6月1日,阿里巴巴國際在京啟動名為“百校千城”的外貿人才培養計劃,希望聯合政府、高校、企業、培訓機構等多方培育具有跨境電商實戰能力的人才。
這已經是2015年以來國內B2B平臺啟動的第三個有關人才培養、職業培訓的項目。5月8日,中國網庫在京宣布成立電商學院,將為企業培養更多高素質、高技能的符合應用型人才。同樣在5月,慧聰網啟動電商班計劃,希望通過與職業技術院校和大專本科院校合作,解決電商人才短缺問題。盡管上述運營商體量不同,項目具體實施領域、培訓方式有所不同,但是都凸顯出B2B行業人才短缺的問題。

業內人士的一項分析顯示,未來5年,我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務,如果按照每個中小企業需要一個復合型電商運營人才來計算,這個缺口將有1500萬人。而對外經濟貿易大學國際商務研究中心聯合阿里研究院發布的《中國跨境電商人才研究報告》通過調查再次確認了這一巨大人才缺口的存在。對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院教授,博士生導師王健在發布會上披露了一組數字,“85.9%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重存在,因為招到的人不能按要求完成工作任務比率高達82.4%”。
在國家政策引導電商行業發展,傳統行業互聯網化的大背景下,國內B2B的發展有望獲得巨大的外力推動帶來的紅利,而在春天來臨之前,實現廣泛的人才布局或許是贏得這一紅利的“最后一公里”。
可以類比的是,5到7年前大中專院校計算機學科專業的迅猛發展,社會化機構啟動的各種培訓,官方以及行業權威認證體系的建立,為中國互聯網行業近年的迅速發展做好了人才和知識儲備。
然而,與計算機學科的人才培養類比,目前的電商人才培養,尤其是校企合作上,存在著不小的難題。筆者與蘇州經貿電子商務專業講師王利鋒聊到這種合作模式時,王利鋒給出了以下評價:“其實容易出問題的是,學校太關注名聲,網絡公司沒有長久的配套服務,而網商企業急于求成投入不足”。
兩個比較直接的表現在于,其一,關于電子商務培訓,暫時沒有類似計算機等級認證或者行業的權威認證體系;其二,院校方在基礎課程完備的情況下,評判體系的設計存在滯后性。
目前B2B平臺與院校方的合作則正在通過一些折中的模式進行試水。比如阿里巴巴此次跨境電商人才計劃中由阿里巴巴授權,通過考試評價體系授予的跨境電商人才證書;部分大中院校在考慮將對應課程與學分系統掛鉤等等。
衛哲曾分享過中國B2B、電子商務的發展在85后成為公司中層,開始介入公司決策權以后會加快進程。而一個更長遠的,面向未來電商化執行層面的專業技能培訓也到了埋下種子的時刻。