連續5年復合增長率超過30%

近幾年,跨境電子商務已經成為當仁不讓的外貿新業態。在傳統外貿年均增長不足10%的背景下,跨境電子商務卻以連續保持30%以上的增速,令人刮目相看。跨境電子商務的蓬勃發展態勢也引起國家部門的關注。盡管政策障礙已經逐步打通,但現實中,跨境電商依然面臨著信息流、金融流、物流服務鏈等一系列瓶頸。

新機遇 外貿電商化成藍海

據商務部不完全統計,目前我國有20多萬家小企業在各類網絡平臺上做買賣,年交易額超過2500億美元。中國正在和美國一起成為全球跨境電子商務的中心。而作為全國第一外貿大省的廣東,在跨境電商這一新興領域的表現同樣出彩。記者從有關部門獲得的數據顯示,廣東跨境電子商務交易額占全國交易總額的七成。

從2014年最新的數據來看,2008年到2013年,跨境電商連續5年復合增長率超過30%,尤其是2013年,中國跨境電子商務零售額達240億美元,增速驚人。

當中國的“海淘軍”狂購外國貨時,很多外國人也開始在中國的購物網站上“海淘”中國制造。

“上個月末的成交額突破5萬美元。”高磊在速賣通上開店賣箱包有大半年時間,客戶主要分布在俄羅斯、加拿大、美國等國家,他告訴記者,一開始賣過很多產品,后來經過數據分析,發現老外最喜歡買中國制造的物美價廉的產品,而高磊也正在和其他電商平臺如eBay、敦煌網等接觸,想把店鋪開到其他平臺去。

“中國的小百貨在國際市場上很有優勢,老外很喜歡買。從速賣通監測的數據顯示,近幾年全球傳統貿易的增速不斷放緩,但電子商務的增速仍然保持高增長。”阿里巴巴國際B2C速賣通運營專家胡彥輝表示。

跨境電商隊伍越來越大,背后則是眾多掙扎在生死線上的傳統外貿企業。胡彥輝表示,制造業想要繼續發展,就得減少流通環節,降低成本價格,拉近與國外消費者的距離,跨境電子商務恰好提供了這樣一個渠道。

難題 跨境電商也要“本土化”

隨著DX、蘭亭集勢的先后上市,跨境電商的迅猛發展吸引了越來越多人的關注。相比于內貿電商來說,外貿電商因為面向的是國外的消費者,流程更長、環節更多、情況更復雜。高磊告訴記者,一開始做跨境電商最為苦惱的是不了解俄羅斯、加拿大、美國當地用戶的購買習慣,如頁面如何做到當地“本土化”的語言、支付和發貨等等,“現在做電商都講究用戶體驗”,高磊告訴記者,做好本土化是提升用戶體驗的第一步。

“一開始我以為只要開通PayPal收款就沒問題了,但是后來發現美國也有很多人不喜歡用PayPal支付,他們更習慣使用本土信用卡通道。后來就去了解自己目標市場當地常用的支付通道是哪些,比如俄羅斯比較流行的是WebMoney,當我們接通了獨立信用卡通道之后,會看到訂單量有明顯提升,并且客戶選擇信用卡支付的比例超過PayPal。”高磊告訴記者。

目前,對于高磊來說,最大的問題仍然是物流供應鏈的解決方案。據了解,跨境電商的物流倉儲屬于第三方外包倉儲物流,但這面臨壓貨和資金周轉速度的問題。“如果走空運,運費成本太高,走航運時間又太長,小件產品盡量不做海外倉。所以現在國內跨境電商企業大多選擇有完整物流供應鏈的物流企業合作。”

卓志供應鏈總監李金玲也認同高磊的看法,她指出:“跨境電商的核心體驗競爭是物流,比物流更復雜的是外貿供應鏈,因此這牽扯到報關、退稅等等問題。現在無論是平臺上還是賣家都希望能簡化。”她進一步說,“進口的優勢就是以個人物品的方式繳納行郵稅,這個稅一般比我們進口稅加增值稅至少優惠30%。”而現在國家出臺退稅政策后,有做假發生意的企業一年銷售額達4000萬元,按照國家規定有2000萬元 的銷售額度能拿到17%的退稅返還,對于B2C的出口賣家來說17%就是凈利潤,而這在原來是一分錢拿不到的。

海關新規出臺 海外代購將涉嫌走私

隨著海外購物逐漸流行,許多人往往選擇淘寶全球購、微信朋友圈和一些專業代購網站進行海外代購。但是在淘寶網和微信朋友圈的一些個人代購者,往往涉嫌逃稅,隨時有貨物被扣的風險。而且,一些不法商人通過此方式售賣假貨,以假充真。

日前,海關總署發布《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》,未納入監管的代購行為將被視為走私。這一公告從8月1日起開始實施。廣州中遠國際航空貨運代理有限公司總經理助理蔡行英表示,這一政策的出臺,對于有清關資質的物流企業來說是大利好。

在蔡行英看來,也是國家為了整頓跨境電商市場的重要舉措。“大量存在的小型轉運公司是以默認規避關稅為前提的,但隨之而來的問題是,安全性與時效性沒有保障。”蔡行英告訴記者。據了解,對比海淘,跨境電商的商品需要增加的費用在于為透明監管而支付的進口關稅。

政策方面,海關總署在今年3月確定了廣州等6個城市為“網購保稅進口模式服務試點”城市,“網購保稅”模式可享受一定的保稅優惠,由于是集中從海外進貨存放在保稅倉內,物流和人力成本會下降,預計總體實際成本可下降10%-20%,因此最終的價格與海淘比相差不多。

政府對跨境電商扶持政策一覽

時間 文件

2013年8月 國務院出臺《促進信息消費擴大內需的若干意見》和《實施支持跨境電子商務零售出口的通知》

2014年1月 發布《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》等

2014年3月, 國務院總理李克強在兩會政府工作報告中提出實施鼓勵進口政策,增加國內短缺產品進口,擴大跨境電子商務試點

2014年7月29日 海關總署公布《海關總署公告2014年第56號(關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告)》