海關總署以中國（上海）自由貿易試驗區建設為契機，圍繞制度創新和功能建設，積極推動服務業擴大開放。今年上半年，上海市服務貿易額較去年同期增長15%，增幅高于貨物貿易9個百分點。

海關在自貿試驗區內“國家文化貿易基地”拓展文化產品保稅倉儲功能，探索文化產品擔保出區保稅展示監管模式，提供專人專窗、預約通關等特色服務。今年上半年，基地內已聚集包括上海文化產權交易所、星空衛視等文化行業企業250家，文化貿易總額達32.8億元，增長2.83倍。

海關推行預歸類、預審價、原產地預確定等舉措，建立商品信息數據庫和價格備案制度，支持區內酒類、鐘表、醫療器械、機床等10大專業化展示中心和貿易服務平臺發展。上半年各平臺累計實現進出口667.8億元，增長5.33%。
海關進一步規范融資租賃海關監管制度與操作規程，擴大期貨保稅交割業務范圍至整個自貿試驗區、上海期貨交易所全部已上市期貨品種。截至6月底，自貿試驗區內已有200家海關注冊融資租賃企業；5-6月，海關監管融資租賃飛機8架，貨值3.74億美元。自貿試驗區內租賃產業功能區已初步形成。

海關開展國際快件中轉集拼業務試點，推動航運中心建設。上半年，自貿試驗區海關共受理上海空港口岸國際快件轉運業務分運單26.5萬票、總運單357票，分別增長14.3%、87.9%。海運國際中轉集拼業務將于8月上旬在自貿試驗區正式啟動。
海關綜合應用境內外維修、工單式核銷等新型監管模式，支持高技術、高附加值、無污染的研發、檢測、維修業務發展，積極破解檢測維修等業務發展瓶頸問題。上半年，自貿試驗區海關共監管進境維修飛機25架次，總價值3.12億美元，監管一線進境維修零配件價值5425.9萬美元，分別增長25%、41.8%和63.8%。

海關推出跨境貿易電子商務一般進口、保稅進口通關模式，拓展保稅進口模式試點范圍，降低試點企業門檻，簡化備案操作流程，吸引更多企業參與跨境電商試點。目前已有包括亞馬遜、1號店等大型電商在內的30家企業完成試點備案工作。