫保一直被認為阻礙醫藥電商發展的重大問題之一，不久之前有業內人士表示，受制于不同醫保體系，跨省結算等問題，醫保對接醫藥電商仍將是一個長期的過程，恐遙遙無期。突破網上購藥醫保支付的瓶頸制約，是醫藥電商加快發展勢在必行的一步。這樣的突破有賴于市場主體的探索和創新。

珍誠醫藥探索醫保網店互聯

據悉，浙江珍誠醫藥醫保在線支付解決方案能實現醫保系統與網上藥店的系統互聯：網上藥店會員信息與個人醫保帳戶共享，賬戶通過oAuth授權登陸；網上購藥可用醫保賬戶資金在線支付，具有賬號余額查詢、訂單傳輸、醫保產品支付比例確認、在線付款結算等多種功能。

而醫保支付至關重要的安全保障問題，珍誠醫藥則采用基于生物學特征的圖像識別關鍵技術。在珍誠醫藥副總裁姜雪芳看來，通過指紋、聲紋、面部等生物特征進行識別，支付系統將更加安全、可靠和準確，具體包括數字證書、手機驗證碼、面部識別等多種手段的結合。

海寧老百姓大藥房負責人表示：“電子商務和醫藥零售的結合是一個新生事物，是大數據時代的必然趨勢。最重要的是為老百姓提供更便捷更優質的服務。在線醫保支付系統是一個探索，作為一個探路者，在提供電子化服務方面肯定有不完善的地方，我們會結合運行情況不斷進行改進，希望廣大用戶能給我們提出更多的意見和需求，幫助我們健康的成長，給用戶更舒適的體驗，更貼心的服務。”

“借助海寧老百姓大藥房的試點，希望未來能為更多省內外網上藥店提供更完善的解決方案，為政府緩解看病難、看病貴問題，為傳統醫藥企業的電商化轉型提供助力。”姜雪芳說。

醫保支付掣肘醫藥電商

雖然處方藥網上銷售禁令截至目前仍未解除，但醫藥電商近年仍然發展迅速。截至2013年底，醫藥行業B2C電子商務的市場規模已達到42.6億元。數據顯示，2013年醫藥B2C電商市場市場規模中，天貓醫藥館占比48%，自主式醫藥B2C網站則為39%。他們在2013年的平均增長率高達139%。

華研中商研究院的分析報告預測，2014—2018年醫藥電商交易規模將繼續高速增長，2014年全年預計達到80億元，2018年則有望增至500億元。

盡管如此，要實現醫藥電商的爆發性增長，仍有不少瓶頸亟待破除。前述的處方藥網上銷售禁令即是一例，除此之外，網上購藥醫保支付的限制則是另一個主要瓶頸。受醫保嚴格監管的限制，目前國內并未真正實現網上購藥的醫保支付，由于醫保支付未開通，網購便捷性的優勢無法充分發揮。

醫保支付難突破的關鍵點主要在于醫保賬戶的安全性、醫保支付的身份真實性、醫保數據與網上藥店系統安全對接等問題，這些也是醫保監管的重點。醫保賬戶及在線支付的安全性，需要互聯網安全技術解決方案、支付安全、數據傳輸安全的共同支撐；個人身份認證除了目前普遍應用的賬號安全外，如何采用基于人體生物學特征的圖像識別技術，更具有首創意義。