電商應用在率先解決“信息不對稱”問題后，to C與to B有不同的價值點或側重點。B2C 側重解決“專業不對稱”問題，而B2B則側重解決“信用不對稱”問題。何以如此？\

B2C，商家與消費者總是存在“專業不對稱”問題，

比如，你買哪家的皮鞋好？，廠商標注的皮料是否屬實？膠水成分環保嗎？消費者很難判斷或搞懂的成本太高，怎么辦？這就需要看其電商平臺上的交易量如“星、冠、鉆”和客戶評價。萬一都看了還是上當，大不了不扔了不用或不再找它買。

B2B，則不存在“專業不對稱”問題，因為二端都是“生意人”，做那種買賣熟哪個行業，你采購過來的材料或成品不是為了自用而是銷售，比如，你是做地板生意的商家，當然要了解各種板材的屬性和價格，否則怎么做這當生意？

但是，當你批量采購（材料或成品）時，找哪家進貨？除了價格和品質外（可先打樣），到底是先付款還是先拿貨？簽訂了合同對方是否能履約？等這類信任問題是選擇的難點！為了安全通常小量采購選擇就近且熟悉的批發商進貨，哪怕貴點也認了，大量采購則要購買保險、保理等產品分散風險。否則，不是退貨還錢的問題，可能是滅頂之災！B2B很難在線下單就難就難在信用不對稱上！

怎么破解？

如果有一個B2B平臺，可以承若，哪怕買賣商家不認識，只要你們談好價格、品質、交貨期，簽訂合約，好了，我平臺為你們做合約擔保，賣家違約，我賠付！買家可以安心下單了吧？有這樣的平臺嗎？憑什么你敢賠？

阿里信保就是這樣的承若，就是解決“信用不對稱”的創新產品，即為采購合約做履約擔保！憑什么擔保？其背后就是一達通的積累的賣家交易數據！

B2B平臺，只有介入“交付服務”、承載交付責任，才能獲取真實有效的交易數據，才敢為買家做履約保障。（所謂“交付”，是指把貨送出去，把貨款款收回來的過程）

還有一點需要強調，為何小額支付的“寶寶”類、Pay類工具不適合B2B?

因為，B2B沒有單純的支付，商業性支付與消費型不同，商業性支付必須與商業單證相關聯才可實現！比如，外貿結匯（支付）必須與關單（報關單）、倉單（海運單）相匹配，內貿其實也需要與稅單、票據相對應才可完成。

也即B2B在線交易，需要的不是一個“支付寶”，而是一個“交付寶”！是需要有一個符合商業性交易規則的“交付服務”平臺！

當然，你要搭建這樣的平臺，環節多、專業強、責任大，不是一件容易的事，但是，反過來看，這也不正是你的價值所在嗎？你的客戶價值、商業價值和被復制的門檻也高！

玩B2B，來不得半點投機取巧的捷徑，沒有積沙成塔的過程，看不到你歷史“故事”，基本都是短命的花絮！