有一些人會認為只要成為外貿B2B平臺會員,就可以選擇性的忽略企業內部管理要素,而把過高的訂單期望寄托在B2B平臺上。事實上,這樣做有失偏頗。外貿B2B平臺可以帶來更多的機會,但能否抓住這些機會,則要取決于這個企業內功是否足夠強大了。接下來,在交易發生之后的外貿B2B平臺的供應鏈服務可以對之后的貿易環節起到改善作用。
一些自身競爭力不強的外貿企業,在獲得了來自于B2B平臺的優質信息服務之后,也很難抓住交易機會。而自身外貿能力強大的企業則可以充分的利用B2B平臺上的有效詢盤信息,轉化成訂單和利潤。
成功的外貿企業能將產品、企業制度、品牌、市場等內部要素管理好,因而才具有競爭力。做好這些,才能更大幾率的抓住一閃而逝的機會。對于外貿企業來說,B2B平臺提供的服務只是參與到企業整個業務活動的某個環節,而不可能影響到企業的大量內部流程。
按照木桶理論,如果將企業的產品、制度、品牌、市場、信息等看成是木桶的組成部分,B2B平臺服務一個很重要的作用是:對企業的信息“短板”起到一個強化加固的作用。在產品、制度、品牌方面,假設企業存在某個板塊的不足,那么,即使信息板塊得以加強,也難以將有效詢盤信息轉化成訂單。
外貿企業應該重視管理,重視企業信息化,再結合B2B平臺的信息服務以及供應鏈服務,以支撐業務發展的需要。并沒有通用的管理方法適合所有企業,好的管理方法大都建立在企業獨特的環境和文化上。管理方法也許不盡相同,但一些好的管理原則卻普遍適用于外貿企業。
1、重視業務流程管理
包括外貿企業在內的許多企業,管理人員依靠報表等工具進行結果式管理。這樣難免會忽略過程的管理。導致管理實際上變得不可控制。改善的措施可以是:建設信息化的業務流程管理體系,關注了流程就等于關注了企業,管好了流程就等于管好了企業,優化了流程就等于優化了企業的管理。
2、執行實施過程中須責任清晰
執行實施的到位,才能進行有效管理。而執行力的有效強大,在于權責清晰的責任人制度。責任清晰的執行者,可以很大程度避免混亂發生,節省人力和物力。外貿企業應確定制度,規定責任人,保證有效的執行力,發揮出制度的作用。
3、立足于企業環境土壤,引進理念并本土化
沒有調查就沒有發言權,知己知彼才能百戰不殆。調查研究市場需求,調查企業間競爭程度,了解企業自身實際的綜合出口能力等等,從而熟悉企業內外部環境,這是企業將引進先進的理念、信息化軟件等等進行內部消化、本土化的基礎。例如,這家外貿企業也許適合速賣通,那家生產企業則看好訂單易。外貿企業應立足實際,無論是外貿服裝企業,生產代工,還是外貿工廠,各自的管理策略須因地制宜,才能擺脫拿來主義所帶來的消化不良的后果。
訂單只是企業綜合外貿能力的一種外在體現,在做好企業自身的產品、市場等綜合管理之后,并借助外貿B2B平臺強化企業的信息短板,有效利用機會獲得回報的概率才會更高。

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